房间挺大,房子干净卫生没有异味,床单被罩都很干净卫生,热水很好,楼道安静,热水很好,早餐也不错,门口有免费停车位,停车方便。我三年两次入住,这次住了三天,感觉很好。
不好,厕所卫生没打扫干净,服务也很差。
一进去就发现卫生间没有打扫干净,马桶上有明显的尿渍,联系前台帮我们换了房间。
当天晚上很冷,打电话给前台多要一床被子,男前台说没有,让我自己开空调。我提出开空调会很干燥,需要加湿器,他说也没有,反正自己想办法。让他帮那忙去协调也不同意态度非常不好。完全不为顾客解决问题,我不理解非旺季的旅游城市的酒店,为什么会没有多的被子?明明并没有满房,一个简单又合理的要求,却不愿意解决,再加上卫生不好以后反正不会再去!建议避雷
酒店离海边不算太远,周围很多大排档,都是吃海鲜的,装修有些年头了,卫生还算可以,住的高层,能看很远的地方
发布于广西
1806以及1806旁边的两个房间都是不能睡人的:
楼上是餐厅:早晨6点钟开始-10点半会不断有拉凳子的声音,很响非常响,本人已经是很不挑酒店的睡眠了,吵到完全无法入睡,致电前台让我们换房间,对于顾客开讲这合理吗?睡一半要起床打包行李??? 而且根据前台的讲述,他们员工都是知道这个房间会被吵醒的,一打电话过去就知道是因为餐厅声响……这种情况下是怎么敢安排顾客入住的??? 出门住连锁酒店就是为了安心睡眠,现在成了奢侈~
后即可定了柏曼酒店,同为东呈会旗下:进门第一件事就是询问餐厅楼下是否有客房(未提及在城市便捷入住),得到肯定回复:这个肯定没有的,餐厅楼下是不做房间的(餐厅在二楼),每个人都知道餐厅楼下会非常吵,就城市便捷酒店把我们当日本人整?要是身体不好或者有基础病又或者是老人家,刚好被安排入住这个房间,酒店能否担责?
为什么不能改成杂物间或者其他? 顾客选择入住就是想更好的休息,然而最基本的酒店都没有提供到
对于前台接待没有任何问题,态度也很好
续房两三个小时,临时有事结束旅程返程,退房时无情的全价房价收款…头也没回我就走了…这一点儿只能是个差评,特殊情况我自身也很无奈…
我一般不给差评的,前台那个帅哥真的服务超级差,我带下午小孩两点过去的,他给我说有一间房还在打扫卫生。我说在前台沙发等他,好了给我说下,小盆友要午睡了,等了半个多小时,我老公去问,他说房间开出去了,还要等别人三点多退房的,我当时就生气了。找他理论,他说等他看下,几分钟突然又有房间给我们了,真的太过分了,有房间故意搞这些。有什么意思,
服务:差,
服务:超级差
房间干净整齐,很新净,是我曾经住过的城市便捷酒店唯一有智能马桶的,高层视野好,安静舒适,前台服务到位,性价比高,非常不错的体验,会像朋友推荐!
位置很好,吃东西方便。酒店很新。有行李漏在房间,前台小姐姐雯燕和保洁阿姨马上联系我帮忙寄回啦。我人都回到广东了,不是她跟我说都不知道。为她点赞👍
卫生特别干净,大姐每次都多给2瓶矿泉水,服务很周到,地理位置很方便靠近海边,去玩了几次沙子特别细,流下村打卡地漂亮,环境舒适,很喜欢这个酒店,点赞。
环境不错,停车方便,干净卫生,前台服务热情❤
房间挺大,房子干净卫生没有异味,床单被罩都很干净卫生,热水很好,楼道安静,热水很好,早餐也不错,门口有免费停车位,停车方便。我三年两次入住,这次住了三天,感觉很好。
不好,厕所卫生没打扫干净,服务也很差。
一进去就发现卫生间没有打扫干净,马桶上有明显的尿渍,联系前台帮我们换了房间。
当天晚上很冷,打电话给前台多要一床被子,男前台说没有,让我自己开空调。我提出开空调会很干燥,需要加湿器,他说也没有,反正自己想办法。让他帮那忙去协调也不同意态度非常不好。完全不为顾客解决问题,我不理解非旺季的旅游城市的酒店,为什么会没有多的被子?明明并没有满房,一个简单又合理的要求,却不愿意解决,再加上卫生不好以后反正不会再去!建议避雷
酒店离海边不算太远,周围很多大排档,都是吃海鲜的,装修有些年头了,卫生还算可以,住的高层,能看很远的地方
发布于广西
1806以及1806旁边的两个房间都是不能睡人的:
楼上是餐厅:早晨6点钟开始-10点半会不断有拉凳子的声音,很响非常响,本人已经是很不挑酒店的睡眠了,吵到完全无法入睡,致电前台让我们换房间,对于顾客开讲这合理吗?睡一半要起床打包行李??? 而且根据前台的讲述,他们员工都是知道这个房间会被吵醒的,一打电话过去就知道是因为餐厅声响……这种情况下是怎么敢安排顾客入住的??? 出门住连锁酒店就是为了安心睡眠,现在成了奢侈~
后即可定了柏曼酒店,同为东呈会旗下:进门第一件事就是询问餐厅楼下是否有客房(未提及在城市便捷入住),得到肯定回复:这个肯定没有的,餐厅楼下是不做房间的(餐厅在二楼),每个人都知道餐厅楼下会非常吵,就城市便捷酒店把我们当日本人整?要是身体不好或者有基础病又或者是老人家,刚好被安排入住这个房间,酒店能否担责?
为什么不能改成杂物间或者其他? 顾客选择入住就是想更好的休息,然而最基本的酒店都没有提供到
对于前台接待没有任何问题,态度也很好
续房两三个小时,临时有事结束旅程返程,退房时无情的全价房价收款…头也没回我就走了…这一点儿只能是个差评,特殊情况我自身也很无奈…
我一般不给差评的,前台那个帅哥真的服务超级差,我带下午小孩两点过去的,他给我说有一间房还在打扫卫生。我说在前台沙发等他,好了给我说下,小盆友要午睡了,等了半个多小时,我老公去问,他说房间开出去了,还要等别人三点多退房的,我当时就生气了。找他理论,他说等他看下,几分钟突然又有房间给我们了,真的太过分了,有房间故意搞这些。有什么意思,
服务:差,
服务:超级差
房间干净整齐,很新净,是我曾经住过的城市便捷酒店唯一有智能马桶的,高层视野好,安静舒适,前台服务到位,性价比高,非常不错的体验,会像朋友推荐!
发布于广西
位置很好,吃东西方便。酒店很新。有行李漏在房间,前台小姐姐雯燕和保洁阿姨马上联系我帮忙寄回啦。我人都回到广东了,不是她跟我说都不知道。为她点赞👍
卫生特别干净,大姐每次都多给2瓶矿泉水,服务很周到,地理位置很方便靠近海边,去玩了几次沙子特别细,流下村打卡地漂亮,环境舒适,很喜欢这个酒店,点赞。
发布于广西
环境不错,停车方便,干净卫生,前台服务热情❤