过年带孩子回厦门玩,在酒店住了几晚。酒店设施很齐全,有比较大的儿童乐园,游泳池有单独的儿童戏水池,而且是海景游泳池,酒店门口还有小小的沙滩。
酒店提供各种儿童用品,洗漱用品浴袍和儿童马桶圈都有,非常方便。房间也特别大,应该全房型都有浴缸。
不过五缘湾离主要景点有些远,打车去中山路附近大约要半个小时左右,但是酒店性价比高条件又好,我觉得可以忍受这个问题。
感谢管家在入住前就联系我,还给我们两个房间做了升级,海景房真的无敌了,可以看到绝美的日出。
这次带孩子来厦门入住体验整体非常满意,是一次愉快的家庭旅行,必须给五星好评!
酒店大堂设计大气高级,一进门就很有期待感,整体环境和档次都在线。作为热门旅游城市,厦门对韩国游客很友好,免签政策方便又省心,酒店也是韩国朋友来厦很喜欢的选择。但是前台业务方面应该要提高一下尤其是英语水平方面,这样更有利于接待外宾。卫生方面,基础清洁都有做到,但细节可以再提升:房间地毯有少许难以清理的污渍,非一次性拖鞋踩上去有点黏腻,换成一次性拖鞋就好了,浴室大理石角落也可以再细致打扫,相信卫生管理再升级会更完美。
服务上亮点特别多:海滩管理的师傅笑容亲切,瞬间让人心情变好;游泳池的监督老师非常负责,全程专注看护孩子和客人,热情又细心,必须点赞!游乐场、泳池前台如果能更热情主动,体验会更好。
特别要夸酒店一楼前台后续处理问题的技巧和方法,处理问题耐心又真诚,态度特别暖心,直接拉高了我对酒店的整体好感!退房后因为飞机时间还早,酒店允许我们继续使用游泳池,孩子玩得特别开心;游乐场设施很棒,寄行李服务也贴心到位,极大方便了行程,对外国游客非常友好。
早餐种类丰富,就是旺季人多稍显嘈杂;行政酒廊安静舒适,餐品虽不多但足够享用,如果能增加现做欧姆蛋,档次和满足感会更高。
整体是一次超棒的入住,提出小建议也是真心希望酒店越来越好,我们一家都玩得很开心,推荐给来厦门的朋友!
带宝宝出去玩了几天,3个晚上入住这这个酒店。环境很好,也比较安静,毕竟惬意。卫生环境也好好,本来带了很多一次性四件套什么的,确实很干净,都不需要用的。另外,就是早餐很丰富,然后孩子玩的乐园,海边都有的。就算是下午也能开心一整天。还有就是服务特别好,也贴心。
这是第2次入住这家酒店,交通位置离机场非常近,打车15分钟,但是春节期间入住的人员太多,导致早上吃饭要排队。房间的房型很大,有直面海的房间,风景很不错,还有私人的沙滩。设备可能有些老旧。整体来说,入住的体验不错。
设施:房间还可以双床符合预期,26楼行政房视野开阔,儿童洗漱包也送了。
2大2小(1.2米以下)行政酒廊美食(早午晚三餐全包,全日美食汇全天候餐饮服务):食物比较简单,味道也一般。鲜榨果汁可以无限续。整个酒廊也就海景加分了,就是看天气,美食全包但是没什么特色吃的。可以选一个主食,选了牛排鸡扒,能吃饱就行。
如果要求高还是去海鲜自助。
沙滩风很大挖沙子坚持不了多久。儿童乐园不大,偏低龄化,预约的手工项目超级简单,建议更换更优质的服务,制作老师超不耐烦。
这间房是续住的,想着不好就换酒店所以是分开订单订的,距离机场近,住了四天习惯了,就懒得搬来搬去。
早餐一楼餐厅人很多要排队,所以果断选择行政酒廊解决餐食问题,也试了试酒店的中餐厅、想着毕竟是正规星级厨师,但是餐厅服务员除了领班什么都知道,其他服务员就是上菜和收拾,人多时候明显跟不上。
行政酒廊的服务非常好,小姐姐们训练有素,服务耐心,态度好。环境安静舒适 就是过年放的喜庆音乐哈哈哈🤣。
卫生:今天来打扫的阿姨下午来的,态度很好,我们没有需要过多收拾,基本补齐东西就好了。
服务:服务忘记说 第一天到了 ,礼宾服务非常一般!不主动,细节我就不写了。
年初一入住的,刚好抱着睡着的娃又一大堆行李,他们立刻就安排接过来然后还给升级了房间。大堂新年氛围也好,还有手工给娃打发时间。
一进房间舒服得都不想离开房间了,直接叫了送餐服务,在房间泡澡吃饭,那个咸肉粽特别好吃。
一出酒店门口就有沙滩,可惜刚好初一降温,我们没玩到,有点浪费
酒店整体不错,首先是海景景色很漂亮,下楼就有个小沙滩,还能借挖沙工具,偶尔能看到小螃蟹。工作任务服务态度都挺好的,宾客主任仔细介绍了酒店相关场所的营业时间,小朋友在酒店玩的很开心!
