房间面积在国外不算小 距离密歇根大街很近 下楼不远处就可以逛街 和千禧公园 博物馆也都不远 住了两天感觉很不错 服务也很nice 总体满意推荐
前台服务非常好
但是valet parking效率需要提高 大概等了20分钟左右车才到
楼顶bar冬天没开期待后续再次入住
很有设计感的酒店 无意间找到的酒店
酒店房间大
入住流程很奇怪,虽然我们晚上10点才办理入住,但服务员问了我同样的三个问题两次。我们还得打电话去要本该放在房间里的浴袍,浴室的洗手池堵了,而且每天晚上都得打电话要水,因为只有第一天免费提供两瓶水。总的来说,这次住宿还算可以,但绝对不值每晚800多美元。
下午3点准时到达办理入住,但房间还没准备好。只好去酒吧等,坐下等了15分钟,期间酒保和餐厅经理来来回回地来回走了好几趟。
3点半再次询问房间是否准备好,还是没准备好。要求见经理,虽然他们那边确实有责任,但没有道歉,只是把责任推给了客房清洁人员。不要把你们酒店人手不足和无法完成房间周转的问题转嫁给顾客。如果你们真的这么做了,那就应该道歉并改正。
因为要准备一个活动,所以最后订了一间低楼层的房间,结果是个大错。婚礼就在我们房间楼下10英尺的地方举行。幸好我们晚上大部分时间都不在,但回来的时候,一直到晚上11点,到处都是低音炮和尖叫声。后来他们搬到了室内,音乐声一直持续到午夜之后。我们还发现健身房就在我们房间的正下方。连续两天早上5点都被跑步机上一个像弗兰肯斯坦一样的人吵醒。
我们在房间地板上发现了脏兮兮的耳塞,毛巾少得可怜,连咖啡搅拌器都没有,家具上还有污渍。就这价格来说,我们非常失望。
退房时,我们打电话预约了代客泊车,等了25分钟才下楼。下楼后又等了20分钟才拿到车。总共花了45分钟!
千万别来这家,别浪费钱,也别想拿到200美元。糟糕的住宿体验。
今年我最喜欢的酒店之一就是芝加哥的 Viceroy 酒店。员工热情友好,从办理入住到整个旅程都让我们感到宾至如归。屋顶酒吧拥有令人惊叹的城市景观,是享用饮品和小吃的绝佳去处。大堂楼下的酒吧是观赏街景的好地方,而且食物也很美味。酒店的地理位置更是无可挑剔,距离各大购物场所和一些热闹的酒吧餐厅都非常近。我已经迫不及待地想再次造访芝加哥,并再次入住这家酒店了。
位置优越,价格实惠,精品酒店
我们始终感受到热情好客的氛围。所有员工都非常友好热情,乐于助人。酒店地理位置极佳,拥有一个超棒的屋顶泳池和酒吧。此外,酒店还设有一家环境优美的路边餐厅,提供美味的食物和饮品,并拥有一个户外用餐区。房间大小适中,舒适宜人。
房间很漂亮,但没有浴袍,这有点出乎意料。早餐很普通,没什么特别的,服务员态度也不好。前台工作人员非常棒。泳池没有遮阳伞,所以整天阳光直射,根本没法用。主楼层的户外沙发很舒适。拐角处的餐厅叫 Maple and Ash。
绝佳的地理位置和令人惊艳的酒店
为了给女儿挑选婚纱,Viceroy酒店周末来此,真是完美之选,它一如既往地出色!地理位置优越,餐厅棒极了,Alison的工作能力令人赞叹,所有员工的服务都无可挑剔。房间也很漂亮!感谢Viceroy酒店再次提供如此美好的住宿体验!
房间面积在国外不算小 距离密歇根大街很近 下楼不远处就可以逛街 和千禧公园 博物馆也都不远 住了两天感觉很不错 服务也很nice 总体满意推荐
前台服务非常好
但是valet parking效率需要提高 大概等了20分钟左右车才到
楼顶bar冬天没开期待后续再次入住
很有设计感的酒店 无意间找到的酒店
酒店房间大
入住流程很奇怪,虽然我们晚上10点才办理入住,但服务员问了我同样的三个问题两次。我们还得打电话去要本该放在房间里的浴袍,浴室的洗手池堵了,而且每天晚上都得打电话要水,因为只有第一天免费提供两瓶水。总的来说,这次住宿还算可以,但绝对不值每晚800多美元。
下午3点准时到达办理入住,但房间还没准备好。只好去酒吧等,坐下等了15分钟,期间酒保和餐厅经理来来回回地来回走了好几趟。
3点半再次询问房间是否准备好,还是没准备好。要求见经理,虽然他们那边确实有责任,但没有道歉,只是把责任推给了客房清洁人员。不要把你们酒店人手不足和无法完成房间周转的问题转嫁给顾客。如果你们真的这么做了,那就应该道歉并改正。
因为要准备一个活动,所以最后订了一间低楼层的房间,结果是个大错。婚礼就在我们房间楼下10英尺的地方举行。幸好我们晚上大部分时间都不在,但回来的时候,一直到晚上11点,到处都是低音炮和尖叫声。后来他们搬到了室内,音乐声一直持续到午夜之后。我们还发现健身房就在我们房间的正下方。连续两天早上5点都被跑步机上一个像弗兰肯斯坦一样的人吵醒。
我们在房间地板上发现了脏兮兮的耳塞,毛巾少得可怜,连咖啡搅拌器都没有,家具上还有污渍。就这价格来说,我们非常失望。
退房时,我们打电话预约了代客泊车,等了25分钟才下楼。下楼后又等了20分钟才拿到车。总共花了45分钟!
千万别来这家,别浪费钱,也别想拿到200美元。糟糕的住宿体验。
今年我最喜欢的酒店之一就是芝加哥的 Viceroy 酒店。员工热情友好,从办理入住到整个旅程都让我们感到宾至如归。屋顶酒吧拥有令人惊叹的城市景观,是享用饮品和小吃的绝佳去处。大堂楼下的酒吧是观赏街景的好地方,而且食物也很美味。酒店的地理位置更是无可挑剔,距离各大购物场所和一些热闹的酒吧餐厅都非常近。我已经迫不及待地想再次造访芝加哥,并再次入住这家酒店了。
位置优越,价格实惠,精品酒店
我们始终感受到热情好客的氛围。所有员工都非常友好热情,乐于助人。酒店地理位置极佳,拥有一个超棒的屋顶泳池和酒吧。此外,酒店还设有一家环境优美的路边餐厅,提供美味的食物和饮品,并拥有一个户外用餐区。房间大小适中,舒适宜人。
房间很漂亮,但没有浴袍,这有点出乎意料。早餐很普通,没什么特别的,服务员态度也不好。前台工作人员非常棒。泳池没有遮阳伞,所以整天阳光直射,根本没法用。主楼层的户外沙发很舒适。拐角处的餐厅叫 Maple and Ash。
绝佳的地理位置和令人惊艳的酒店
为了给女儿挑选婚纱,Viceroy酒店周末来此,真是完美之选,它一如既往地出色!地理位置优越,餐厅棒极了,Alison的工作能力令人赞叹,所有员工的服务都无可挑剔。房间也很漂亮!感谢Viceroy酒店再次提供如此美好的住宿体验!