免费给升了房间，房间内非常干净，有放滑雪板的地方，前台服务也很好，滑雪票直接出好很方便。早餐也很丰盛，每天可以吃酒店早餐后换滑雪服滑雪，省时方便。
先说雪场。并不是雪场常客，难得带孩子去玩一次不过金山岭很惊喜。滑进滑出超方便，低龄孩子20元就能在旁边娱雪，专业滑道N条，新手上路也有两条够宽够长的雪道，即使过年期间也完全没觉得拥挤
再说酒店，作为雪场配套硬件还不错，有一片正对雪道的房间视野超好。房间装修很新，早餐不算多丰富但还干净。
唯一吐槽的是室温，地暖和空调温度都无法控制但房间实在过于闷热（30度）
我住的是璟秀双床房，宽敞明亮，前台特别给找了风景好的房间，视野超级好。洗漱间也非常敞亮。有放雪板的地方。孩子滑雪，我尽享我的休闲时光。套餐里含雪票非常方便划算。总之前台服务很热心到位，能做到有问必答有求必应。感谢云璟酒店带给我们的欢乐滑雪时光。
酒店最大优势就是滑雪超方便，出门就能到雪场，不用折腾路程，对滑雪党很友好。房间干净整洁，住着舒服。但早餐比较一般，种类少、口味普通，没什么可吃性，基本只能简单垫肚子。整体胜在滑雪便利，要是早餐能提升一下就更好了。
酒店设施不错 滑进滑出也很方便。但是酒店的早餐太拉垮了 炒热菜每天就2个，炒米饭也跟预制菜一样。我感觉还不如商务酒店含的早餐好。巨烂巨烂的！！！这早餐的体验感简直差到爆炸
各方面都很满意，这次前台的帅哥更贴心，还给升级了雪景房，酒店住了几次，还是第一次赶上雪景，孩子在房间里看压雪车压雪，期待着早上第一时间冲到雪道上
之前一直在崇礼滑雪，第一次来金山岭感受一下，选择工作人来的人不多，有几点体会：
优点：服务还可以，给升级了带窗的房间，房间内设施都很新很齐全
缺点：停车场停好车后没有指示牌，拖着行李箱到处问，接待前台在五楼，绕了半天路；酒店和雪场是一栋建筑，方圆十多公里没有其他配套，晚上吃饭没地方，5点后就下班了，到处找吃的地方，太让我吃惊了；早餐一般没啥选择只能果腹
室内吸烟很严重，没有约束
建议改善一下，否则很难吸引更多滑雪人群
这次滑雪出行选择了这家酒店，前台的工作人员们必须单独给满分！办理入住时高效又亲切，沟通全程顺畅无压力，专业度和服务态度都无可挑剔，让旅途一开始就很舒心。
但餐厅的体验实在让人失望：入住后前台给了标注当天日期的早餐券，用餐时我已正常出示并被收下，结果用餐过程中，餐厅负责人（没穿工服）竟两次拿着券回来反复确认是不是我的，字里行间的怀疑感让人很不舒服，仿佛我在占小便宜。更离谱的是，吃完路过大堂时，还看到这位女负责人当着众多客人的面，用高声嚷嚷的方式和前台沟通，态度极其不客气，甚至带着颐指气使、呼来喝去的架势，这种不顾及宾客感受、不尊重同事的行为既失礼又失仪，完全没有服务行业该有的专业素养，瞬间让酒店显得像毫无管理的草台班子。更让人糟心的是早餐质量堪忧，能入口的只有粗粮、鸡蛋和一些半成品，那炒米饭更是纯粹糊弄人……
酒店的整体硬件和前台服务本值得五星，但配套早餐厅负责人的不专业行为和敷衍的餐食质量拉低了体验。希望酒店能重视餐饮部门的服务规范和人员管理，别让个别员工和糟糕的餐食影响了整体口碑。冲着前台的优质服务，下次滑雪一定会再来。
带孩子出行，对酒店非常满意，服务人员非常负责态度很好，有问题及时解决，会主动帮忙提行李。酒店直通雪场非常方便。
酒店看我们带孩子给升级到了能看到雪场的房间，不滑雪的大人也可以随时看到雪场的孩子，而且房间很大。
需要注意的是，酒店前台在5层，车子要停在一层，如果行李多且没有轮子就会携带很麻烦，需要搬运。
美中不足是501的房间地暖是有问题的，靠近窗户的地面温度测试是19度，在屋里洗完澡出来还是很凉的，服务员给送来了电暖器，晚上睡觉需要开着睡，否则会冷。但是房间冷一些就没有那么干燥，反正有好有坏吧。
酒店需要保养和维护。去年雪季也住过，今年是早餐比去年好。餐品选择也可以。咖啡现磨的，黄油也不错。酒店餐厅的老板是汉堡店的老板。汉堡就非常非常好吃啦。怪不得今年酒店早餐好了！！！真是用心啦。
