酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您抽出宝贵时间分享您在皇家M酒店及度假村(Gewan Al Aqah Beach)入住期间的宝贵意见和反馈。
宾客的反馈对酒店至关重要,因为它使我们能够进一步了解酒店在哪些方面保持了卓越的服务水准,以及哪些方面有待进一步改进。
我们已将您的宝贵意见与管理层和团队分享,并由衷地感谢您在我们酒店享受的美好时光。
我们期待在未来的假期再次欢迎您下榻皇家M酒店及度假村(Gewan Al Aqah Beach)。
此致,
Yehia Sokar
客房部经理
点评来源 Trip.com
4.5分
海景高级特大床房带沙发
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
适合住一两天的不错地方。
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酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您抽出宝贵时间分享您在皇家M酒店及度假村(Gewan Al Aqah Beach)入住期间的宝贵意见和反馈。
宾客的反馈对酒店至关重要,因为它使我们能够进一步了解酒店在哪些方面保持了卓越的服务水准,以及哪些方面有待进一步改进。
我们已将您的宝贵意见与管理层和团队分享,并由衷地感谢您在我们酒店享受的美好时光。
我们期待在未来的假期再次欢迎您下榻皇家M酒店及度假村(Gewan Al Aqah Beach)。
此致,
Yehia Sokar
客房部经理
点评来源 Trip.com
4.7分
高级海景房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
不错👍
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酒店回复: 尊敬的评论者,
感谢您花时间和精力分享您在 Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort 住宿期间的评论和反馈。
客人的反馈对酒店来说很重要,因为它让我们进一步了解我们在哪些方面表现得非常出色,以及我们可以进一步改进的地方。
我们希望在未来的假期再次欢迎您入住 Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort。
诚挚的
Yehia Sokar
客房部经理
点评来源 Trip.com
5.0分
家庭亲子
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The hotel team are very friendly & very hospitable specially reception staff Latifa Mariam Medhat and Adel , Assistants Amer and Mahmoud All staff in restaurants , seafood, all day dining and Asian Great team. Rooms are good and clean. Good size. Beautiful views . My only negative point is the interior fit out job. It is a poor attempt to do a five star design and finish. Overall, good place to stay. 酒店员工热情,海滩和泳池超级美腻,各种活动很合适家庭出游,酒店配合的亚洲餐厅,海鲜餐厅和全日餐厅的早餐水准都不错
酒店回复: Уважаемая Ольга, Благодарим вас за такой тёплый, подробный и наполненный эмоциями отзыв о пребывании в Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort! Нам чрезвычайно приятно, что ваша поездка стала одной из лучших, а наш отель подарил вам яркие впечатления и прекрасное настроение. Особая благодарность за трогательные слова в адрес нашей команды анимации. Сергей, Choko, Алиса, Камилла Vanilla и наш диджей с огромной радостью узнали и передают вам самые тёплые приветы! Мы очень рады, что вам понравились номер, уборка, работа ресторана, поздравление с днём рождения, экскурсии и комфорт на территории отеля. Ваши добрые слова мы уже передали руководству и всей команде ,это вдохновляет нас каждый день поддерживать высокий уровень сервиса и совершенствоваться там, где это возможно. Спасибо также за ваши рекомендации ,они помогают нам становиться лучше. Мы искренне рады, что вы уехали с такими тёплыми воспоминаниями, и будем счастливы вновь приветствовать вас в Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort. С уважением, Айнура Султаналиева Дежурный менеджер
