酒店回复: Estimada Srita Raquel agradezco mucho el tiempo que se tomo en regalarnos su calificación y comentarios, trabajaremos de inmediato en las areas mencionadas para crear una mejor experiencia, espero regrese pronto a esta su casa
5.0分
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翻译提供方:Google
服务很好,但是餐厅的食物不太好吃,菜单种类也不多;菜单很长,但是你点的菜他们几乎都没有。
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酒店回复: Gracias por su reseña. Lamentamos que la experiencia gastronómica en el restaurante no haya cumplido con sus expectativas, sin mas que decir agradecemos su visita y esperamos verle pronto.
酒店回复: Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos un comentario tan valioso para nosotros. Trabajamos continuamente para proporcionar un servicio de calidad. Esperamos que nos visite pronto en esta su casa.
酒店回复: Hola! Agradecemos sus amables comentarios, pondremos especial atención en el servicio al cliente en el área de restaurante para que su próxima visita a nuestras instalaciones sea placentera.
太棒了!
抵达时看到大片绿色蔬菜。工作人员非常乐于助人。
非常好的选择
入住酒店的倒数第二天,我试着洗澡,淋浴的水很脏,水槽里的水也很脏,让我没法刷脸刷牙。这是因为他们当时正在维修,维修一直持续到最后一天,尽管我投诉了,但他们却从未亲自过来查看。
我入住期间,一切都无可挑剔。从我抵达的那一刻起,酒店员工就一直很友好,设施一尘不染,房间也很干净,配备了我们入住期间所需的一切便利设施。
他们让我们带着狗住在允许携带宠物的房间里,但如果你想住在泳池或餐厅区域,他们会明确告诉你,这些区域不允许携带宠物,而且必须有人一直陪在房间里,至于具体细节,他们不会提前通过电话告诉你。泳池的水很冷。二维码上没有显示菜单,所以我们只能订购客房服务。
服务很好,但是餐厅的食物不太好吃,菜单种类也不多;菜单很长,但是你点的菜他们几乎都没有。
这是在帕丘卡住宿的绝佳选择,设施宽敞,房间舒适且非常干净。 所有员工都表现出了极好的关注和服务。 地理位置优越,交通便利,距离市中心或公交车站等重要地点仅需几分钟车程。 我一定会再次住在这里。
疑问
一切都很棒,很合我的口味。细节之处虽小,却毫不做作,却仍然引人注目。既然我们登记了四个人,为什么还要给三个人配毛巾呢?
总体来说非常好。其中一名服务员需要更好的待遇(古巴服务员服务非常友好,而另一名服务员很瘦,非常严肃),他似乎压力很大,心情不好或不宽容,而且没有宽容、帮助或屈尊的意图。