免费给升了房间，房间内非常干净，有放滑雪板的地方，前台服务也很好，滑雪票直接出好很方便。早餐也很丰盛，每天可以吃酒店早餐后换滑雪服滑雪，省时方便。
先说雪场。并不是雪场常客，难得带孩子去玩一次不过金山岭很惊喜。滑进滑出超方便，低龄孩子20元就能在旁边娱雪，专业滑道N条，新手上路也有两条够宽够长的雪道，即使过年期间也完全没觉得拥挤
再说酒店，作为雪场配套硬件还不错，有一片正对雪道的房间视野超好。房间装修很新，早餐不算多丰富但还干净。
唯一吐槽的是室温，地暖和空调温度都无法控制但房间实在过于闷热（30度）
我住的是璟秀双床房，宽敞明亮，前台特别给找了风景好的房间，视野超级好。洗漱间也非常敞亮。有放雪板的地方。孩子滑雪，我尽享我的休闲时光。套餐里含雪票非常方便划算。总之前台服务很热心到位，能做到有问必答有求必应。感谢云璟酒店带给我们的欢乐滑雪时光。
酒店最大优势就是滑雪超方便，出门就能到雪场，不用折腾路程，对滑雪党很友好。房间干净整洁，住着舒服。但早餐比较一般，种类少、口味普通，没什么可吃性，基本只能简单垫肚子。整体胜在滑雪便利，要是早餐能提升一下就更好了。
酒店设施不错 滑进滑出也很方便。但是酒店的早餐太拉垮了 炒热菜每天就2个，炒米饭也跟预制菜一样。我感觉还不如商务酒店含的早餐好。巨烂巨烂的！！！这早餐的体验感简直差到爆炸
各方面都很满意，这次前台的帅哥更贴心，还给升级了雪景房，酒店住了几次，还是第一次赶上雪景，孩子在房间里看压雪车压雪，期待着早上第一时间冲到雪道上
之前一直在崇礼滑雪，第一次来金山岭感受一下，选择工作人来的人不多，有几点体会：
优点：服务还可以，给升级了带窗的房间，房间内设施都很新很齐全
缺点：停车场停好车后没有指示牌，拖着行李箱到处问，接待前台在五楼，绕了半天路；酒店和雪场是一栋建筑，方圆十多公里没有其他配套，晚上吃饭没地方，5点后就下班了，到处找吃的地方，太让我吃惊了；早餐一般没啥选择只能果腹
室内吸烟很严重，没有约束
建议改善一下，否则很难吸引更多滑雪人群
这次滑雪出行选择了这家酒店，前台的工作人员们必须单独给满分！办理入住时高效又亲切，沟通全程顺畅无压力，专业度和服务态度都无可挑剔，让旅途一开始就很舒心。
但餐厅的体验实在让人失望：入住后前台给了标注当天日期的早餐券，用餐时我已正常出示并被收下，结果用餐过程中，餐厅负责人（没穿工服）竟两次拿着券回来反复确认是不是我的，字里行间的怀疑感让人很不舒服，仿佛我在占小便宜。更离谱的是，吃完路过大堂时，还看到这位女负责人当着众多客人的面，用高声嚷嚷的方式和前台沟通，态度极其不客气，甚至带着颐指气使、呼来喝去的架势，这种不顾及宾客感受、不尊重同事的行为既失礼又失仪，完全没有服务行业该有的专业素养，瞬间让酒店显得像毫无管理的草台班子。更让人糟心的是早餐质量堪忧，能入口的只有粗粮、鸡蛋和一些半成品，那炒米饭更是纯粹糊弄人……
酒店的整体硬件和前台服务本值得五星，但配套早餐厅负责人的不专业行为和敷衍的餐食质量拉低了体验。希望酒店能重视餐饮部门的服务规范和人员管理，别让个别员工和糟糕的餐食影响了整体口碑。冲着前台的优质服务，下次滑雪一定会再来。
带孩子出行，对酒店非常满意，服务人员非常负责态度很好，有问题及时解决，会主动帮忙提行李。酒店直通雪场非常方便。
酒店看我们带孩子给升级到了能看到雪场的房间，不滑雪的大人也可以随时看到雪场的孩子，而且房间很大。
需要注意的是，酒店前台在5层，车子要停在一层，如果行李多且没有轮子就会携带很麻烦，需要搬运。
美中不足是501的房间地暖是有问题的，靠近窗户的地面温度测试是19度，在屋里洗完澡出来还是很凉的，服务员给送来了电暖器，晚上睡觉需要开着睡，否则会冷。但是房间冷一些就没有那么干燥，反正有好有坏吧。
酒店需要保养和维护。去年雪季也住过，今年是早餐比去年好。餐品选择也可以。咖啡现磨的，黄油也不错。酒店餐厅的老板是汉堡店的老板。汉堡就非常非常好吃啦。怪不得今年酒店早餐好了！！！真是用心啦。