前台服务特别不好，12月26日中午入住的，我出示了手机订单，前台依然质疑我的身份，非常不专业，也不清楚锦江集团怎么培训的。到房间后，满屋都是烟味，大冬天放了很长时间，离店时把这个事情跟传递给这名前台，前台一点歉意都没有，称有烟味就换个房间呗。本来我就是想休息一下，再下楼换房卡确实也不爱折腾。卫生不达标，未通风，来回折腾顾客一点歉意都没有也是奇葩了。热水壶里面残留水，水龙头也未清理，卫生不好。窗帘漏光，影响睡眠

前台小姐姐特别好，我说因为可能很晚回去睡懒觉，所以帮我安排了走廊深处很安静的房间！还特别好的升级了房型。酒店总体挺新的，卫生也不错，镜子和卫生间很干净。餐厅的人员态度也很好。前台小姐姐还给我准备了耳塞。

全屋有智能小度，语音控制窗帘空调，马桶也是加热智能的，智能化做的很好。

希岸的洗护一直我都很喜欢，洗发水味道很好闻。

距离沈阳站也特别近，步行可以到太原街步行街，距离铁西万象汇也很方便，购物体验满分。

房间整体还行，但入住当晚凌晨1点，发现镜前灯无法关闭，前台来房间之后也无法关闭，酒店夜间无工程部值班，且因为酒店当晚满房，无法换房，第一时间给的解决方案竟然是让我们半夜换酒店，或者拿东西挡住灯。最后好在是保安部的大叔帮忙解决了这个问题，但是前台处理问题的方式实在欠妥，房间出现工程问题，不想办法及时解决，竟能提出让我们半夜换酒店，且后续无任何补救措施。

连住了三晚，性价比很高，非常好的体验！因为连住的原因且带着小朋友，前台送了早餐，也给安排了同房型较大的房间，一大一小两张床可以拼起来，对亲子出行很友好。早餐很丰富，三天的热炒和凉菜都不一样，很好吃！5楼有个平台可以玩耍。离火车站近，西广场步行可到，离地铁站稍远（对于拖家带口来说，但步行可到）。因为房间在电梯口附近，隔音效果差一些，能听到过道和隔壁电视的声音。