非常好的体验,全程贴心周到!出行前几天就主动来联系,确认房间需求和安排,全面妥帖。入住过程适时关心,以及主动提醒并帮预约了去机场的送机服务,宾至如归!另外还有去市区的接驳车,整个行程交通便利!大堂气派,春节布置用心,前台配花大气又别致,礼宾服务主动又专业,好评!房间宽敞,可以看日出,很惊喜!整个团队都令人愉悦!下次再来,很是期待!
优点:酒店地理位置不错,周围风景很好,出门就是奥特莱斯,购物很方便。酒店有儿童乐园,娃玩得很开心。房间设施比较新,很干净,服务不错,特别表扬员工好好,提前加了微信进行沟通,住宿过程中有问必答,响应及时。
不足: 房间的wifi信号不佳,房间相对比较闷。
过年带孩子回厦门玩,在酒店住了几晚。酒店设施很齐全,有比较大的儿童乐园,游泳池有单独的儿童戏水池,而且是海景游泳池,酒店门口还有小小的沙滩。
酒店提供各种儿童用品,洗漱用品浴袍和儿童马桶圈都有,非常方便。房间也特别大,应该全房型都有浴缸。
不过五缘湾离主要景点有些远,打车去中山路附近大约要半个小时左右,但是酒店性价比高条件又好,我觉得可以忍受这个问题。
感谢管家在入住前就联系我,还给我们两个房间做了升级,海景房真的无敌了,可以看到绝美的日出。
这次带孩子来厦门入住体验整体非常满意,是一次愉快的家庭旅行,必须给五星好评!
酒店大堂设计大气高级,一进门就很有期待感,整体环境和档次都在线。作为热门旅游城市,厦门对韩国游客很友好,免签政策方便又省心,酒店也是韩国朋友来厦很喜欢的选择。但是前台业务方面应该要提高一下尤其是英语水平方面,这样更有利于接待外宾。卫生方面,基础清洁都有做到,但细节可以再提升:房间地毯有少许难以清理的污渍,非一次性拖鞋踩上去有点黏腻,换成一次性拖鞋就好了,浴室大理石角落也可以再细致打扫,相信卫生管理再升级会更完美。
服务上亮点特别多:海滩管理的师傅笑容亲切,瞬间让人心情变好;游泳池的监督老师非常负责,全程专注看护孩子和客人,热情又细心,必须点赞!游乐场、泳池前台如果能更热情主动,体验会更好。
特别要夸酒店一楼前台后续处理问题的技巧和方法,处理问题耐心又真诚,态度特别暖心,直接拉高了我对酒店的整体好感!退房后因为飞机时间还早,酒店允许我们继续使用游泳池,孩子玩得特别开心;游乐场设施很棒,寄行李服务也贴心到位,极大方便了行程,对外国游客非常友好。
早餐种类丰富,就是旺季人多稍显嘈杂;行政酒廊安静舒适,餐品虽不多但足够享用,如果能增加现做欧姆蛋,档次和满足感会更高。
整体是一次超棒的入住,提出小建议也是真心希望酒店越来越好,我们一家都玩得很开心,推荐给来厦门的朋友!
