位置很好——步行10分钟就能到Burley Park火车站，到利兹市中心只需5分钟。去海丁利体育场非常方便。
我的单间公寓在屋顶区域，所以只有天窗，看不到风景，除了天空，但它非常舒适宽敞。
电话服务非常友好，邮件沟通/指示也很到位。
推荐入住，我肯定会再来的。
一进门就感觉非常舒适，有客厅和卧室，非常适合团体入住！
这是一次很棒的体验，下次肯定还会再订，房间宽敞又干净。
房间还算不错，干净整洁。
但有一点没说清楚，就是得先去Leeds Roomzzz分店取钥匙……如果你开车的话这倒没问题，但我们是打车过来的，下车后还得再打辆车带着所有行李去另一个地方，然后再回来……体验感不太好。
另外，也联系不上前台询问能否延迟退房，周日没人接电话，我的手机插着充电但没电了，有一次我被锁在门外，怎么也进不去。
这不是一家好酒店，我非常失望。网站上的评分和评论与房间的质量和清洁度完全不符。
非常安静和干净，房间宽敞，整体很棒。
工作人员非常热情友好，只是公寓本身有些破旧，需要彻底翻新和更新，包括提供的便利设施，例如洗衣机烘干机，它什么都烘干不了。互联网连接也不存在，因为我在家工作，所以整周都不得不使用移动数据，但是移动数据信号也很差。家具非常老旧，一切都非常陈旧，整个地方都需要翻新。他们也不提供任何宠物服务。在 Headley 站点也应该有一个接待处，因为如果我需要任何东西亲自前往中心位置，那么我必须前往该站点。公寓入口处没有灯，非常危险，有一次晚上我下楼去取外卖时，看到一个无家可归的人躲在黑暗中，但我没能看到，因为没有灯。
我该如何投诉并获得退款？
没有可评论的住宿信息。我站在外面淋雨，无法办理入住，拨打现场电话也打不通。
我入住这家公寓式酒店的体验简直糟透了，本该是轻松惬意的，结果却充满了压力和恼火。我预订了一间“带阳台的豪华单间公寓”，只住了一晚。开了六个小时的车到达酒店后，我却发现进不去。我拨打了联系电话，被告知需要去几英里外另一家Roomzzz酒店取钥匙。什么？！明明订的是这家酒店，却要去另一家酒店取钥匙？这怎么可能？简直荒谬至极。我质问接线员，她却说我应该收到一封邮件通知。但我既没有收到邮件，预订前也没有人告诉我这个奇葩的安排。开了六个小时的车后，我只好把行李搬回车里，去了那家酒店，在前台排队领了房卡。然后我又得开车回酒店，把行李卸下来（又一次）。房间本身倒是还可以。我绝对不会预订阳台房，因为走出房门就只能看到停车场和破败不堪的建筑。我根本不会推荐住这里。或许可以考虑住在附近的Roomzzz酒店，至少你到了之后还能顺利入住。他们需要好好反思一下宾客体验，以及他们之前在Headingly的Roomzzz酒店的运营方式。反正我是绝对不会再选择这个品牌了，也不会再来了。
住宿舒适，配备设施齐全的厨房和自助洗衣服务。安静祥和，没有不必要的干扰。我一直更喜欢 Roomzzz 公寓。工作人员很有礼貌，竭尽全力确保满足您的需求；房间宽敞舒适。停车场通常很安全。从这里可以轻松前往市中心和利兹市中心的其他工作场所。
位置很好——步行10分钟就能到Burley Park火车站，到利兹市中心只需5分钟。去海丁利体育场非常方便。
我的单间公寓在屋顶区域，所以只有天窗，看不到风景，除了天空，但它非常舒适宽敞。
电话服务非常友好，邮件沟通/指示也很到位。
推荐入住，我肯定会再来的。
一进门就感觉非常舒适，有客厅和卧室，非常适合团体入住！
这是一次很棒的体验，下次肯定还会再订，房间宽敞又干净。
房间还算不错，干净整洁。
但有一点没说清楚，就是得先去Leeds Roomzzz分店取钥匙……如果你开车的话这倒没问题，但我们是打车过来的，下车后还得再打辆车带着所有行李去另一个地方，然后再回来……体验感不太好。
另外，也联系不上前台询问能否延迟退房，周日没人接电话，我的手机插着充电但没电了，有一次我被锁在门外，怎么也进不去。
这不是一家好酒店，我非常失望。网站上的评分和评论与房间的质量和清洁度完全不符。
非常安静和干净，房间宽敞，整体很棒。
工作人员非常热情友好，只是公寓本身有些破旧，需要彻底翻新和更新，包括提供的便利设施，例如洗衣机烘干机，它什么都烘干不了。互联网连接也不存在，因为我在家工作，所以整周都不得不使用移动数据，但是移动数据信号也很差。家具非常老旧，一切都非常陈旧，整个地方都需要翻新。他们也不提供任何宠物服务。在 Headley 站点也应该有一个接待处，因为如果我需要任何东西亲自前往中心位置，那么我必须前往该站点。公寓入口处没有灯，非常危险，有一次晚上我下楼去取外卖时，看到一个无家可归的人躲在黑暗中，但我没能看到，因为没有灯。
我该如何投诉并获得退款？
没有可评论的住宿信息。我站在外面淋雨，无法办理入住，拨打现场电话也打不通。
我入住这家公寓式酒店的体验简直糟透了，本该是轻松惬意的，结果却充满了压力和恼火。我预订了一间“带阳台的豪华单间公寓”，只住了一晚。开了六个小时的车到达酒店后，我却发现进不去。我拨打了联系电话，被告知需要去几英里外另一家Roomzzz酒店取钥匙。什么？！明明订的是这家酒店，却要去另一家酒店取钥匙？这怎么可能？简直荒谬至极。我质问接线员，她却说我应该收到一封邮件通知。但我既没有收到邮件，预订前也没有人告诉我这个奇葩的安排。开了六个小时的车后，我只好把行李搬回车里，去了那家酒店，在前台排队领了房卡。然后我又得开车回酒店，把行李卸下来（又一次）。房间本身倒是还可以。我绝对不会预订阳台房，因为走出房门就只能看到停车场和破败不堪的建筑。我根本不会推荐住这里。或许可以考虑住在附近的Roomzzz酒店，至少你到了之后还能顺利入住。他们需要好好反思一下宾客体验，以及他们之前在Headingly的Roomzzz酒店的运营方式。反正我是绝对不会再选择这个品牌了，也不会再来了。
住宿舒适，配备设施齐全的厨房和自助洗衣服务。安静祥和，没有不必要的干扰。我一直更喜欢 Roomzzz 公寓。工作人员很有礼貌，竭尽全力确保满足您的需求；房间宽敞舒适。停车场通常很安全。从这里可以轻松前往市中心和利兹市中心的其他工作场所。