酒店回复: Dear guest, Thank you for your kind review! We are glad to hear that you found our hotel's atmosphere comfortable and enjoyed our spacious rooms and rooftop pool with its stunning views. We are also pleased to hear that our staff was helpful in assisting you with your itinerary, saving you time and making your trip more enjoyable. We hope to have the opportunity to host you again in the future in our Sanctuary for the Senses. Best regards,Manuel Leal Managing Director.
4.7分
城市特大号床间
独自旅行
原文
翻译由AI提供
很棒的酒店，虽然位置稍微有点偏，但性价比很高，客户服务也很好。
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酒店回复: 尊敬的 Busco 先生，
感谢您的好评！我们很高兴听到您享受了这次住宿并觉得物有所值。我们非常感谢您对我们的客户服务的赞赏。我们希望很快再次欢迎您！
诚挚的，
Manuel Leal
总经理
酒店回复: Dear Guest, Thank you for your positive feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our prime location and comfortable rooms. We strive to provide our guests with an exceptional experience and we are glad to know that we succeeded in meeting your expectations. We hope to welcome you back soon!Cordially,Manuel Leal,Managing Director
酒店虽然离开市中心有点距离，大概十分钟脚程，但酒店环境非常舒适，房间很大，屋顶更有观景游泳池，可以远眺火山和教堂，酒店前生更是瑰丽酒店，前台Mr ALfredo服务热情，主动帮我解决了行程问题，节省了好多时间和行程的顺畅
很棒的酒店，虽然位置稍微有点偏，但性价比很高，客户服务也很好。
服务和设施都非常棒，员工也很好。
地理位置优越，房间舒适
酒店很棒。隔音效果好。食物美味。我们还被升级了房间。
就因为我用了中文，所以尽管我在入住时出示了护照，却被登记为中国人。
另外，尽管我当时指出了错误，但后来我收到了一封中文的感谢邮件，这让我很不愉快。
酒店本身不错，但服务很差，真可惜。
基础设施不错，厨房糟糕
酒店非常好！悦榕庄的食物和服务让人很不满意。
我们在泳池区为儿子点了面包鸡，他们给我们送来了“生”鱼。
生薯条、配“陈”奶酪的炸玉米饼，总之，设施与食物和服务不一致！！
这是普埃布拉的绝佳住宿选择，房间舒适，餐厅美味，员工也很棒。在屋顶酒吧工作的亚伯拉罕，每晚都热情招待我们！谢谢亚伯拉罕。
不错，但还有待改进
一切都非常好。工作人员非常友好且周到。我们在房间里忘记了一件物品，他们在退房几天后帮我们找回了。
唯一的问题是淋浴间里总是充满水，好像排水管有点堵塞了，我认为这对于这种类型的酒店来说是基本的。我们没有报告，因为我们没有时间这样做，并且所有壁橱门在打开和关闭时都非常吵，在我看来这是一个非常重要的细节。没人愿意在晚上或早上听到这些。
意大利餐厅 chello 的食物被高估了，非常糟糕。退回了披萨（尝起来像纸板）。服务还可以。然后去吃早餐。那家餐厅 7 点开门，7:30 到达，什么都没准备好，也没人真正关心。这不是悦榕庄酒店的典型特征。