因为是淡季出行,原本定的湖景大床房给升级为湖景套房了,风景很好,有很多项目可以玩。工作人员服务很热情。早饭的自助餐很丰富,味道也不错,两天时间基本都在度假区里面。身心放松了😀
喜欢自然风光且有露台湖景的房间,冲着豪华湖景订了酒店,准备作为春节假期出游的酒店后备之选。因为之前有过太多照骗的经历,提前电话咨询了前台关于房型的问题,被告知部分豪华湖景带阳台,于是当日下了订单。酒店地理位置比较偏僻,门厅很小,办理入住时得知预订的豪华湖景并不带阳台(和咨询时有出入),且双床的大小只有1.1米,不符合我们的需求,于是咨询是否可以补差升级山湖全景(双床的大小1.2米)房或者家庭房。遇到的熊小姐很耐心,请小伙子带我们看了相应房型。由于带老人,分开不方便(两种房型距离很远),沟通后将两间房都升级去了山上,景观很好。 中间发生点小插曲,房间想多2瓶水,客房服务员说要收费(每瓶5元),有点不理解,毕竟住品牌酒店,瓶装水没有遇到过要收费的。 提前预约了第二天早上8点送房早餐,过点了没有到,想致电询问,前后打了好多个电话,都没人接。想着如果是遇到紧急求助,会有点后怕。早餐迟到了25分钟,送的馄饨里面的肉是半熟的,送来也没有覆盖保鲜膜(托盘上),卫生也有点堪忧,培根和鸡肉肠也不可口。 可能淡季,服务有点跟不上。工作人员的态度都挺好的,特别是接驳车的小伙子,上上下下好几次,大冷天也不太好意思每次出行都叫接驳,直接开车上下了,反而觉得更方便。酒店环境适合喜欢自然和清静的旅行者,在阳台晒太阳就很幸福。 餐食和服务效率的缘由,不会二刷。
自驾过来一路都很顺畅,酒店的东南亚风格和莫干山的意完美融合,大堂一进门看到员工和蔼的打招呼,瞬间卸下旅途疲惫。办理入住的小姐姐超贴心,看我们带了宝宝,主动升级了带露台的房型,还送了欢迎水果和儿童用品。
房间里的设施很贴心,床垫软硬度适中,宝宝睡得特别香,露台外风景真的很好,清晨醒来听着鸟叫,太治愈了!早餐有现煮的面条、本地特色,整体摆放都很有格调。
这次入住体验满分,已经推荐给身边要去莫干山的朋友,下次一定再来!
我特别喜欢酒店内盘山而上到客房的小路,路边竹林,芦苇交错,喜欢到让我舍不得坐接驳车,上上下下,跑跑跳跳,闻花香,嗅露水各种树木分列两边,采个松果,摘片红叶,拔丛芦苇,仿佛又年轻了20岁。我甚至已经在畅想这里春日的绚烂了。
这里远离喧嚣,既有自然野趣又不失奢华质感。作为泰国的一个奢侈酒店品牌,无论是客房,餐饮及其他配套设施都充满着精致感。不管是家庭亲子出游,情侣约会,企业团建,都能在这里找到想要的快乐。职场打拼的人来这里去去班味,收获满满松弛感。
从没住过这么差的房间,从房间卫生,到设施,到服,全方位的差,人生第一次给一个酒店差评,我以前去过苏州的都喜天丽才定的,奉劝大家不要来花钱找气受了。
两点到,等一小时才入住,一进房间,我定的是豪华湖景大床房,湖景是一个人造的水沟,房间很小,满是污渍,去哪里都要接驳车,非常慢,晚上回来停车场满了,让我们去室外的停车场,山路上没有任何指示牌,打电话沟通让接驳车来带我们去,十几分钟还不来,停车停了有半小时,定了二晚忍无可忍退掉一晚,退房找接驳车来接去停车场,工作人员电话说让我们下来,我们拎着行李包着小孩顶着烈日等了十几分钟还不来,只能步行去前台找车,前台门口有水池小孩在水里摔了一跤衣服裤子鞋子全部湿透,自己给小孩收拾问前台要一个塑料袋装试衣服,想都不想就说没有🙂↔️,还是保洁阿姨给我们拿过来两个。你们就品吧,从前台的智商,到卫生程度,让人气到无话可说。并且还在微信上狡辩说给我递了餐巾纸就是人道主义帮助了,说看顾小孩是自己的责任和酒店没关系?我说了和你们有关系吗,要两个塑料袋想也不想说没有,除了保洁员没有一个人来帮忙。并且早饭很难吃,并且出了这么多岔子,酒店没有任何补救的措施,就这还一千四一晚,简直是诈骗
卫生情况一览
房间干净舒适 酒店环境很好 活动项目也多 适合带孩子休闲放松 早餐一般 餐厅的中餐晚餐点菜的 烧的挺好吃 钓到的鱼出点加工费就行 工作人员服务态度都很好
推荐带娃去茶坞草堂手工DIY(有手工制作漆扇、竹编画、竹子风铃、曲奇饼干)还有猕猴桃采摘,大人可以去皮划艇或者钓鱼
酒店环境不错,娱乐设施齐全,工作人员态度很好。泳池漂亮,健身设施齐全。还有一个小水库可供钓鱼,但最好自带工具。酒店早餐不错,虽然餐厅不大,用餐秩序不错,高峰期基本稍等片刻就能有座位。适合安静的度个假。唯一美中不足的可能就是餐饮的正餐,品类相对来说较少。好在品质不错。
开在山上,50间客房,赠送下午茶和亲子活动竹编,晚餐也亲自送到房间,接驳车送到房间,是个休闲度假的好地方。到周边庾村和莫干山也很方便,适合带家人一起出游,早饭也很丰富。
