雪景套房非常漂亮,房间干净卫生,
早餐丰富可口
服务周到
酒店设施维护的很好
景色漂亮
雪场就在酒店门口,换衣服方便
第一次滑雪度假选在了崇礼万怡,全家人非常满意。在万怡的几天,天气晴朗,中午气温都在零下5度以上,微风,滑雪非常舒服,雪景房拍照也很出片。酒店一楼出门就是滑雪大厅,大厅里有不少可以寄存东西的柜子,雪板也可存放在大厅外的固定地点,我们只需在酒店房间内换好雪服在滑雪大厅等约好的教练即可。拾雪川滑雪场很小,对我们初学者反而是刚刚好,雪场人不太多,缆车内无异味,魔毯上下有人扶,学习滑雪的效率嘎嘎高。酒店的早餐好丰富,吃饱饱完全可以一直滑到下午。瑕不掩瑜的是房间确实有一丝味道,淋浴水压不温需要反复调整水温。服务给人一种很努力想要做好但还欠缺一些专业。
房间:房间不是很大,但是可以看雪景,硬件设施很新,房内有加湿器,非常舒服!
设施:地下有充电桩非常多,非常适合开电车来,酒店布置特别美
服务:酒店服务员素质很高,也非常热情、特别表扬下前台和礼品部,处理问题效率高。
滑雪体验:可以滑进滑出的一家酒店,楼下有租衣服和装备的,如果衣服可以升级的好看一点就好了,不滑雪的也可以咖啡厅喝点咖啡、吃点点心,非常适合带孩子来体验的地方,
滑雪场:来崇礼前攻略了一下,这里人少,雪道宽,确实如此、玩什么都不排队,对于初学者很友好。
房间正好可以看到雪场,视野非常好!感谢fiona帮我安排的房间,有入住欢迎水果,迷你吧的零食饮料也是免费。中途孩子泡完澡,喊保洁做了一次卫生 态度特别好,打扫完还帮我铺上了新的一次性浴缸袋。太贴心了
要来说道说道 ,我是万豪金卡会员 但是第一次来崇礼,第一次来阿那亚崇礼,我们首先去的A酒店 后面换到了万怡。这里是正常的五星级酒店房型 够大但没浴缸,住房套餐含有泳池泡池,暂且能接受。
早餐味道就还行,但是管理真的是一片混乱,只要刷卡就进 ,既然座位分不过来,为什么不分时间段预约就餐?为什么不让顾客选择1食堂分散人流? 要客人自行找桌子真的很难,好不容易找到了,小哥让我先去拿食物并帮忙收拾桌子,但由于人实在是多,大家见桌子就抢的程度,有位女士误以为这桌子没人,我拿东西回来表示这里是我们先来的,还呛呛了几句很不愉快。后面和餐厅经理提出,你们为什么不放个小牌子提示。她说我们没有???那么大个五星级餐厅没有占桌牌?。我想肯定不止我一个人感觉早餐混乱。
泳池泡汤:第一天去,两个小妹看到我们穿着便装,只告诉我们泡汤在泳池里,进去更衣间才知道需要在前台那钥匙,她完全没有主动给我们,搞得我们男女更衣间都跑出来重新要储物柜钥匙。然后我滴个了天,我老公接了一杯柠檬水,是变质的。还没完,更衣间从我来到我走一个清洁阿姨都没有,浴室里面一进去全是尿味。谁想要在这里洗澡???? 拖鞋消毒柜子拿出来的拖鞋是湿的??? 我就想问这是被人穿过 还是刚洗了? 我们投诉了柠檬水的事,酒店管理人员当晚联系到我们表示感谢提意见,一定加强改进 并赠送围炉烤茶。好的第二天泡汤前台确实有看到有黑西装经理在,小姐姐也知道主动给钥匙牌。
