酒店回复: Dear Fabio,Thank you for your feedback!We are happy to know that you enjoyed your stay.It's also nice to know that you liked the apartment and all the amenities that we provide for a comfortable stay. We try to make your stay as pleasant and comfortable as possible, so we are always in touch withthe guests.Looking forward to see you again!Sincerely,Arch Apart's team.
酒店回复: Dear Madlen,thank you for your review. Happy to know that you enjoyed your stay at our hotel.Yes, you are right, the inscriptions on some equipment are in Russian, however, each unit has a QR code pasted on it, according to which you can see the operating instructions, or you can direct google translator and immediately see the translation. Also, the hotel manager personally came and showed how to turn on and use this or that technique. We cannot change the labels, but we do our best for the comfort of our guests and, if necessary, kindly instruct them again.Looking forward to see you again!Sincerely, Arch Apart.
位于埃里温市中心的绝佳公寓。我们是无接触办理入住（需要护照照片），然后他们发来了视频指导和储物柜密码，钥匙卡就在储物柜里。我们顺利找到了地方，如果遇到问题，管理员会在线提供帮助。如果退房后需要寄存行李，他们会给一个新钥匙。房间本身时尚又干净。唯一的问题是浴室天花板有点霉菌。但除此之外，一切都很棒。床和沙发都很舒服。
预订时完全是冲着地理位置去的，酒店位置很好，周围什么都很方便。
但接下来简直是地狱般的体验！前台接待员板着一张臭脸收钱，我的俄罗斯Mir卡和哈萨克斯坦Mastercard都刷不过，只好下楼取现金。
入住701房间后发现，电视没有调好，只能通过App或手机投屏使用。厨房地板瓷砖和复合地板之间有巨大的缝隙。淋浴间门关不严，每次洗完澡，暖地板（估计是为了烘干这些巨大的水渍）上都会出现一个塞凡湖那么大的水坑。马桶旁边的洗屁股喷头曾经有，但现在没了，只剩下墙上一个“可怜的”支架。打扫卫生是敷衍了事，只用干抹布擦地就完事，浴室里“湖水”的痕迹清晰可见！保洁人员从来不洗碗，也不打算洗，所有碗筷都得我自己洗。
但最离谱的是：当我指出咖啡机坏了的时候，前台竟然想敲诈我，让我出钱维修。而且在WhatsApp上回复我的态度非常粗鲁。我都没敢告诉她微波炉也坏了，它一直报错，门打不开，按钮也没反应，不然肯定又要赖在我头上。
如果想毁掉你的假期，那一定要住这家糟糕透顶的酒店！
酒店位置非常好，地处市中心，离共和国广场只有几分钟的步行路程。
不过，酒店大楼很难找，看起来有点像半拆迁的状态，楼梯和走廊也很阴暗。房间本身还行，但不太干净，尤其是厨房。服务也挺差的，没有洗碗服务，厨房也没好好打扫——第一天甚至都没铺床。无线网络倒是不错。总的来说，有点让人失望，不太推荐。
很棒的酒店！地理位置优越，就在市中心，去哪里步行都很方便。非常干净，打扫得很用心！服务态度也很好！前台随时都在线，回复问题很快。
需要注意的是，有些房间的窗户是朝向墙壁的，就是那种形式上的窗户。我们卧室就是这种情况，所以影响不大。
关于枕头，有一点小小的建议，希望能提供更大一点的枕头，并且每人不止一个，这样选择性会更多。
总的来说，我们对这次住宿非常满意！下次可能还会选择这里！
位置很方便，整体也挺不错的！
一切都很棒。酒店很棒。这是我们第三次入住这里了。房间干净整洁。地理位置优越，就在市中心。
我非常喜欢这里的一切，它就在中心位置。
该酒店位于市中心，非常靠近埃里温的所有景点、餐厅和俱乐部。入口稍微有点隐蔽，但视频讲解得很好。通过 whatsapp 进行简单、清晰的联系。优质公寓，配备家庭所需的所有舒适设施。
由于航班晚点，而且我们之前入住的酒店不提供免费延迟退房，所以我们只预订了这家酒店半天。地理位置优越，距离主广场仅几步之遥。位于时尚高档的街区。全新公寓。一切都是崭新而现代的。一居室公寓面积宽敞。物超所值，绝佳之选。工作人员办理入住和退房服务周到。
很棒的社区，一切都近在咫尺。公寓干净整洁，设施齐全。希望语言选择是英语，因为电视、洗衣机、烤箱都是俄语的，操作起来有点困难，但还好。工作人员友好热情。那天是我的生日，他们在我的房间里放了一盒巧克力。房间干净整洁，设施齐全。推荐给大家！