这是我们第二次入住这家酒店,服务质量大幅下降。我们到达前台时,前台人员的服务态度非常不专业。我们抵达后,竟然没有被告知房间位置、早餐时间、地点以及健身房的位置。如果我妻子不主动要钥匙,他们根本不会给她。第二天,前台人员一直在柜台前喋喋不休。早餐质量很差,远达不到优质标准。浴室里弥漫着污水味。所有房门底部都鼓了起来,需要修理。但最主要的是酒店前台缺乏热情,管理也不够到位。
一切都很完美!酒店很棒,工作人员非常乐于助人且灵活。房间比照片好(超级宽敞),整个结构无可挑剔!早餐很美味,所有房间的清洁度都很完美!可以步行到 Centrinho 并使用附近的另一个 Bartell 的结构,那里有一个小农场和当地的酒吧服务。我爱过!!!
酒店很令人愉快,一切都是全新的,工作人员非常乐于助人,早餐非常美味,我们在那里度过了愉快的时光! Bertell Inn酒店的客人可以使用Bertell休闲区,我的孩子们参加了Bertell休闲活动,粥阿姨非常细心,我们和她一起去了该地区的瀑布,真的很酷!距离Tb市中心很近,步行即可到达。
酒店非常棒,工作人员超级友好、乐于助人(尤其是玛丽亚,一个可爱的人),房间比照片上好(超级宽敞),整个结构(游泳池、按摩浴缸和健身房)都很棒。早餐很好吃!唯一需要改进的地方是音响效果,因为不幸的是,在晚上,您可以听到任何外部噪音,让您看起来像是在房间内。
非常干净、井井有条的酒店。工作人员非常细心、友好且随时待命。早餐丰富有很多选择。房间很大,有舒适的床和枕头。位置优越,可以毫不费力地步行到市中心。
很棒的旅馆!干净、有组织、友好的工作人员!我们有宾至如归的感觉!玛丽亚与众不同(友好且积极主动)我们说我们的女儿是 APLV,他们已经准备好做她能吃的东西。优秀的酒店。
酒店的清洁度和工作人员的关注是其优点。由于我们很早就出发前往 Itatiaia 公园,他们在凌晨 4:00 很细心地为我们提供了非常美味的早餐。我向每个去佩内多或在公园里活动的人推荐这里。恭喜大家!!!
一切都很好!新的、干净的、位置优越的地方。祝贺所有员工,特别是玛丽亚。我们预订的酒店出现问题后,我们没有预订就到达了,她给了我们所有的支持。员工价值如金!玛西娅也值得我们感谢。我们一定会回来的。
很漂亮的酒店,房间有小厨房,很实用。室外区域,空间较小。早餐不错。有礼貌的员工。房间位置不好,所有到的车,包括早到的员工都非常吵,好像是在房间里。
让我们从接待开始。接待员玛丽亚(MARIA)很棒,非常有礼貌,轻松,她很好地欢迎了我们,似乎已经认识我们很长时间了,她向我们展示了酒店的所有设施,并给了我们很多关于这座城市的好景点的建议。鼓励我们使用酒店的所有空间。例如酒店的健身房。房间很新,宽敞,很干净!无可挑剔。热水 宽敞的衣柜评级为 10,房间内没有任何错误。位置很棒,靠近市中心,没有什么可抱怨的。这家酒店非常棒,就其在市场上的目标而言,它超越了一切!他们值得祝贺!! PS:我忘记了早餐,服务很好,很好吃!遗憾的是我们没有时间使用热水浴缸和游泳池,这是另一个机会。 PS 2:员工向我们表现出的自发善意是另一个区别。从接待处到大楼维护人员,当我们离开时,他们非常友好地告别,每个人都非常有礼貌。好的团队!
这是我们第二次入住这家酒店,服务质量大幅下降。我们到达前台时,前台人员的服务态度非常不专业。我们抵达后,竟然没有被告知房间位置、早餐时间、地点以及健身房的位置。如果我妻子不主动要钥匙,他们根本不会给她。第二天,前台人员一直在柜台前喋喋不休。早餐质量很差,远达不到优质标准。浴室里弥漫着污水味。所有房门底部都鼓了起来,需要修理。但最主要的是酒店前台缺乏热情,管理也不够到位。
一切都很完美!酒店很棒,工作人员非常乐于助人且灵活。房间比照片好(超级宽敞),整个结构无可挑剔!早餐很美味,所有房间的清洁度都很完美!可以步行到 Centrinho 并使用附近的另一个 Bartell 的结构,那里有一个小农场和当地的酒吧服务。我爱过!!!
酒店很令人愉快,一切都是全新的,工作人员非常乐于助人,早餐非常美味,我们在那里度过了愉快的时光! Bertell Inn酒店的客人可以使用Bertell休闲区,我的孩子们参加了Bertell休闲活动,粥阿姨非常细心,我们和她一起去了该地区的瀑布,真的很酷!距离Tb市中心很近,步行即可到达。
酒店非常棒,工作人员超级友好、乐于助人(尤其是玛丽亚,一个可爱的人),房间比照片上好(超级宽敞),整个结构(游泳池、按摩浴缸和健身房)都很棒。早餐很好吃!唯一需要改进的地方是音响效果,因为不幸的是,在晚上,您可以听到任何外部噪音,让您看起来像是在房间内。
非常干净、井井有条的酒店。工作人员非常细心、友好且随时待命。早餐丰富有很多选择。房间很大,有舒适的床和枕头。位置优越,可以毫不费力地步行到市中心。
很棒的旅馆!干净、有组织、友好的工作人员!我们有宾至如归的感觉!玛丽亚与众不同(友好且积极主动)我们说我们的女儿是 APLV,他们已经准备好做她能吃的东西。优秀的酒店。
酒店的清洁度和工作人员的关注是其优点。由于我们很早就出发前往 Itatiaia 公园,他们在凌晨 4:00 很细心地为我们提供了非常美味的早餐。我向每个去佩内多或在公园里活动的人推荐这里。恭喜大家!!!
一切都很好!新的、干净的、位置优越的地方。祝贺所有员工,特别是玛丽亚。我们预订的酒店出现问题后,我们没有预订就到达了,她给了我们所有的支持。员工价值如金!玛西娅也值得我们感谢。我们一定会回来的。
很漂亮的酒店,房间有小厨房,很实用。室外区域,空间较小。早餐不错。有礼貌的员工。房间位置不好,所有到的车,包括早到的员工都非常吵,好像是在房间里。
让我们从接待开始。接待员玛丽亚(MARIA)很棒,非常有礼貌,轻松,她很好地欢迎了我们,似乎已经认识我们很长时间了,她向我们展示了酒店的所有设施,并给了我们很多关于这座城市的好景点的建议。鼓励我们使用酒店的所有空间。例如酒店的健身房。房间很新,宽敞,很干净!无可挑剔。热水 宽敞的衣柜评级为 10,房间内没有任何错误。位置很棒,靠近市中心,没有什么可抱怨的。这家酒店非常棒,就其在市场上的目标而言,它超越了一切!他们值得祝贺!! PS:我忘记了早餐,服务很好,很好吃!遗憾的是我们没有时间使用热水浴缸和游泳池,这是另一个机会。 PS 2:员工向我们表现出的自发善意是另一个区别。从接待处到大楼维护人员,当我们离开时,他们非常友好地告别,每个人都非常有礼貌。好的团队!