当然还是要表扬一下房间清洁阿姨们每个都很热情打招呼,前台和门童小哥都很有礼貌 有事必应。有一次我没带手机需要取雪卡 好像叫李娟的前台姐姐用最快的速度帮我查出雪票号 并自己帮我垫付了60押金取票。十分感谢。当然第二天我也必须记得退卡。 总结,希望大品牌全方位提升品质和服务细节。
带娃来崇礼滑雪,选崇礼万怡太省心!房间宽敞明亮,亲子备品齐全,儿童洗漱用品、小浴袍都很贴心。步行可达雪场,安全又方便,早餐丰富、孩子爱吃,室内儿童乐园和泳池娃玩到不想走。Winnie服务热情周到,细节拉满,亲子滑雪度假首选。
设施:很新的设备。有备加湿机和纯净水。供暖很舒服
卫生:干净整洁。没看到还干净的地方。
服务:很有半善和礼貌,中间出现小意外也能很快很专业的处理。
有专门的大巴高铁接送
还能免费的延时退房。这个对于滑雪爱好者来说真是很不错。
一次很舒心的旅程,感谢Winnie的帮助。很多大家都说了,我只说一个很小的点,可以看出酒店服务和很多设计细节是用了心的,就像这个插座偏向用户,就像宝马把中控偏向驾驶员,确实是为用户在着想。
亲子出行,滑雪大厅就在楼下,非常的便利。房间大小合适,双床房的床铺也不小,两个八岁男孩子睡一张床完全足够。酒店早餐种类该有的都有,味道一般。酒店人员的主动服务意识基本没有,但因为酒店在阿那亚社区,吃东西很方便,大家基本上都是来滑雪的,对亲子出行来说,还是很棒的选择。滑雪教练带着孩子去滑雪,大人还能在房间休息,也能远远看到,挺不错。
体验滑雪⛷,确实还是这种滑进滑出的酒店方便,但是我住的这个雪景套房,客厅里一股很重的下水道味道,真是令人不悦。酒店滑雪教练很多,怎么定教练要提前攻略一下,我们第一天下午到,着急着去体验滑雪,给大人小孩报了一个1对2的教练,1个课时2小时1400多,1对1,一个人也才880,真是很不划算,才没滑1小时就5点下课了,虽然后面有补一些时长,但是还是很亏,1个教练根本顾不过来,白白浪费时间跟学费,推荐大家不管大人小孩,尤其小孩,最好都1对1教学。安全性有保障,也学的快。至于酒店其他部分嘛,没体验太多,不做太多评价。这阿那亚吃饭的地方很少,酒店的中餐厅跟大堂吧是我们主要解决餐饮的地方,好在味道还行。
雪景套房非常漂亮,房间干净卫生,
早餐丰富可口
服务周到
酒店设施维护的很好
景色漂亮
雪场就在酒店门口,换衣服方便
第一次滑雪度假选在了崇礼万怡,全家人非常满意。在万怡的几天,天气晴朗,中午气温都在零下5度以上,微风,滑雪非常舒服,雪景房拍照也很出片。酒店一楼出门就是滑雪大厅,大厅里有不少可以寄存东西的柜子,雪板也可存放在大厅外的固定地点,我们只需在酒店房间内换好雪服在滑雪大厅等约好的教练即可。拾雪川滑雪场很小,对我们初学者反而是刚刚好,雪场人不太多,缆车内无异味,魔毯上下有人扶,学习滑雪的效率嘎嘎高。酒店的早餐好丰富,吃饱饱完全可以一直滑到下午。瑕不掩瑜的是房间确实有一丝味道,淋浴水压不温需要反复调整水温。服务给人一种很努力想要做好但还欠缺一些专业。
房间:房间不是很大,但是可以看雪景,硬件设施很新,房内有加湿器,非常舒服!
