环境整洁,前台服务给人宾至如归的感觉,早点菜品新鲜,丰富多样,服务人员训练有素,服务质量不错。春节期间,尽管客人较多,但忙而不乱。
酒店有单独的停车场,很大很方便停车,进酒店门口感觉很高级,而且前台小姐姐看到房间有闲余给我们升级了商务大床房,比之前的大,点赞👍
环境也很喜欢,该有的设施都齐全,而且有小度语音控制,有睡眠轻音乐助眠陪伴,有智能马桶,有酒店专门的洗发水护发素沐浴露,干净卫生
当时床单有一些不满意联系前台也立马就更换了,服务加分
酒店的一楼大堂环境非常可以,休闲区和咖啡很美好,去西湖很方便打车去更佳,听说是停车不好停,早餐厅在13楼,最喜欢吃现煮的云吞,早餐厅窗外没有风景,阳台风劲很大凉爽.酒店前台和客房阿姨很好,热情,下次来惠州还选择这里
是来惠州找朋友,定了这家酒店,性价比真的超高,一进到大堂被大堂的装潢吸引了,办理入住在一楼,前台服务人员服务态度很好,有提醒梯控要刷卡,有开车出去要扫码,其中我有个文件想要打印,也是帮我快速打印好了,不用出去再找店面打印,方便多了,房间是智能客控的,宽敞明亮也很舒服,不会用房间的洗衣机,联系前台,马上叫了阿姨帮我调整好,阿姨也很热心的教我怎么使用,洗衣机没有烘干功能,阿姨还帮我拿去13楼晾晒后,入住很方便,吃喝玩乐都在附近不远,如果下次还来惠州,我还会再来。
前台沟通能力差,不尊重顾客,体验感极差,能大老远跑过来住四,五百块钱的酒店,价格也不低,结果从前台,到客服,到经理,沟通体验感极差,根本不是解决问题的太度,就是店大欺客,酒店文化太差,顾客体验感折射出这家酒店,在如此经济不景气的背景下,那份傲慢,公司文化,尤其语言表达及其伤人,为了自己的利益,可以无底线欺负顾客,最后竟然还加微信要五星好评,天呐,后面经理出面,沟通水平一样的差劲,为了自己的好评,根本不管顾客体验,你的那份服务,你怎么好意思要好评,全国各地住了很多家酒店,这家酒店真的是体验感超差的一家酒店,尤其是工作人员的态度和沟通,让人感觉很不好,这辈子不会再来惠州。差劲极了,请大家谨慎选择这家酒店。真的是前台💁♀️长得好看,话一出口,内心中真的是丑陋至极,真不推荐大家这家酒店。
前台小姐姐,小哥哥服务超贴心,态度特别好,特别有耐心,我是这家店的常客了,都习惯住在这里了,经常来都认识他们了,住在房间很舒服,蓝色的格调,高级的配色,我是很喜欢的,有时招待亲朋好友也安排在漫悦兰庭。
这家酒店让我感到惊喜,房间很大,床品舒服,卫生干净,关键是隔音非常好。停车场地面地下都很多车位,而且有两个出入口,进出方便。楼下还有一家不错的融合湘菜,完全不辣也可以。
发布于广东
酒店环境好,装修风格不错很好看,前台服务周到很好说话提醒出车扫码减免车费,设备齐全有很多停车位还有充电桩,房间宽敞明亮,卫生做得很到位,性价比高,推荐;
前台服务态度好,环境不错 停车方便,出车需要在前台扫停车码就行,房间整洁宽敞,设备齐全冰箱洗衣机都有,宠物友好酒店,可以携带小型宠物不错的酒店~
非常宠物友好 酒店有自己的停车场旁边还有充电桩非常方便 房间有一次性浴缸套,吹风机,牙刷,梳子,沐浴露,房间还有一个小的洗衣机 下次还会选择这家
环境整洁,前台服务给人宾至如归的感觉,早点菜品新鲜,丰富多样,服务人员训练有素,服务质量不错。春节期间,尽管客人较多,但忙而不乱。
酒店有单独的停车场,很大很方便停车,进酒店门口感觉很高级,而且前台小姐姐看到房间有闲余给我们升级了商务大床房,比之前的大,点赞👍
环境也很喜欢,该有的设施都齐全,而且有小度语音控制,有睡眠轻音乐助眠陪伴,有智能马桶,有酒店专门的洗发水护发素沐浴露,干净卫生
当时床单有一些不满意联系前台也立马就更换了,服务加分
酒店的一楼大堂环境非常可以,休闲区和咖啡很美好,去西湖很方便打车去更佳,听说是停车不好停,早餐厅在13楼,最喜欢吃现煮的云吞,早餐厅窗外没有风景,阳台风劲很大凉爽.酒店前台和客房阿姨很好,热情,下次来惠州还选择这里
是来惠州找朋友,定了这家酒店,性价比真的超高,一进到大堂被大堂的装潢吸引了,办理入住在一楼,前台服务人员服务态度很好,有提醒梯控要刷卡,有开车出去要扫码,其中我有个文件想要打印,也是帮我快速打印好了,不用出去再找店面打印,方便多了,房间是智能客控的,宽敞明亮也很舒服,不会用房间的洗衣机,联系前台,马上叫了阿姨帮我调整好,阿姨也很热心的教我怎么使用,洗衣机没有烘干功能,阿姨还帮我拿去13楼晾晒后,入住很方便,吃喝玩乐都在附近不远,如果下次还来惠州,我还会再来。
前台沟通能力差,不尊重顾客,体验感极差,能大老远跑过来住四,五百块钱的酒店,价格也不低,结果从前台,到客服,到经理,沟通体验感极差,根本不是解决问题的太度,就是店大欺客,酒店文化太差,顾客体验感折射出这家酒店,在如此经济不景气的背景下,那份傲慢,公司文化,尤其语言表达及其伤人,为了自己的利益,可以无底线欺负顾客,最后竟然还加微信要五星好评,天呐,后面经理出面,沟通水平一样的差劲,为了自己的好评,根本不管顾客体验,你的那份服务,你怎么好意思要好评,全国各地住了很多家酒店,这家酒店真的是体验感超差的一家酒店,尤其是工作人员的态度和沟通,让人感觉很不好,这辈子不会再来惠州。差劲极了,请大家谨慎选择这家酒店。真的是前台💁♀️长得好看,话一出口,内心中真的是丑陋至极,真不推荐大家这家酒店。
前台小姐姐,小哥哥服务超贴心,态度特别好,特别有耐心,我是这家店的常客了,都习惯住在这里了,经常来都认识他们了,住在房间很舒服,蓝色的格调,高级的配色,我是很喜欢的,有时招待亲朋好友也安排在漫悦兰庭。
这家酒店让我感到惊喜,房间很大,床品舒服,卫生干净,关键是隔音非常好。停车场地面地下都很多车位,而且有两个出入口,进出方便。楼下还有一家不错的融合湘菜,完全不辣也可以。
发布于广东
酒店环境好,装修风格不错很好看,前台服务周到很好说话提醒出车扫码减免车费,设备齐全有很多停车位还有充电桩,房间宽敞明亮,卫生做得很到位,性价比高,推荐;
前台服务态度好,环境不错 停车方便,出车需要在前台扫停车码就行,房间整洁宽敞,设备齐全冰箱洗衣机都有,宠物友好酒店,可以携带小型宠物不错的酒店~
非常宠物友好 酒店有自己的停车场旁边还有充电桩非常方便 房间有一次性浴缸套,吹风机,牙刷,梳子,沐浴露,房间还有一个小的洗衣机 下次还会选择这家