酒店回复: Cher hôte, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires sur votre récente visite, ceux-ci nous permettent de comprendre le ressenti de nos clients par rapport à nos services. Notre but principal est de garantir la totale satisfaction de notre clientèle et nous sommes ravis de lire que vos vacances au sein de notre Barceló Fuerteventura Royal Level - Adults Only ont été si agréables.Nous sommes ravis d'entendre que la proximité du port et la sérénité de notre emplacement ont grandement contribué à la qualité de votre séjour. La quiétude de notre environnement est en effet un atout que nous chérissons, tout comme le confort et l'équipement de nos suites, agrémentés de literie de haute qualité. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur le rafraîchissement à envisager et l'apprécions comme une opportunité d'amélioration continue.Votre satisfaction concernant notre offre culinaire exclusive au restaurant réservé aux adultes nous réjouit, et il est gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes, y compris pour les besoins spécifiques tels que les allergies. Nous regrettons cependant que l'expérience au restaurant japonais n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que nos autres restaurants à thème ont su ravir votre palais.La mention élogieuse de notre bar au bord de la piscine et le professionnalisme de notre équipe nous honorent et nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service d'excellence.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
酒店回复: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels!Wir lesen mit Freude, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel verbracht haben. Schön, dass Sie mit unserem Preis-Leistung-Verhältnis äußerst zufrieden waren und Ihnen auch der Service unseres Teams zugesagt hat. Ebenso, freuen wir uns zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben, gefallen hat und es Ihnen jederzeit sauber und komfortable erschien.Zu guter letzt, bedanken wir uns für Ihre Anmerkung bezüglich des Fernsehers und werden diese in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch dieser Gegend unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
5.0分
其他
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100%断线
非常舒适、干净、漂亮的迷你公寓;我百分百建议与家人断绝关系几天!
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酒店回复: Apreciado huésped, En primer lugar me gustaría darle las gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia.Nos complace enormemente saber que ha encontrado su estancia relajante y a su gusto, destacando la comodidad y limpieza de nuestras suites así como la excelencia en el servicio. Es un honor recibir comentarios como el suyo, que nos motivan a seguir manteniendo los altos estándares de nuestro hotel.Esperamos que haya disfrutado de todos los servicios exclusivos que ofrecemos, desde nuestras piscinas con vistas al mar hasta la variedad gastronómica en nuestros restaurantes.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
非常好的食物
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酒店回复: Sehr geehrter Gast,wir möchten uns bei Ihnen für die lobende Bewertung bedanken.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot so gut gefallen hat. Unser Team in der Terra Sana-Buffetrestaurant legt stets großen Wert auf frische Zutaten und abwechslungsreiche Kreationen.Wir hoffen, Sie konnten während Ihres Aufenthalts auch unsere exklusive Royal-Level-Poolarea mit Meerblick genießen – ein besonderes Merkmal, das uns von anderen Hotels in Caleta de Fuste unterscheidet.Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder.Freundliche Grüße,Sam GonzálezRoyal ConciergeBarceló Fuerteventura Royal Level - Adults Only
酒店回复: Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Wir finden es toll zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren und sich rundum wohlgefühlt haben. Dennoch bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Sonnenliegen beschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns Ihren Hinweis zu Herzen nehmen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen jedoch, dass Sie stets noch von unserer Poollandschaft genossen haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu begrüßen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
5.0分
家庭亲子
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就像第一次一样,假期就像一场梦。设施、员工和服务都非常棒!
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酒店回复: Sehr geehrter Jan,wir möchten uns bei Ihnen für die lobende Bewertung bedanken.Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Urlaub bei uns erneut als Traumhaft empfunden haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere Anlage, unser Personal und der Service Ihre Erwartungen vollkommen erfüllt haben und Sie eine fantastische Zeit verbringen konnten. Es ist unser stetes Bestreben, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt mit allem Komfort und exklusivem Service zu bieten, damit jeder Besuch in unserem Hause eine bleibende Erinnerung schafft.Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort
4.0分
情侣出游
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设施不错
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酒店回复: Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung.Ihre Höchstbewertung haben wir gerne mit dem gesamten Team geteilt und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch. Des Weiteren freuen wir uns ungemein, dass Sie die Bemühungen unseres freundlichen Personals in Ihrem Kommentar gewürdigt haben und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten werden.Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Barceló Fuerteventura Beach Resort Team
美丽的度假村,友好的员工和宜人的氛围。
非常棒,我们一定会再来的。
唯一令人恼火的是,有些游客不遵守禁止预订日光浴躺椅的规定,尽管那里有很多……
我们在这家酒店的住宿非常愉快,距离机场仅 15 分钟路程,靠近通往人工沙湾的港口,设有“成人”区。
小村庄的平房营造出宁静的氛围,而套房则舒适、设备齐全,并配有优质床上用品,不过我们的套房可以稍微翻新一下。
专为成年客人保留的餐厅提供丰盛的自助餐,采用优质产品,工作人员细心且面带微笑,随时准备满足过敏等特殊需求。此外,还有机会尝试四家不同主题的餐厅,包括巴西、墨西哥、意大利和日本餐厅,增加了餐厅的烹饪多样性。然而,与标准餐厅的质量相比,我们在日本餐厅的体验有点令人失望。
池畔酒吧拥有友好而专业的工作人员,为您提供绝佳的体验。
总的来说,我毫不犹豫地推荐这家酒店,因为它的位置很美,而且团队的专业精神也很出色。
再见!!!
仅限成人强烈推荐的最佳自助餐厅
房间很大而且很干净。
泳池区看起来不错,但是没有足够的躺椅,这些躺椅是早上预留的,但只能稍后使用。
Terra Sana 餐厅的食物是自助餐,味道不好,选择很少,而且菜肴质量不高。无需预订。
Ancla 餐厅的食物也是自助式的,虽然选择不多,但要好得多。这仅适用于预订,且必须在前一天 12:00 之前预订。
环境很棒,可以沿着长廊散步。
酒店的海滩上没有躺椅,但您可以以 10.50 欧元的价格租用。
谷歌地图没有把我们带到接待处的正确位置,再开一点就可以看到Royal Level的接待处,那里有停车位。
简单的入住手续给我留下了深刻的印象。
房间准时准备好了。我们住在皇家层,对住宿非常满意。
宽敞的酒店大楼内提供各种活动选择。全包。简直太棒了!又很高兴。我可以并且会推荐它。
向清洁工致敬!在我们住宿期间,住宿条件始终良好且干净。
不幸的是,我们无法将电视(客厅和卧室)连接到手机(用于 Netflix)。否则很棒!
100%断线
非常舒适、干净、漂亮的迷你公寓;我百分百建议与家人断绝关系几天!
非常好的食物
从头到尾一切都非常好。一个小缺点是,泳池边的日光浴躺椅一早就被拿着沙滩毛巾的度假客人占据,尽管这是禁止的。不幸的是,酒店管理层对此无动于衷。
就像第一次一样,假期就像一场梦。设施、员工和服务都非常棒!
设施不错