带宝宝出去玩了几天,3个晚上入住这这个酒店。环境很好,也比较安静,毕竟惬意。卫生环境也好好,本来带了很多一次性四件套什么的,确实很干净,都不需要用的。另外,就是早餐很丰富,然后孩子玩的乐园,海边都有的。就算是下午也能开心一整天。还有就是服务特别好,也贴心。
这是第2次入住这家酒店,交通位置离机场非常近,打车15分钟,但是春节期间入住的人员太多,导致早上吃饭要排队。房间的房型很大,有直面海的房间,风景很不错,还有私人的沙滩。设备可能有些老旧。整体来说,入住的体验不错。
设施:房间还可以双床符合预期,26楼行政房视野开阔,儿童洗漱包也送了。
2大2小(1.2米以下)行政酒廊美食(早午晚三餐全包,全日美食汇全天候餐饮服务):食物比较简单,味道也一般。鲜榨果汁可以无限续。整个酒廊也就海景加分了,就是看天气,美食全包但是没什么特色吃的。可以选一个主食,选了牛排鸡扒,能吃饱就行。
如果要求高还是去海鲜自助。
沙滩风很大挖沙子坚持不了多久。儿童乐园不大,偏低龄化,预约的手工项目超级简单,建议更换更优质的服务,制作老师超不耐烦。
这间房是续住的,想着不好就换酒店所以是分开订单订的,距离机场近,住了四天习惯了,就懒得搬来搬去。
早餐一楼餐厅人很多要排队,所以果断选择行政酒廊解决餐食问题,也试了试酒店的中餐厅、想着毕竟是正规星级厨师,但是餐厅服务员除了领班什么都知道,其他服务员就是上菜和收拾,人多时候明显跟不上。
行政酒廊的服务非常好,小姐姐们训练有素,服务耐心,态度好。环境安静舒适 就是过年放的喜庆音乐哈哈哈🤣。
卫生:今天来打扫的阿姨下午来的,态度很好,我们没有需要过多收拾,基本补齐东西就好了。
服务:服务忘记说 第一天到了 ,礼宾服务非常一般!不主动,细节我就不写了。
年初一入住的,刚好抱着睡着的娃又一大堆行李,他们立刻就安排接过来然后还给升级了房间。大堂新年氛围也好,还有手工给娃打发时间。
一进房间舒服得都不想离开房间了,直接叫了送餐服务,在房间泡澡吃饭,那个咸肉粽特别好吃。
一出酒店门口就有沙滩,可惜刚好初一降温,我们没玩到,有点浪费
酒店整体不错,首先是海景景色很漂亮,下楼就有个小沙滩,还能借挖沙工具,偶尔能看到小螃蟹。工作任务服务态度都挺好的,宾客主任仔细介绍了酒店相关场所的营业时间,小朋友在酒店玩的很开心!
非常好的体验,全程贴心周到!出行前几天就主动来联系,确认房间需求和安排,全面妥帖。入住过程适时关心,以及主动提醒并帮预约了去机场的送机服务,宾至如归!另外还有去市区的接驳车,整个行程交通便利!大堂气派,春节布置用心,前台配花大气又别致,礼宾服务主动又专业,好评!房间宽敞,可以看日出,很惊喜!整个团队都令人愉悦!下次再来,很是期待!
优点:酒店地理位置不错,周围风景很好,出门就是奥特莱斯,购物很方便。酒店有儿童乐园,娃玩得很开心。房间设施比较新,很干净,服务不错,特别表扬员工好好,提前加了微信进行沟通,住宿过程中有问必答,响应及时。
不足: 房间的wifi信号不佳,房间相对比较闷。