自驾经过十堰，看到这家酒店有亲子房，价格也不算贵，而且还带免费停车，就订了这里。酒店不难找，开慢点在路上很容易能看到。停车场也有指示，地下停车场里一路也有到酒店的指示。停车场还有酒店的专用停车区。只不过地下停车场没有电梯到酒店里面，要爬楼梯上来。酒店附近生活很方便，餐馆、超市、理发馆都有。一进酒店大堂就有两只大布狗熊，孩子一进去就跑那两只熊那里去了。亲子房给孩子准备的东西很齐全，摇摇马、小滑梯、小秋千、拼接积木玩具都有，还有毛绒玩具，还有个给孩子睡觉的小床，卧具也都是小孩子的。就是毛绒玩具比较旧了，比如毛毛虫，爪子和身体连接的地方，还有屁股那里都开绽了，建议酒店还是补一补吧，小孩子很容易把太空棉从玩具里掏出来。给孩子洗澡准备的塑料小拖鞋是之前住过的所有亲子房都没有的，但建议小拖鞋好好洗洗，鞋底太脏了。长条沙发也比较旧，坐垫都塌了。立式空调暖风很足，开一会儿房间里就能暖和起来。投影机除了每次开机都要手动打开wifi连接，没别的毛病，可以看小孩子喜欢的啦布拉多警长，不用买会员。和之前住过的其它酒店的亲子房相比，这个亲子房适合纯粹带孩子出来的，因为房间里没写字台，如果临时需要办公什么的不太方便。总体讲性价比还可以。

首先，从进酒店、住酒店以及离开酒店三方面对本次入住酒店进行一个比较中肯评价，从一开始对是否选择该酒店到最后选择连住两天，不难看出酒店各方面服务等相关方面做的可以。

接下来分别从服务态度与意识、环境卫生、交通、配套设施、离店反馈等多方面进行一个简单论述本次入住体验，为大家挑选酒店与酒店整改提供一个模板，也在一定程度上方便自己在以后外出选择酒店入住提供一个更加便捷的方式方法。

1.服务态度与意识:酒店前台服务意识较佳，服务态度可观，在面对下榻者提出得相关要求能进行及时反馈办理。

2.环境卫生:酒店临近大学城，方便夜间出游，且酒店卫生干净，干湿分离，提供一次性洗漱用品，为顾客卫生安全保驾护航。

3.交通:交通便捷，临近火车站，到达十堰东站有直达公交，时间也恰到好处，即使去到机场也可以保证交通便利，打车定位可直接定位酒店，出门即可上车。

4.配套设施:酒店房间配备小度智能机器人，可以实现对电视剧、空调、窗帘等相关房间设施的语音控制，提供全自动洗衣机洗衣服。

5离店反馈:离店后押金及时到账，酒店工作人员及时像顾客反馈入住体验，反馈入住感受。

总而言之，本次入住在广泛选择相关酒店基础上，选择了我们酒店，在入住后对本次入住也较为满意，有意愿下榻者均可以将其作为不二之选，酒店一定不会让您失望。

其间，酒店相关的设施等也不乏有或多或少的小问题存在(但不影响入住体验)，望酒店相关的后勤部门及时整改，为有意愿选择下榻者一个崭新的酒店体验。