第二次入住这里,这酒店是多哈最好的酒店!房间从设计以及各个细节都非常好,淋浴间是我住过的最智能的!物超所值!从门口迎宾到前台再到餐厅服务员,每个员工都非常热情,脸上充满微笑,特别是前台那个来自卢旺达的非洲兄弟,非常热情,房间安排得很好,还亲自带我们去房间给我们讲解,下次来多哈还会住这!
1. 我带媳妇去旅游,打算找个好一点的,就来到了这个像地标一样的酒店。
2. 打车到酒店,服务人员都很高冷,前台俩男的,一个当地小伙子戴着眼镜,爱答不理,高冷;我找的另一个非洲小伙子,还不错,挺热情。
3. 坐电梯到房间,19楼,不得不说这个电梯是我这么多年遇到最好的,最快的!(回头看这个酒店最好的就是电梯)
4. 进房间 一股下水道味,赶紧开窗透气。放下行李,了解一下房间设施,确实很不错,硬件高档。但是细节还需改进,我烧水喝茶,发现烧水壶很高档,研究了一会儿才会用,在研究的过程发现,壶里面一些细节缝隙里有别人煮茶的残渣,有点恶心。我就带媳妇外出了。
5. 晚上回到房间又是一股下水道味,臭臭的,联系酒店来处理,还是不行,协商明天换一个房间,对这酒店的第一印象不是很好。
6. 次日换了房间,没有异味了,真折腾!早餐是点餐,一般般,有几道针对亚洲人餐食,面,蒸饺,类似于广东早茶;酒店附近没有商场和饭店,在酒店的餐厅吃的午餐,烤羊排太肥了,味道一般,价格不菲。服务人员都挺高冷的。
7. 住了三天我决定换酒店了,适合打卡,住一天两天就行,第二天下午我打电话送水,打了四遍电话,三个小时才送到,不知道为何。
8. 因为外形酷,硬件好,会让人提高预期,去了又失望。服务和硬件不匹配。(后面我们住的瑞吉,服务完爆它)
一般 除了有些打卡位置没啥好处 给的套房也没有阳台 白订那么贵的套房了一点用没有 晚上睡觉套房里面防火灯一直闪 也不知道怎么设计的 完全不符合奢华酒店
酒店服务非常好,豪华大气,景观好,阳台宽敞,minibar免费饮品。打车去Place Vendôme Mall近。
设施:整体设施非常先进,设备齐全,非常豪华。
卫生:无可挑剔。
环境:风景绝佳,早餐也很好吃,大堂设计令人赞叹不已。
服务:服务非常好,各种方面都堪称一绝
这家酒店绝对是我们住过最好的酒店之一。我们真的太喜欢太喜欢这家酒店了,真希望可以多住几天。酒店大堂的景色非常棒。服务也是一流的。员工都超级友好。更不用说他们的早餐了,选择非常多,而且每样都很好吃!对这家酒店赞不绝口!强烈推荐大家入住!
酒店位于卢塞尔新区的地标建筑一卡塔拉塔之上,设计和硬件均无可挑剔。入住时效率很高,五一假期也能给予late check out,赞!美中不足的是,餐饮选择不多,居然没有亚洲风味的餐厅。此外,洗手间的门每次打开都有异响,影响休息。
服务生们都非常友好,房间也一尘不染,清洁人员和管家服务都无可挑剔。
位置不太好,周围没什么可逛的,海滨长廊也挺无聊。
毁了我们入住体验的是前台工作人员Marilu的粗鲁态度。她真的需要接受客户服务培训。这次互动非常令人不快,也影响了我们的心情。
泳池只有室外一个,而且水很冷,没什么好玩的。泳池也没有更衣室和淋浴设施。
从泳池看出去的景色也很一般。
就这个价格而言,唯一值得享受的就只有房间里的设施了,虽然很棒但也就仅此而已了。
这里已经变成了一个旅游景点,下午茶什么的也让楼下非常繁忙,不像其他莱佛士酒店那样有专属感。
甚至连按摩浴缸或桑拿/蒸汽房都没有,只有私密房间可以额外付费享用一小时。如果酒店能提供全程的专属服务,那这样倒也无妨。
总的来说,我们满怀期待而来,却乘兴而归。
酒店设计非常独特漂亮,我们被升级到了高级套房,窗户更大。整个入住过程舒适愉快。
这是一家很不错的酒店,可以说是新多哈的标志性建筑之一。莱佛士酒店(Hotel Raffles)占据了建筑的一半,另一半是费尔蒙酒店(Hotel Fairmont)。酒店的一切都非常漂亮,档次也很高。房间里有足够的充电设施和其他便利设施。淋浴间超赞!在我看来,地理位置不算最方便,但卡瓦出租车(Karwa taxi)服务很好用,所以这不是问题。
唯一需要抱怨的是服务还不够成熟:
1. 办理入住时,房间还没准备好,我们等了一会儿。而且,所有信息和后续步骤都需要我们自己去问,因为工作人员只是沉默不语。我们要求在房间准备好后通知我们,然后就去游泳池游泳了,但没有人通知我们。我们又得自己去查。
2. 房间里加儿童床的问题也发生了误解,他们同样没有主动告知,在我询问后反而建议我检查酒店预订信息。为什么我要检查?我自己知道预订详情,酒店才应该解决他们的问题吧?!
3. 大阳台上的玻璃隔断非常脏!从照片上可以看到,但实际上看起来更糟糕。
尽管如此,除了这一点,酒店其他地方都非常干净!然而,所有房间的阳台玻璃都很脏。我不知道原因,也没有人解释。
这家酒店适合住1-2晚。一切都以阿拉伯风格装饰得很漂亮。但服务需要改进,对于这样的酒店来说,服务水平还有待提高。
第二次入住这里,这酒店是多哈最好的酒店!房间从设计以及各个细节都非常好,淋浴间是我住过的最智能的!物超所值!从门口迎宾到前台再到餐厅服务员,每个员工都非常热情,脸上充满微笑,特别是前台那个来自卢旺达的非洲兄弟,非常热情,房间安排得很好,还亲自带我们去房间给我们讲解,下次来多哈还会住这!