我想和大家分享我们最近的假期体验!为了逃离城市的喧嚣,我们一直在寻找一家能够完美融合奢华、宁静和无可挑剔服务的酒店。而皇家马尔阿卡酒店(Royal Mal Aqah by Gewan)不仅满足了我们的所有期待,更远远超出了我们的想象!这里不仅仅是一个过夜的地方,更是一个令人流连忘返的童话世界。第一印象:仿佛置身天堂。从踏入酒店的那一刻起,你就能感受到这里的与众不同。宽敞的大堂拥有挑高的天花板、精致的装饰、淡淡的香气,以及员工热情友好的笑容,这一切都让人倍感舒适放松。办理入住手续快捷顺畅,酒店还贴心地为我们准备了一杯清爽的饮品——虽然只是一个小小的细节,但在旅途劳顿之后,却格外令人感到温暖!房间:舒适与美感的完美结合。我们入住的是一间山景房,景色美不胜收!落地窗将壮丽的山景尽收眼底,令人叹为观止。房间内部设计精雕细琢,每个细节都一丝不苟:时尚现代的设计、高品质的材料,以及铺着奢华床品的舒适大床,仿佛置身云端。私人阳台已成为我们享用晨间咖啡和在星空下促膝长谈的最爱。浴室本身就是一件艺术品:宽敞明亮、一尘不染,配备豪华的卫浴设施和精致的洗浴用品。酒店庭院和泳池:放松身心的理想之所。酒店庭院拥有顶级的园林景观!修剪整齐的花园、盛开的花坛,以及棕榈树荫下的休闲区。巨大的泳池俯瞰海湾,水质极其洁净。泳池周围环境静谧放松,是忘却所有烦恼的完美之选。海滩:您的专属天堂。酒店海滩拥有洁白细腻的沙滩和阿曼湾蔚蓝的海水。入水坡度平缓,安全可靠,这一点尤为重要。日光躺椅和遮阳伞位置巧妙,营造出私密的休憩空间。海滩酒吧无可挑剔——他们总是提供清凉的饮用水和其他饮品。餐饮:一场美食之旅。全包式早餐和晚餐远非普通的餐厅可比,而是一场真正的美食盛宴!琳琅满目的菜肴来自世界各地:从传统的阿拉伯美食到经典的欧洲菜肴,再到令人垂涎的亚洲佳肴,应有尽有。所有食材都新鲜美味,摆盘精美。特别感谢主厨和糕点师——甜点简直是人间美味!餐厅拥有全景视野,为用餐体验增添了一份独特的魅力。当然,这里可能会排队,但通常可以接受;工作人员会迅速为下一位客人准备好餐桌。服务:真正贴心的服务。这是皇家阿卡酒店 (Royal M al Aqah) 的主要特色。这里的员工是酒店的宝贵财富。从清洁工到服务员和行政人员——所有员工都彬彬有礼、热情周到、专业敬业。他们不仅仅是做好自己的工作;他们努力让您的假期完美无瑕,并会预先考虑到您的需求。您会感觉自己是酒店唯一的贵宾,备受尊崇。动画:这里说的不是喧闹的娱乐,而是营造氛围。它是构成画面背景的关键。
酒店回复: Уважаемый Гость, Благодарим, что нашли время и поделились своими комментариями и отзывами о пребывании в Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort. Отзывы гостей важны для отеля, так как они позволяют нам лучше понять, где мы работаем на самом высоком уровне, а в чем мы можем стать лучше. Мы надеемся снова приветствовать Вас в отеле Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort в будущем. С уважением, Yehia Sokar Rooms Division Manager
酒店回复: Уважаемый Гость, Благодарим, что нашли время и поделились своими комментариями и отзывами о пребывании в Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort. Отзывы гостей важны для отеля, так как они позволяют нам лучше понять, где мы работаем на самом высоком уровне, а в чем мы можем стать лучше. Все Ваши положительные комментарии были переданы руководству и команде и мы рады, что Вам понравилось пребывание у нас. Мы надеемся снова приветствовать Вас в отеле Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort в будущем. С уважением, Yehia Sokar Rooms Division Manager
