这里的工作人员很棒，而且似乎物有所值。但是，那里流行着可怕的腹泻病毒。从我们到达的那天晚上起，我们就能听到隔壁房间有人生病。第三天晚上，我们家所有成员都感染了这种病毒，这毁了我们剩下的假期。酒店意识到了这个问题——他们告诉我们，大多数员工都感染了这种病毒，许多当地儿童因此停课数周——整个岛屿似乎都在苦苦挣扎——但他们却没有告诉任何人，也没有采取任何预防措施来保护住在这里的人。我们在任何地方都没有看到洗手液，工作人员没有戴口罩，餐厅仍然是自助餐，每个人都共用同一个餐勺——等等。这是不可原谅的。他们无法控制病毒，但他们可以——也应该——负责任地帮助确保病毒不会继续传播。我已经向*******投诉了，但却被敷衍了事，没有得到适当的答复。太失望了。

我们和 16 岁的儿子在这里住了一个星期。检查后，我们被要求支付近 3,000 欧元的账单，尽管我们几个月前就已经付了钱。7 月份在墨西哥巴塞罗酒店也遇到过这种情况。他们后来打电话给我们确认账单已经付清，但我们不需要那么紧张！房间很干净，但没有纸巾，迷你吧甚至没有补充水，你必须每天使用应用程序预订早餐和晚餐，这很麻烦。床很舒服，淋浴很好，每天都有干净的毛巾。位置偏远意味着你需要支付出租车费，去暹罗公园单程 25 欧元，去丛林公园单程 30 欧元，去机场 20 欧元。服务不一致，饮料并不总是提供，泳池服务时断时续，这就是你额外付费的东西，但它却没有提供。标志上说不可以预订日光浴床，但这种情况发生了，没有人提出异议。遗憾的是，它没有达到我们的期望。

这是一家很棒的全包酒店。如果您负担得起，皇家级别的酒店绝对值得入住，因为它提供了升级服务。房间很好，所有餐厅的食物也很好。皇家级别的客人可享受升级的饮品、餐厅品质的额外餐饮选择以及带服务员服务的预留泳池区。酒店靠近机场，因此您会听到飞机噪音，但不会太吵。娱乐活动还不错，每天都有不同质量的表演，但这不是拉斯维加斯。如果您的航班较晚，酒店有很好的设施，您可以在游泳池后淋浴等。Breeze 酒吧是享用午餐的好地方。我遇到的所有工作人员都很可爱、友好。建筑的一两个区域（例如甲板）显得有些老旧，但总体而言，这是一处维护良好的建筑。停车场很好，附近有一个小镇，您可以步行前往，还有公交线路。