酒店五星好评!昨日入住,体验感拉满:
1. 前台热情专业,快速办理入住;
2. 客房又大又整洁,设施完好,隔音效果佳;
3. 床品柔软舒适,晚上睡觉很安稳
3. 早餐品类全、口感不错,服务热情周到;
4. 位置优越,交通便利。
性价比超高,是商务出行和休闲旅游的优质选择,值得信赖!
四百多大床房比南京八百多的宾馆好太多了。
牙膏牙刷之类的一次性用品很齐全。不过没有香皂,得去一楼自取。
房间很干净。
就是寒假不知道哪里有股胶皮塑料味。
茶壶杯子里都没什么异味,消毒很彻底。
被子和洗澡的浴巾还算干净。
房间里甚至后个大浴缸。
宾馆距离淮阴中等专业学校差不多1.5公里,步行30分钟。
附近饭店很少。
外卖不写房号就要去一楼取。写了就送上门。
几乎都很完美,可惜看书的小桌上方光线却非常暗淡。
床头灯那个总开关设计太不合理了。你按一下全关,再按一下却不是全开,黑咕隆咚什么都看不到,怎么去按开灯,怎么从十二个按钮里找需要的?这个涉及得扣分。
床垫非常有问题,太厚了,而且不可拆卸。导致无论房间是热还是冷,你躺那,身上,尤其是背部,全都是汗,和火炉一样。完全睡不着。
真心推荐这家酒店,前台的服务真的戳到我了!到店的时候有点晚,工作人员依旧热情接待,主动帮忙提行李,办理入住时细心提醒房间wifi、早餐时间和电梯位置。中途咨询周边用餐问题,也是耐心解答、主动帮忙查询,全程态度谦和,没有一点敷衍,妥妥的宾至如归!
房间干净整洁,员工也很亲切,早餐中规中矩。离河下古镇打车半个小时吧,但是离淮安站打车倒是不远。就是冬天早上吃饭有点冷,建议酒店可以采购一些移动暖炉放餐厅。
最近一年在这家铂尔曼住了100多晚了。已经是白金卡了。一直是协议价,这次完成任务用携程订的。吐槽几句。空调还没制热。我记得去年这个时候也是这样。热水温度特别低。尤其是早上。白金升级了房间。但是经常没有欢迎果盘。给你满分💯,祝你更好!
商务出差首选!地理位置绝佳,离办事的地方很近,节省不少时间。房间隔音效果好,办公、休息都不受打扰,书桌宽敞,灯光也适合处理工作。Wi-Fi速度快,文件传输很顺畅。早餐有现做的馄饨/面,吃完精力充沛。服务专业高效,非常符合商务人士需求。
因为赶路想睡的舒服一点,选择了铂尔曼酒店,万万没想到短短的几个小时休息时间,体验感却超级差!!!
1、跟客服要求加一床被子,送来一床没有套被罩的被子,要求套被罩被告知没有了,而且客服送被子来的时候敲门声巨响,也许是因为我们要被子的时间太晚了吧,影响到客服人员休息了,所以怨气那么大?
2、最不能容忍的就是房间里竟然放了一瓶打开过已经喝过的矿泉水,幸亏家人再喝之前询问过我们,这要是被有传染病的人喝过我们再喝了后果真是不堪设想。
3、看酒店显示2022年开业,但是洗手池,马桶,完全不像,污垢太多了,一看就是清洁不到位。
4、早上退房的时候,交完房卡,工作人员完全没有任何反应(头一天夜里已经跟客服人员沟通过,说第二天给我解释),可以看出他们并没有交接此事,对客人的反馈没有重视,有个不知道是什么级别的人物,说要送我们一盒月饼,确满大堂找,都没有,真是好笑,我根本不在乎这盒月饼,就算给我我也不要,就是觉得他们的处理方式实在上不了台面,这就是五星级酒店的水准吗?那我们以后还不如住廉价酒店,因为没有期望就不会失望。
这个酒店,一言难尽!谈不上啥服务哈,打过两次电话,没人接,关键是前台还在那里狡辩他们24小时有人接听,有没有人你们自己清楚!入住就是简单办入住,多一句话都不带讲的,所以,导致第一次开车出去的时候,联系他们两次去电都没有人接听,只能自己付费离场,回来跟他们讲,就是一万个不承认……我是在携程链接里联系的他们……不承认!后面又发生一次不接听电话的情况!更令人无语的是,给娃娃洗衣服,要衣架,他们竟然说入住客人太多,借光了!你信吗?于是我说,有了联系我们,当然,后续也就没有任何联系了……极度差评……房间里卫生死角太多,卫生条件堪忧,配图是7公里外的古镇
进入房间后,发现洗手台旁的洗漱用品竟然是打开的,由此可见该酒店管理之混乱,卫生之差劲。
打电话给前台反应,前台的回复竟然是“知道了,给你换一包新的。”
注意避雷。我永远不会向任何人推荐这家酒店。
房间设施可以,没有出现评论里空调的问题,早餐晚餐种类比想象中丰富,客房服务响应很快,离商场比较近,商场里吃饭地方也较多。泳池时间关系没去体验,据说还不错。入住了6楼,楼层比较低,望出去是别人家的房顶,这点真的😓。还有去景点需要40分钟左右打车时间,比较远,不过性价比不错。
酒店五星好评!昨日入住,体验感拉满:
1. 前台热情专业,快速办理入住;
2. 客房又大又整洁,设施完好,隔音效果佳;
3. 床品柔软舒适,晚上睡觉很安稳
3. 早餐品类全、口感不错,服务热情周到;
4. 位置优越,交通便利。
性价比超高,是商务出行和休闲旅游的优质选择,值得信赖!