酒店回复: Уважаемый Гость, Благодарим, что нашли время и поделились своими комментариями и отзывами о пребывании в Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort. Отзывы гостей важны для отеля, так как они позволяют нам лучше понять, где мы работаем на самом высоком уровне, а в чем мы можем стать лучше. Все Ваши положительные комментарии были переданы руководству и команде и мы рады, что Вам понравилось пребывание у нас. Мы надеемся снова приветствовать Вас в отеле Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort в будущем. С уважением, Yehia Sokar Rooms Division Manager
我喜欢这里的一切!这是我第二次入住。我喜欢史努比岛的景色,尽管山景也很好。两者都令人放松!按摩很棒。泳池也很棒,他们还有泳池活动。他们非常乐于助人,尤其是前台和客房服务团队。对于任何请求,他们都提供及时有效的帮助。自助早餐大部分都很好,很新鲜。我们的房间很好,而且非常宽敞!!酒店外面有一个酒窖,距离主入口约30米。也许我唯一想提的是水疗区。它可以更干净整洁,增加更多香氛水疗氛围,如果下次按摩浴缸的实际温度能更合适,那就完美了🙏🏼
适合住一两天的不错地方。
不错👍
The hotel team are very friendly & very hospitable specially reception staff Latifa Mariam Medhat and Adel , Assistants Amer and Mahmoud All staff in restaurants , seafood, all day dining and Asian Great team. Rooms are good and clean. Good size. Beautiful views . My only negative point is the interior fit out job. It is a poor attempt to do a five star design and finish. Overall, good place to stay. 酒店员工热情,海滩和泳池超级美腻,各种活动很合适家庭出游,酒店配合的亚洲餐厅,海鲜餐厅和全日餐厅的早餐水准都不错
您好!我来写评价:“太棒了!” 这真是一次适合情侣和朋友的完美假期!入住时间为上午和下午2点。我们受到了热情接待,工作人员帮我们托运了行李,并引导我们前往前台。办理入住后,我们在泳池酒吧享用了午餐前的点心,也可以在咖啡厅喝咖啡(糕点不包含在全包套餐内)。房间很棒,513号房,可以欣赏海景。房间里的所有设施都运转良好。迷你吧入住时只有水,但每天都会补充。房间里提供咖啡、茶、奶精和电热水壶。此外,还有熨衣板和熨斗。浴室用品齐全,包括一套高品质的洗漱用品——香皂、沐浴露、洗发水和护发素。我们要求提供浴袍和额外的毯子,他们也很快就送来了。清洁服务非常出色,工作人员也很棒。需要注意的是,插座需要使用特殊的转换插头。酒店各处均覆盖无线网络。现在我要向整个动画团队表达我深深的感激之情:我爱你们!Sergey、Choko、Alisa、Kamilla Vanlla、我们的DJ,以及所有比赛的主持人——你们是最棒的!我是Olga Romashkina,你们的前任酒店老板娘,也被称为“酒店里唱得最难听的歌”)),不过我可是最棒的舞者!我希望你们能看到这段话,了解我,如果你们还记得的话,请在这里回复我!我永远不会忘记你们!)) 没有你们的团队,这家酒店将会多么无聊!我甚至会为了再次见到你们而重返这家酒店!Kamilla,谢谢你为我拍摄的选美比赛视频!Alisa,谢谢你为我拍摄的卡拉OK视频!Sergey是最可爱、最友善的人!Choko——水中健美操太棒了!泡沫派对!土耳其动画——让人放松!各位动画师——你们的到来让我们的假期更加精彩!这家酒店绝对不会让你感到无聊,如果你需要隐私、宁静和放松,这里也能满足你的需求。食物很美味,每个人都能找到自己喜欢的菜肴,服务员服务周到,他们的经理(戴眼镜的那位)工作效率很高,非常感谢!酒店内有两家商店,围栏旁边还有一家酒类专卖店,如果你需要的话。马路对面有两三家商店和一家药店。沿着高速公路步行两公里,就能到达汽车博物馆、清真寺和一些商店。沿着海边走回酒店也很方便。我们的酒店导游贾迈勒非常棒,他为我们安排了一次精彩的迪拜和阿布扎比双城游!波琳娜热情友好,她提供带接送的购物之旅和城市自助游。对于浮潜爱好者来说,岛屿附近有巨大的海龟。早餐时,餐厅工作人员送上的生日蛋糕真是个惊喜!海鲜点菜餐厅更是无可挑剔!菜肴摆盘精美,味道也很棒!我只是希望餐厅能从泳池酒吧搬到更舒适的用餐区,或者搬到酒吧楼上的二楼。沙滩很棒,救生员时刻关注着每个人,遮阳篷下的小迷你吧里有饮料和啤酒。如果大家离开时能把毛巾收起来,沙滩椅就足够用了,因为经常空着好几个小时!或许他们可以增加一些沙滩椅。酒店的客人主要是欧洲人、俄罗斯人和阿拉伯人。如果娱乐活动能保持原样,我肯定会再来的!
