酒店回复: Srita Estephany, lamentamos su mala experiencia, sin embargo vale la pena aclarar, que en ningún momento se le cobro mal, claramente le informamos que su reserva NO estaba pagada porque el hotel tiene la política de pagar al llegar, ya que así es como lo estipula ******* para nuestro hotel, amablemente le solicitamos que revisara su estado de cuenta bancario para que verificara que nunca se le hizo ningún cargo adicional incluso se le pidió que hablara con ******* para que verificara ese mal entendido, a lo que usted comentó que "No tenia tiempo para eso"; también se molesto porque usted reservo una habitación sencilla para 2 personas y pretendían ingresar 3 adultos, a lo cual accedimos con un cargo adicional por la persona extra. Lamentamos las inconveniencias que eso le causo.
适合情侣入住。房间较小。
图片显示房间很大很宽敞,但实际情况很小,房间也一样小。对于一家四口来说有点不舒服。由于我们住的是一楼的房间,所以能听到院子里餐厅的噪音。酒店位置不错,离教堂和主广场只有几个街区。酒店没有停车场,但他们会提供其他地方的停车位。酒店内有一家餐厅,可以吃早餐,而且食物还不错。
我喜欢它距离主广场仅几步之遥。该地址指向另一个方向,但你可以询问,人们会告诉你如何到达那里。房间非常干净整洁。这家酒店非常好。
我应该额外提一下,房间里没有全身镜,没有电梯,而且我的房间里没有洗发水。如果您需要熨斗,请向接待处索取。
天气太热,价格非常贵。我们想开着空调,想让房间保持舒适的温度,但他们不让。工作人员的服务态度很差。
酒店位于市中心,地理位置优越,员工友好……但价格却很一般……
糟糕的服务,糟糕的地方
糟糕,他们因为同一件事向我收取了好几次费用,没有洗发水,我没法退还,太糟糕了
房间很糟糕!
房间极不舒服,双人床几乎放不下,没有衣柜,没有地方放行李箱,只有一个衣柜和一个衣架,他们说这是精品酒店,但事实并非如此,你可以听到客人的噪音很大,街上的噪音很大,他们提供的价格很高,没有电梯。我们去参加婚礼,但无法挂起礼服和西装。
我不喜欢的是,酒店内没有停车位,而且他们不保证在现有的停车位上为您提供停车位。
停车场距离 2 个街区……(如果有空间)当想要在非常繁忙的单车道街道上卸下行李箱时,请考虑这一点。我们的房间没有空调。餐厅提供非常丰富的早餐。酒店部分设施状况不佳
成本效益比不佳
他们的广告宣传为 Casona 1530 Boutique Hotel,但它并不是一家精品酒店。没有一瓶水之类的便利设施,浴室里只有一面镜子,接待处的服务给人一种苦乐参半的感觉。停车场距离几个街区远,而且由于没有临时停车位,行李箱的问题很复杂。
房间非常干净,这是一个很大的优点,而且酒店位于中心位置。
一切都很好,只是我洗的澡太早了,而且没有热水。