设施:地下有充电桩非常多,非常适合开电车来,酒店布置特别美
服务:酒店服务员素质很高,也非常热情、特别表扬下前台和礼品部,处理问题效率高。
滑雪体验:可以滑进滑出的一家酒店,楼下有租衣服和装备的,如果衣服可以升级的好看一点就好了,不滑雪的也可以咖啡厅喝点咖啡、吃点点心,非常适合带孩子来体验的地方,
滑雪场:来崇礼前攻略了一下,这里人少,雪道宽,确实如此、玩什么都不排队,对于初学者很友好。
房间正好可以看到雪场,视野非常好!感谢fiona帮我安排的房间,有入住欢迎水果,迷你吧的零食饮料也是免费。中途孩子泡完澡,喊保洁做了一次卫生 态度特别好,打扫完还帮我铺上了新的一次性浴缸袋。太贴心了
要来说道说道 ,我是万豪金卡会员 但是第一次来崇礼,第一次来阿那亚崇礼,我们首先去的A酒店 后面换到了万怡。这里是正常的五星级酒店房型 够大但没浴缸,住房套餐含有泳池泡池,暂且能接受。
早餐味道就还行,但是管理真的是一片混乱,只要刷卡就进 ,既然座位分不过来,为什么不分时间段预约就餐?为什么不让顾客选择1食堂分散人流? 要客人自行找桌子真的很难,好不容易找到了,小哥让我先去拿食物并帮忙收拾桌子,但由于人实在是多,大家见桌子就抢的程度,有位女士误以为这桌子没人,我拿东西回来表示这里是我们先来的,还呛呛了几句很不愉快。后面和餐厅经理提出,你们为什么不放个小牌子提示。她说我们没有???那么大个五星级餐厅没有占桌牌?。我想肯定不止我一个人感觉早餐混乱。
泳池泡汤:第一天去,两个小妹看到我们穿着便装,只告诉我们泡汤在泳池里,进去更衣间才知道需要在前台那钥匙,她完全没有主动给我们,搞得我们男女更衣间都跑出来重新要储物柜钥匙。然后我滴个了天,我老公接了一杯柠檬水,是变质的。还没完,更衣间从我来到我走一个清洁阿姨都没有,浴室里面一进去全是尿味。谁想要在这里洗澡???? 拖鞋消毒柜子拿出来的拖鞋是湿的??? 我就想问这是被人穿过 还是刚洗了? 我们投诉了柠檬水的事,酒店管理人员当晚联系到我们表示感谢提意见,一定加强改进 并赠送围炉烤茶。好的第二天泡汤前台确实有看到有黑西装经理在,小姐姐也知道主动给钥匙牌。
当然还是要表扬一下房间清洁阿姨们每个都很热情打招呼,前台和门童小哥都很有礼貌 有事必应。有一次我没带手机需要取雪卡 好像叫李娟的前台姐姐用最快的速度帮我查出雪票号 并自己帮我垫付了60押金取票。十分感谢。当然第二天我也必须记得退卡。 总结,希望大品牌全方位提升品质和服务细节。
带娃来崇礼滑雪,选崇礼万怡太省心!房间宽敞明亮,亲子备品齐全,儿童洗漱用品、小浴袍都很贴心。步行可达雪场,安全又方便,早餐丰富、孩子爱吃,室内儿童乐园和泳池娃玩到不想走。Winnie服务热情周到,细节拉满,亲子滑雪度假首选。
设施:很新的设备。有备加湿机和纯净水。供暖很舒服
卫生:干净整洁。没看到还干净的地方。
服务:很有半善和礼貌,中间出现小意外也能很快很专业的处理。
有专门的大巴高铁接送
还能免费的延时退房。这个对于滑雪爱好者来说真是很不错。
一次很舒心的旅程,感谢Winnie的帮助。很多大家都说了,我只说一个很小的点,可以看出酒店服务和很多设计细节是用了心的,就像这个插座偏向用户,就像宝马把中控偏向驾驶员,确实是为用户在着想。
亲子出行,滑雪大厅就在楼下,非常的便利。房间大小合适,双床房的床铺也不小,两个八岁男孩子睡一张床完全足够。酒店早餐种类该有的都有,味道一般。酒店人员的主动服务意识基本没有,但因为酒店在阿那亚社区,吃东西很方便,大家基本上都是来滑雪的,对亲子出行来说,还是很棒的选择。滑雪教练带着孩子去滑雪,大人还能在房间休息,也能远远看到,挺不错。
体验滑雪⛷,确实还是这种滑进滑出的酒店方便,但是我住的这个雪景套房,客厅里一股很重的下水道味道,真是令人不悦。酒店滑雪教练很多,怎么定教练要提前攻略一下,我们第一天下午到,着急着去体验滑雪,给大人小孩报了一个1对2的教练,1个课时2小时1400多,1对1,一个人也才880,真是很不划算,才没滑1小时就5点下课了,虽然后面有补一些时长,但是还是很亏,1个教练根本顾不过来,白白浪费时间跟学费,推荐大家不管大人小孩,尤其小孩,最好都1对1教学。安全性有保障,也学的快。至于酒店其他部分嘛,没体验太多,不做太多评价。这阿那亚吃饭的地方很少,酒店的中餐厅跟大堂吧是我们主要解决餐饮的地方,好在味道还行。