前台的颜值,无论是小哥哥还是小姐姐都很高!
设施:很齐全,适合亲子;有个童梦岛;有健身房、恒温室内泳池。
卫生:很干净。早餐很多选择,环境很好,还有儿童就餐区。
服务:很细致,有欢迎水果。17楼那位阿姨态度很好,主动送水(别的酒店都要追着问拿),送一些小玩具给宝宝。下楼即达日出沙滩,免费租借挖沙工具(需要38💰押金)。四点后飞机可以帮忙办理直接值机➕托运,(建议提前一天办理,当天11点前可以)。
厦门这几天太阳天,晒了一天后房间内特别热。酒店空调没开制冷,热得无法入睡。反馈酒店后,给提供一台风扇。五星级酒店提供的住房毫无舒适性,这你受得了吗?看了一下携程的点评,有很多都是关于空调的投诉,可见酒店方“店大欺客”。于是直接投诉12345。
接着吐槽一下:酒店大床房的大床是两张单人床拼在一块,这样使得床头的电源开关与床之间就空出一小段,关灯时要探出身子。(酒店携程标价大床房要高于双床房);住了两晚,第二天外出回来时,房间清洁也没收拾拖鞋;房间座机电话使用了智能语音,这使得每次使用客房服务时都需要打完第一个电话等待10多分钟后没反应而再打第二个电话;酒店前台办理手续时,在柜台前等了很久,旁边柜台有服务员也没过来打招呼。
不过,酒店商务中心服务员服务还是不错的。
听当地朋友说厦门这些年旅游行业行情都不大好。不知道这个跟酒店服务方面是否有关系。
厦门12345关于我的投诉给我回了电话,一位姓林的女办事人员说是市场监督管理局禾山所的。我有点纳闷,酒店方面的投诉不应该是文旅部门受理的吗?厦门12345的派单好象跟别的城市有点不一样。
房间干净,面积大,床铺舒适。酒店有个私家海滩都比较小,比较适合孩童玩耍,有个私家凭栏望海步道,风景不错,如果多一些休闲椅就更好了。酒店离机场比较近。酒店自助海鲜餐厅品种丰富。一楼大厅有个小卖部挺方便,对晚间喜欢喝点小酒,吃点零食的旅客友好。附近有个奥特莱斯,有逛有吃,也有超市。换乘飞机,或喜欢清净悠闲玩的很适合。
首先要感谢酒店安排的演唱会接送,也谢谢酒店升级了海景房,但实在是太一般般了,行政酒廊几乎没什么吃的,吃了一顿后就没再吃了,以为早餐能好点,结果几乎样样踩雷,最不满意的还是酒店卫生,要求酒店提供儿童围栏,但围栏上满是污迹,定位亲子酒店不应该是这种卫生条件,哪哪都看的不顺眼,要不是为了看演唱会以及主打亲子酒店,当天也不会选择这!好评看来都是刷出来的
一定要选270度海景房,当然我相信180度的也不差,完全无遮挡,在房间就能看到日出和美丽的海景,还能边泡澡边欣赏海景。
前台特别好、服务非常周到,当天旅行的90%的好心情都是房间给的。
另外我们还用了健身房,器械很好很心,也很干净。
中餐和一楼自助也不错,一楼餐厅非常大而且种类丰富。
听说还是为数不多拥有独立沙滩的酒店,性价比拉满,我下次来我还住这!完美
今年出差住了好几次了,每次携程预定好客服都第一时间联系给升级客房,很是贴心。这次入住天气风景都一如既往的好,有一个小意外,出门着急忘了带充电插头,只带了线。但是客房的床头和书桌都没有USB或Type-C的充电插口。如果可以升级改造下部分插座,会更方便点,毕竟现在入驻的大部分酒店都有了😎
定的城景大床,入住升级成行政海景大床房,酒店位置很好,离机场15分钟。前台服务很好,有门童在门口协助拿行李和开门。有送水果,冰箱里有多种饮品。早餐一般,比很多五星酒店差一些。没有机器人,不能送外卖。
设施:
卫
设施:硬件设施很新
卫生:非常干净 没有卫生死角
服务:服务相当好。还没到酒店就有服务人员打电话询问,帮忙升级预留房间。一到店就是工作人员帮忙拿行李,送需要用品的客房工作人员也很贴心
性价比之王 强推
第一次得带状疱疹居然是因为刮胡子后用了酒店的毛巾擦嘴 然后跟前台反应后只说了一句不好意思。?!?!淋浴间还一直滴水!!!怎么会有卫生设施这么不到位也没有很好的服务态度 入住体验极其不好!不多说了 嘴痛!!!.....
周末度假,原想法是住酒店换个地方呼吸、吃饭,可没性价比、不如意!酒店外环境是不错,但房间没有窗户像个闷罐空气差,吃的也不好。作为本地人,真诚建议取消这样的项目。
前台的颜值,无论是小哥哥还是小姐姐都很高!
