酒店回复: 您好!
感谢您与我们分享您的反馈。很遗憾,您的入住体验未能达到您对房间大小、淋浴水压和整体设施状况的期望。请知悉,您的反馈非常宝贵,我们会认真考虑并改进。同时,我们很高兴我们的接待团队在您入住期间留下了积极的印象。我们非常感谢您的坦诚,并希望未来有机会为您提供更舒适的体验。
此致,
Kyriad Direct Narbonne Sud 团队
酒店回复: 感谢您与我们分享您的经验!我们很高兴您入住愉快,并且非常欣赏房间的实用性,从精心设计的储物空间到实用的 USB 和电源插座。很高兴得知我们的团队日夜热情地欢迎您并在您需要时为您提供帮助!我们也很高兴您喜欢简单但多样的早餐,包括甜味和咸味的选择。如果我们可以做些什么让您下次入住体验更加愉快,我们将非常乐意听到您的意见。我们很高兴欢迎您,我们希望很快再次见到您,享受更加愉快的体验!
不错的经济型酒店,两星级。有免费且安全的停车场。酒店位于工业区,离高速公路不远,附近有餐馆。
房间设施实用,有空调和电视。
免费无线网络。早餐很好。员工友善乐于助人。
房间非常脏,地板上有些地方有污垢。房间很小,几乎没有储物空间。
说实话,挺糟糕的。房间和图片完全不一样,小得可怜,连背包都放不下。网上能找到真实的房间照片。浴室也小得离谱,只有一个迷你洗手池。有两个洗手液盒,其中一个空的,淋浴间那个也只够一个人洗完就没了。
天花板角落有蜘蛛网,地板上有不明液体洒过,湿湿的,散发着一股很浓的空气清新剂味(我跟前台反映了但没解决)。
窗帘坏了,关不严,一直漏光进来。
浴室的镜子还会发热,不知道为什么。
早餐是包含在房费里的,但非常简单,牛角包倒是挺好吃的,但巧克力酱放在一个碗里,用完就不添了。
总之,一切都挺差劲的哈哈。
酒店有停车场,位置嘛,和所有酒店一样,但离市中心步行有点远。
房间太小了。淋浴水压很低。设施老旧。唯一的优点是前台员工非常友善和乐于助人,巧的是,我入住(晚上7点)和退房(早上7点左右)时都是同一位员工。
房间实在是太小了,而且还缺毛巾。
不过,他们电视上居然只放BFM TV一个频道,我感觉他们是不是跟这个台有什么合作,挺让人失望的。BFM TV就是个充满谎言、洗脑的频道。
您好,
我们预订了4月27日至28日晚的房间。当我们办理入住时,首先惊讶于房间面积如此之小,以至于我们都在想两个人是否能错身而过。几分钟后,我们发现房间的清洁状况很差(有头发、体毛、灰尘等)。我们决定去前台向工作人员说明情况,她毫不犹豫地给我们换了一个新房间,这让我们感到欣慰和放松,因为新房间是无障碍房,因此更加宽敞。所以我们第二次办理了新房间的入住,但新房间的一盏壁灯不亮,而且昨天早上起床时,我们惊奇地发现房间里有大量的蚂蚁沿着墙角线爬行。
最糟糕的是,早餐本应在早上6点半准备好,但当时还没有准备好,更别提早餐的质量了,面包和羊角面包是冷冻的,火腿和奶酪也只是勉强新鲜……更不用说负责早餐的工作人员很不专业了。我理解这是一家二星级酒店,但考虑到提供的服务和清洁度,总体价格还是偏高。
感谢您的理解,但我不会再来这家酒店了。
此致,
伊夫·布瓦索
工作人员很友好。
对于体型较胖的夫妇来说,房间有点小。
接待很愉快。
早餐缺少鸡蛋和培根。
羊角面包很好吃。
酒店很安静,非常适合好好休息一晚。
这是一家新酒店,非常干净,而且服务员笑容可掬,热情周到。
房间很小,但价格也很实惠。
性价比很高。
值得推荐!
早餐不错
很棒的体验。房间虽小但功能齐全,配有床两侧的置物板、床尾可折叠的小圆桌(电视机下方)、带搁板的衣柜。床头两侧都有插座,包括一个220V插座和两个USB接口。浴室很实用,整体也比较干净。工作人员很热情周到,即使在夜间也如此(我凌晨0点40分忘记了入口密码,夜班服务员过来帮我开了门)。白天的工作人员也很有礼貌,很友好。早餐虽然简单,但味道不错,饮品种类丰富,有面包、吐司、羊角面包,也有咸味和甜味的选择。