1. 我带媳妇去旅游,打算找个好一点的,就来到了这个像地标一样的酒店。
2. 打车到酒店,服务人员都很高冷,前台俩男的,一个当地小伙子戴着眼镜,爱答不理,高冷;我找的另一个非洲小伙子,还不错,挺热情。
3. 坐电梯到房间,19楼,不得不说这个电梯是我这么多年遇到最好的,最快的!(回头看这个酒店最好的就是电梯)
4. 进房间 一股下水道味,赶紧开窗透气。放下行李,了解一下房间设施,确实很不错,硬件高档。但是细节还需改进,我烧水喝茶,发现烧水壶很高档,研究了一会儿才会用,在研究的过程发现,壶里面一些细节缝隙里有别人煮茶的残渣,有点恶心。我就带媳妇外出了。
5. 晚上回到房间又是一股下水道味,臭臭的,联系酒店来处理,还是不行,协商明天换一个房间,对这酒店的第一印象不是很好。
6. 次日换了房间,没有异味了,真折腾!早餐是点餐,一般般,有几道针对亚洲人餐食,面,蒸饺,类似于广东早茶;酒店附近没有商场和饭店,在酒店的餐厅吃的午餐,烤羊排太肥了,味道一般,价格不菲。服务人员都挺高冷的。
7. 住了三天我决定换酒店了,适合打卡,住一天两天就行,第二天下午我打电话送水,打了四遍电话,三个小时才送到,不知道为何。
8. 因为外形酷,硬件好,会让人提高预期,去了又失望。服务和硬件不匹配。(后面我们住的瑞吉,服务完爆它)
一般 除了有些打卡位置没啥好处 给的套房也没有阳台 白订那么贵的套房了一点用没有 晚上睡觉套房里面防火灯一直闪 也不知道怎么设计的 完全不符合奢华酒店
酒店服务非常好,豪华大气,景观好,阳台宽敞,minibar免费饮品。打车去Place Vendôme Mall近。
设施:整体设施非常先进,设备齐全,非常豪华。
卫生:无可挑剔。
环境:风景绝佳,早餐也很好吃,大堂设计令人赞叹不已。
服务:服务非常好,各种方面都堪称一绝
这家酒店绝对是我们住过最好的酒店之一。我们真的太喜欢太喜欢这家酒店了,真希望可以多住几天。酒店大堂的景色非常棒。服务也是一流的。员工都超级友好。更不用说他们的早餐了,选择非常多,而且每样都很好吃!对这家酒店赞不绝口!强烈推荐大家入住!
酒店位于卢塞尔新区的地标建筑一卡塔拉塔之上,设计和硬件均无可挑剔。入住时效率很高,五一假期也能给予late check out,赞!美中不足的是,餐饮选择不多,居然没有亚洲风味的餐厅。此外,洗手间的门每次打开都有异响,影响休息。
服务生们都非常友好,房间也一尘不染,清洁人员和管家服务都无可挑剔。
位置不太好,周围没什么可逛的,海滨长廊也挺无聊。
毁了我们入住体验的是前台工作人员Marilu的粗鲁态度。她真的需要接受客户服务培训。这次互动非常令人不快,也影响了我们的心情。
泳池只有室外一个,而且水很冷,没什么好玩的。泳池也没有更衣室和淋浴设施。
从泳池看出去的景色也很一般。
就这个价格而言,唯一值得享受的就只有房间里的设施了,虽然很棒但也就仅此而已了。
这里已经变成了一个旅游景点,下午茶什么的也让楼下非常繁忙,不像其他莱佛士酒店那样有专属感。
甚至连按摩浴缸或桑拿/蒸汽房都没有,只有私密房间可以额外付费享用一小时。如果酒店能提供全程的专属服务,那这样倒也无妨。
总的来说,我们满怀期待而来,却乘兴而归。
酒店设计非常独特漂亮,我们被升级到了高级套房,窗户更大。整个入住过程舒适愉快。
这是一家很不错的酒店,可以说是新多哈的标志性建筑之一。莱佛士酒店(Hotel Raffles)占据了建筑的一半,另一半是费尔蒙酒店(Hotel Fairmont)。酒店的一切都非常漂亮,档次也很高。房间里有足够的充电设施和其他便利设施。淋浴间超赞!在我看来,地理位置不算最方便,但卡瓦出租车(Karwa taxi)服务很好用,所以这不是问题。
唯一需要抱怨的是服务还不够成熟:
1. 办理入住时,房间还没准备好,我们等了一会儿。而且,所有信息和后续步骤都需要我们自己去问,因为工作人员只是沉默不语。我们要求在房间准备好后通知我们,然后就去游泳池游泳了,但没有人通知我们。我们又得自己去查。
2. 房间里加儿童床的问题也发生了误解,他们同样没有主动告知,在我询问后反而建议我检查酒店预订信息。为什么我要检查?我自己知道预订详情,酒店才应该解决他们的问题吧?!
3. 大阳台上的玻璃隔断非常脏!从照片上可以看到,但实际上看起来更糟糕。
尽管如此,除了这一点,酒店其他地方都非常干净!然而,所有房间的阳台玻璃都很脏。我不知道原因,也没有人解释。
这家酒店适合住1-2晚。一切都以阿拉伯风格装饰得很漂亮。但服务需要改进,对于这样的酒店来说,服务水平还有待提高。