This hotel has no communication whatsoever despite numerous attempts. Worse thing is the check-in instructions - it never arrives (or hours later) even after the official check in time at 4pm. We had to call them but they don’t speak any English - so we had to frantically find some Japanese speaker (luckily we know one) to chase them to give us check in instructions. We booked two separate trips and the experience was the same (we thought they might be better next time - bcz the location is quite convenient). I simply won’t go again !

尽管尝试了多次，但这家酒店始终无法沟通。更糟糕的是入住说明 - 即使在下午 4 点的正式入住时间之后，也始终没有收到（或晚了几个小时）。我们不得不打电话给他们，但他们不会说英语 - 所以我们不得不疯狂地寻找会说日语的人（幸运的是我们认识一个）来催他们给我们入住说明。我们预订了两次不同的行程，体验都是一样的（我们认为下次可能会更好 - 因为位置很方便）。我再也不会去了！

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