设施:很齐全,适合亲子;有个童梦岛;有健身房、恒温室内泳池。
卫生:很干净。早餐很多选择,环境很好,还有儿童就餐区。
服务:很细致,有欢迎水果。17楼那位阿姨态度很好,主动送水(别的酒店都要追着问拿),送一些小玩具给宝宝。下楼即达日出沙滩,免费租借挖沙工具(需要38💰押金)。四点后飞机可以帮忙办理直接值机➕托运,(建议提前一天办理,当天11点前可以)。
厦门这几天太阳天,晒了一天后房间内特别热。酒店空调没开制冷,热得无法入睡。反馈酒店后,给提供一台风扇。五星级酒店提供的住房毫无舒适性,这你受得了吗?看了一下携程的点评,有很多都是关于空调的投诉,可见酒店方“店大欺客”。于是直接投诉12345。
接着吐槽一下:酒店大床房的大床是两张单人床拼在一块,这样使得床头的电源开关与床之间就空出一小段,关灯时要探出身子。(酒店携程标价大床房要高于双床房);住了两晚,第二天外出回来时,房间清洁也没收拾拖鞋;房间座机电话使用了智能语音,这使得每次使用客房服务时都需要打完第一个电话等待10多分钟后没反应而再打第二个电话;酒店前台办理手续时,在柜台前等了很久,旁边柜台有服务员也没过来打招呼。
不过,酒店商务中心服务员服务还是不错的。
听当地朋友说厦门这些年旅游行业行情都不大好。不知道这个跟酒店服务方面是否有关系。
厦门12345关于我的投诉给我回了电话,一位姓林的女办事人员说是市场监督管理局禾山所的。我有点纳闷,酒店方面的投诉不应该是文旅部门受理的吗?厦门12345的派单好象跟别的城市有点不一样。
房间干净,面积大,床铺舒适。酒店有个私家海滩都比较小,比较适合孩童玩耍,有个私家凭栏望海步道,风景不错,如果多一些休闲椅就更好了。酒店离机场比较近。酒店自助海鲜餐厅品种丰富。一楼大厅有个小卖部挺方便,对晚间喜欢喝点小酒,吃点零食的旅客友好。附近有个奥特莱斯,有逛有吃,也有超市。换乘飞机,或喜欢清净悠闲玩的很适合。
首先要感谢酒店安排的演唱会接送,也谢谢酒店升级了海景房,但实在是太一般般了,行政酒廊几乎没什么吃的,吃了一顿后就没再吃了,以为早餐能好点,结果几乎样样踩雷,最不满意的还是酒店卫生,要求酒店提供儿童围栏,但围栏上满是污迹,定位亲子酒店不应该是这种卫生条件,哪哪都看的不顺眼,要不是为了看演唱会以及主打亲子酒店,当天也不会选择这!好评看来都是刷出来的
一定要选270度海景房,当然我相信180度的也不差,完全无遮挡,在房间就能看到日出和美丽的海景,还能边泡澡边欣赏海景。
前台特别好、服务非常周到,当天旅行的90%的好心情都是房间给的。
另外我们还用了健身房,器械很好很心,也很干净。
中餐和一楼自助也不错,一楼餐厅非常大而且种类丰富。
听说还是为数不多拥有独立沙滩的酒店,性价比拉满,我下次来我还住这!完美
今年出差住了好几次了,每次携程预定好客服都第一时间联系给升级客房,很是贴心。这次入住天气风景都一如既往的好,有一个小意外,出门着急忘了带充电插头,只带了线。但是客房的床头和书桌都没有USB或Type-C的充电插口。如果可以升级改造下部分插座,会更方便点,毕竟现在入驻的大部分酒店都有了😎
定的城景大床,入住升级成行政海景大床房,酒店位置很好,离机场15分钟。前台服务很好,有门童在门口协助拿行李和开门。有送水果,冰箱里有多种饮品。早餐一般,比很多五星酒店差一些。没有机器人,不能送外卖。
设施:
卫
设施:硬件设施很新
卫生:非常干净 没有卫生死角
服务:服务相当好。还没到酒店就有服务人员打电话询问,帮忙升级预留房间。一到店就是工作人员帮忙拿行李,送需要用品的客房工作人员也很贴心
性价比之王 强推
第一次得带状疱疹居然是因为刮胡子后用了酒店的毛巾擦嘴 然后跟前台反应后只说了一句不好意思。?!?!淋浴间还一直滴水!!!怎么会有卫生设施这么不到位也没有很好的服务态度 入住体验极其不好!不多说了 嘴痛!!!.....
周末度假,原想法是住酒店换个地方呼吸、吃饭,可没性价比、不如意!酒店外环境是不错,但房间没有窗户像个闷罐空气差,吃的也不好。作为本地人,真诚建议取消这样的项目。