我和朋友们从9月21日到9月29日住在这家酒店。我通过Biblio Globus预订了行程,然后乘坐俄罗斯航空的航班。我觉得飞机不太舒服,座位之间空间很小,而且所有东西都鼓鼓囊囊的。他们给我提供了热食和饮料,一切都还好。我们到达迪拜机场1号航站楼,办完所有手续后,我好不容易找到一本Biblio Globus的导游指南,办理了登机手续,然后等待其他游客。我等了大概一个小时。等大家都到齐后,司机把我们送到了大巴上,然后我们就出发了。大巴本身不算大,更像是一辆只有8个座位的小型巴士,非常舒适。由于是夜间航班,从机场到酒店大约花了2个小时,我一路上都在睡觉。酒店工作人员热情地接待了我,并立即帮我们拿行李,然后把行李送到了一个特别的房间。在接待处登记后,他们给我们戴上手环,解释了酒店的概念,给了我们一张点菜餐厅的优惠券(但我们没有去)。因为我们下午1点左右到达酒店,所以马上就给我们安排了房间。附言:我提前写信给酒店,确认房间不低于9楼,瞧,他们给了我们9楼的房间。房间:房间很大,宽敞,明亮,干净!向打扫房间的员工致敬。所有浴室用品每天都会补充(牙刷和牙膏、剃须用品、浴帽、化妆棉和棉签)。沐浴露、护发素和洗发水都在定量瓶里!浴室配有淋浴(包括热带淋浴)、浴缸和带洗手池的马桶。还提供毛巾。房间里没有浴袍(您可以要求提供),房间里没有拖鞋。房间里还有水壶,每天补充茶、咖啡和奶油。水也每天补充,一开始他们每人补充2瓶,但后来他们发现我们喝了很多水,就给我们加水了!电子保险箱,一切都还好。有足够的衣架,还有熨衣板和熨斗。从房间可以看到山景,我一点也不后悔!阳台的门很难打开和关闭,你得费点劲!食物:我得说,食物种类丰富,每天都有新鲜的东西,但有些菜每天都一样,尤其是米饭。所有东西都很优质,味道鲜美,我从来没有饿着肚子离开,所有的糕点都很新鲜!我以为水果不够(西瓜、淡而无味的甜瓜、橙子、柚子、苹果)。酒不错,质量很高。我不会说他们调制的鸡尾酒很好;他们曾经调制过一杯非常难喝的鸡尾酒。大堂酒吧提供各种饮品,如果他们询问你的房间号,也不用担心。他们询问房间号是为了记录饮品的制作数量等等,方便日后清点。大堂还有一位非常友好又酷的女孩在工作;我不记得她的名字了,但她会说一点俄语。庭院:酒店没有庭院,但一切都干净、舒适、绿意盎然。一切都在步行距离内,尤其是在这种炎热的天气里。
我想和大家分享我们最近的假期体验!为了逃离城市的喧嚣,我们一直在寻找一家能够完美融合奢华、宁静和无可挑剔服务的酒店。而皇家马尔阿卡酒店(Royal Mal Aqah by Gewan)不仅满足了我们的所有期待,更远远超出了我们的想象!这里不仅仅是一个过夜的地方,更是一个令人流连忘返的童话世界。第一印象:仿佛置身天堂。从踏入酒店的那一刻起,你就能感受到这里的与众不同。宽敞的大堂拥有挑高的天花板、精致的装饰、淡淡的香气,以及员工热情友好的笑容,这一切都让人倍感舒适放松。办理入住手续快捷顺畅,酒店还贴心地为我们准备了一杯清爽的饮品——虽然只是一个小小的细节,但在旅途劳顿之后,却格外令人感到温暖!房间:舒适与美感的完美结合。我们入住的是一间山景房,景色美不胜收!落地窗将壮丽的山景尽收眼底,令人叹为观止。房间内部设计精雕细琢,每个细节都一丝不苟:时尚现代的设计、高品质的材料,以及铺着奢华床品的舒适大床,仿佛置身云端。