四百多大床房比南京八百多的宾馆好太多了。
牙膏牙刷之类的一次性用品很齐全。不过没有香皂,得去一楼自取。
房间很干净。
就是寒假不知道哪里有股胶皮塑料味。
茶壶杯子里都没什么异味,消毒很彻底。
被子和洗澡的浴巾还算干净。
房间里甚至后个大浴缸。
宾馆距离淮阴中等专业学校差不多1.5公里,步行30分钟。
附近饭店很少。
外卖不写房号就要去一楼取。写了就送上门。
几乎都很完美,可惜看书的小桌上方光线却非常暗淡。
床头灯那个总开关设计太不合理了。你按一下全关,再按一下却不是全开,黑咕隆咚什么都看不到,怎么去按开灯,怎么从十二个按钮里找需要的?这个涉及得扣分。
床垫非常有问题,太厚了,而且不可拆卸。导致无论房间是热还是冷,你躺那,身上,尤其是背部,全都是汗,和火炉一样。完全睡不着。
真心推荐这家酒店,前台的服务真的戳到我了!到店的时候有点晚,工作人员依旧热情接待,主动帮忙提行李,办理入住时细心提醒房间wifi、早餐时间和电梯位置。中途咨询周边用餐问题,也是耐心解答、主动帮忙查询,全程态度谦和,没有一点敷衍,妥妥的宾至如归!
房间干净整洁,员工也很亲切,早餐中规中矩。离河下古镇打车半个小时吧,但是离淮安站打车倒是不远。就是冬天早上吃饭有点冷,建议酒店可以采购一些移动暖炉放餐厅。
最近一年在这家铂尔曼住了100多晚了。已经是白金卡了。一直是协议价,这次完成任务用携程订的。吐槽几句。空调还没制热。我记得去年这个时候也是这样。热水温度特别低。尤其是早上。白金升级了房间。但是经常没有欢迎果盘。给你满分💯,祝你更好!
商务出差首选!地理位置绝佳,离办事的地方很近,节省不少时间。房间隔音效果好,办公、休息都不受打扰,书桌宽敞,灯光也适合处理工作。Wi-Fi速度快,文件传输很顺畅。早餐有现做的馄饨/面,吃完精力充沛。服务专业高效,非常符合商务人士需求。
因为赶路想睡的舒服一点,选择了铂尔曼酒店,万万没想到短短的几个小时休息时间,体验感却超级差!!!
1、跟客服要求加一床被子,送来一床没有套被罩的被子,要求套被罩被告知没有了,而且客服送被子来的时候敲门声巨响,也许是因为我们要被子的时间太晚了吧,影响到客服人员休息了,所以怨气那么大?
2、最不能容忍的就是房间里竟然放了一瓶打开过已经喝过的矿泉水,幸亏家人再喝之前询问过我们,这要是被有传染病的人喝过我们再喝了后果真是不堪设想。
3、看酒店显示2022年开业,但是洗手池,马桶,完全不像,污垢太多了,一看就是清洁不到位。
4、早上退房的时候,交完房卡,工作人员完全没有任何反应(头一天夜里已经跟客服人员沟通过,说第二天给我解释),可以看出他们并没有交接此事,对客人的反馈没有重视,有个不知道是什么级别的人物,说要送我们一盒月饼,确满大堂找,都没有,真是好笑,我根本不在乎这盒月饼,就算给我我也不要,就是觉得他们的处理方式实在上不了台面,这就是五星级酒店的水准吗?那我们以后还不如住廉价酒店,因为没有期望就不会失望。
这个酒店,一言难尽!谈不上啥服务哈,打过两次电话,没人接,关键是前台还在那里狡辩他们24小时有人接听,有没有人你们自己清楚!入住就是简单办入住,多一句话都不带讲的,所以,导致第一次开车出去的时候,联系他们两次去电都没有人接听,只能自己付费离场,回来跟他们讲,就是一万个不承认……我是在携程链接里联系的他们……不承认!后面又发生一次不接听电话的情况!更令人无语的是,给娃娃洗衣服,要衣架,他们竟然说入住客人太多,借光了!你信吗?于是我说,有了联系我们,当然,后续也就没有任何联系了……极度差评……房间里卫生死角太多,卫生条件堪忧,配图是7公里外的古镇
进入房间后,发现洗手台旁的洗漱用品竟然是打开的,由此可见该酒店管理之混乱,卫生之差劲。
打电话给前台反应,前台的回复竟然是“知道了,给你换一包新的。”
注意避雷。我永远不会向任何人推荐这家酒店。
房间设施可以,没有出现评论里空调的问题,早餐晚餐种类比想象中丰富,客房服务响应很快,离商场比较近,商场里吃饭地方也较多。泳池时间关系没去体验,据说还不错。入住了6楼,楼层比较低,望出去是别人家的房顶,这点真的😓。还有去景点需要40分钟左右打车时间,比较远,不过性价比不错。