服务人员的服务意识很强，看到我们提着大件行李，主动上前帮忙，还耐心解答我们提出的各种问题，态度亲切，让人感觉很温暖。

酒店规定，外卖和快递只能送到前台，需要自行去取，不会有人送到房间。这就是他们的政策。

入住体验很差，要等到下午3点才给房间，理由是现在是朝觐季节。他们就不能多请些员工吗？

工作人员友好乐于助人。方便前往购物中心。健身房和游泳池维护良好，条件不错。如果去麦地那出差或休闲旅行，强烈推荐。

酒店地理位置绝佳，房间干净整洁。唯一美中不足的是女士健身房的使用时间太短了，希望能延长一些。

非常顶级，值得推荐

房间干净整洁

一次很棒的奢华体验。

性价比好！ 干净整洁， 旁边就是大的购物中心！

一切都很好，酒店可以直接去商场.

设施非常好，热情欢迎每一位顾客。特别感谢员工Amir先生，他耐心帮助我们解决所有问题。强烈推荐！