私人阳台已成为我们享用晨间咖啡和在星空下促膝长谈的最爱。浴室本身就是一件艺术品:宽敞明亮、一尘不染,配备豪华的卫浴设施和精致的洗浴用品。酒店庭院和泳池:放松身心的理想之所。酒店庭院拥有顶级的园林景观!修剪整齐的花园、盛开的花坛,以及棕榈树荫下的休闲区。巨大的泳池俯瞰海湾,水质极其洁净。泳池周围环境静谧放松,是忘却所有烦恼的完美之选。海滩:您的专属天堂。酒店海滩拥有洁白细腻的沙滩和阿曼湾蔚蓝的海水。入水坡度平缓,安全可靠,这一点尤为重要。日光躺椅和遮阳伞位置巧妙,营造出私密的休憩空间。海滩酒吧无可挑剔——他们总是提供清凉的饮用水和其他饮品。餐饮:一场美食之旅。全包式早餐和晚餐远非普通的餐厅可比,而是一场真正的美食盛宴!琳琅满目的菜肴来自世界各地:从传统的阿拉伯美食到经典的欧洲菜肴,再到令人垂涎的亚洲佳肴,应有尽有。所有食材都新鲜美味,摆盘精美。特别感谢主厨和糕点师——甜点简直是人间美味!餐厅拥有全景视野,为用餐体验增添了一份独特的魅力。当然,这里可能会排队,但通常可以接受;工作人员会迅速为下一位客人准备好餐桌。服务:真正贴心的服务。这是皇家阿卡酒店 (Royal M al Aqah) 的主要特色。这里的员工是酒店的宝贵财富。从清洁工到服务员和行政人员——所有员工都彬彬有礼、热情周到、专业敬业。他们不仅仅是做好自己的工作;他们努力让您的假期完美无瑕,并会预先考虑到您的需求。您会感觉自己是酒店唯一的贵宾,备受尊崇。动画:这里说的不是喧闹的娱乐,而是营造氛围。它是构成画面背景的关键。
我和丈夫于2025年9月度假。酒店总体来说还不错:房间宽敞,每天都打扫;食物美味,但品种不多;场地狭小,可供散步的空间不大,但很干净;海滩基础设施薄弱,不舒服,遮阳伞是瓷砖材质的,左侧海滩被一堆石头和砖块包围(既不美观也不舒适);前四天海浪很大,然后燃油涌入,禁止游泳一天;在海滩之后的两天里,我们不得不用海滩上提供的特殊产品清理脚上和鞋子上的油污;无边泳池很小;泳池内和泳池边都有一个酒吧;饮品种类丰富,不错(鸡尾酒、葡萄酒、烈酒、咖啡、茶、果汁、百事可乐、雪碧),还有冰淇淋、炸薯条和鸡块。后来海浪平息了,假期结束时,海水清澈,几乎平静下来。当然,我很荣幸。我特别想提一下酒店的娱乐团队:谢尔盖(Sergey)和阿丽莎(Alisa),以及阿卜杜拉赫曼(Choco)。这些专业人士用水中有氧运动和舞蹈(以及瑜伽、沙滩排球和飞镖)为客人注入活力。他们非常善于交际,健谈愉快。多亏了他们,客人们才如此活跃。当然,这里的海不是加勒比海,但如果没有海浪,那真是令人愉悦。
这里真是个放松身心的好地方,生物多样性令人惊叹!特别要赞扬一下娱乐团队——他们太棒了!他们都非常友善,会和每个人聊天,并且努力让我们的假期充满乐趣。非常感谢Kamila和Choko,感谢她们在我们度假期间营造的积极氛围,感谢她们组织的Bochu游戏、飞镖和其他活动。你们太棒了!!!永远铭记在我心中💖🎂💐
一切都很棒。房间干净整洁,泳池也很棒——我以前从没游过泳。沙滩也很漂亮,沙质细腻,可以沿着沙滩走上1.5公里。员工都很友善。这家酒店更适合家庭入住,是放松度假的理想之选。我推荐他们的海鲜餐厅。如果能租到水上摩托艇就更好了,那肯定很棒。