设施:智能酒店,设施现代
卫生:干净,卫生,遇到下雨天,接驳的电动车会把塑料布拉下来挡风雨
环境:酒店在山谷和一个山头上,可以钓鱼,玩水,小山坡走走
服务:酒店的每一个服务员都很好,热情周到,特别感谢管家:DTMH Lily
远山近零点餐厅双人正餐:住宿套餐送的正餐,干净,美味
设施:很新很齐全,足以满足需要。
卫生:很干净。
环境:非常好。
服务:都很好,而且贴心地安排了我们想要的位置的房间,热情周到,叫车也很快。
总体而言,是一次非常满意的体验,以后一定还会再来。
因为是淡季出行,原本定的湖景大床房给升级为湖景套房了,风景很好,有很多项目可以玩。工作人员服务很热情。早饭的自助餐很丰富,味道也不错,两天时间基本都在度假区里面。身心放松了😀
喜欢自然风光且有露台湖景的房间,冲着豪华湖景订了酒店,准备作为春节假期出游的酒店后备之选。因为之前有过太多照骗的经历,提前电话咨询了前台关于房型的问题,被告知部分豪华湖景带阳台,于是当日下了订单。酒店地理位置比较偏僻,门厅很小,办理入住时得知预订的豪华湖景并不带阳台(和咨询时有出入),且双床的大小只有1.1米,不符合我们的需求,于是咨询是否可以补差升级山湖全景(双床的大小1.2米)房或者家庭房。遇到的熊小姐很耐心,请小伙子带我们看了相应房型。由于带老人,分开不方便(两种房型距离很远),沟通后将两间房都升级去了山上,景观很好。 中间发生点小插曲,房间想多2瓶水,客房服务员说要收费(每瓶5元),有点不理解,毕竟住品牌酒店,瓶装水没有遇到过要收费的。 提前预约了第二天早上8点送房早餐,过点了没有到,想致电询问,前后打了好多个电话,都没人接。想着如果是遇到紧急求助,会有点后怕。早餐迟到了25分钟,送的馄饨里面的肉是半熟的,送来也没有覆盖保鲜膜(托盘上),卫生也有点堪忧,培根和鸡肉肠也不可口。 可能淡季,服务有点跟不上。工作人员的态度都挺好的,特别是接驳车的小伙子,上上下下好几次,大冷天也不太好意思每次出行都叫接驳,直接开车上下了,反而觉得更方便。酒店环境适合喜欢自然和清静的旅行者,在阳台晒太阳就很幸福。 餐食和服务效率的缘由,不会二刷。
自驾过来一路都很顺畅,酒店的东南亚风格和莫干山的意完美融合,大堂一进门看到员工和蔼的打招呼,瞬间卸下旅途疲惫。办理入住的小姐姐超贴心,看我们带了宝宝,主动升级了带露台的房型,还送了欢迎水果和儿童用品。
房间里的设施很贴心,床垫软硬度适中,宝宝睡得特别香,露台外风景真的很好,清晨醒来听着鸟叫,太治愈了!早餐有现煮的面条、本地特色,整体摆放都很有格调。
这次入住体验满分,已经推荐给身边要去莫干山的朋友,下次一定再来!
我特别喜欢酒店内盘山而上到客房的小路,路边竹林,芦苇交错,喜欢到让我舍不得坐接驳车,上上下下,跑跑跳跳,闻花香,嗅露水各种树木分列两边,采个松果,摘片红叶,拔丛芦苇,仿佛又年轻了20岁。我甚至已经在畅想这里春日的绚烂了。
这里远离喧嚣,既有自然野趣又不失奢华质感。作为泰国的一个奢侈酒店品牌,无论是客房,餐饮及其他配套设施都充满着精致感。不管是家庭亲子出游,情侣约会,企业团建,都能在这里找到想要的快乐。职场打拼的人来这里去去班味,收获满满松弛感。
从没住过这么差的房间,从房间卫生,到设施,到服,全方位的差,人生第一次给一个酒店差评,我以前去过苏州的都喜天丽才定的,奉劝大家不要来花钱找气受了。
两点到,等一小时才入住,一进房间,我定的是豪华湖景大床房,湖景是一个人造的水沟,房间很小,满是污渍,去哪里都要接驳车,非常慢,晚上回来停车场满了,让我们去室外的停车场,山路上没有任何指示牌,打电话沟通让接驳车来带我们去,十几分钟还不来,停车停了有半小时,定了二晚忍无可忍退掉一晚,退房找接驳车来接去停车场,工作人员电话说让我们下来,我们拎着行李包着小孩顶着烈日等了十几分钟还不来,只能步行去前台找车,前台门口有水池小孩在水里摔了一跤衣服裤子鞋子全部湿透,自己给小孩收拾问前台要一个塑料袋装试衣服,想都不想就说没有🙂↔️,还是保洁阿姨给我们拿过来两个。你们就品吧,从前台的智商,到卫生程度,让人气到无话可说。并且还在微信上狡辩说给我递了餐巾纸就是人道主义帮助了,说看顾小孩是自己的责任和酒店没关系?我说了和你们有关系吗,要两个塑料袋想也不想说没有,除了保洁员没有一个人来帮忙。并且早饭很难吃,并且出了这么多岔子,酒店没有任何补救的措施,就这还一千四一晚,简直是诈骗
卫生情况一览
房间干净舒适 酒店环境很好 活动项目也多 适合带孩子休闲放松 早餐一般 餐厅的中餐晚餐点菜的 烧的挺好吃 钓到的鱼出点加工费就行 工作人员服务态度都很好
推荐带娃去茶坞草堂手工DIY(有手工制作漆扇、竹编画、竹子风铃、曲奇饼干)还有猕猴桃采摘,大人可以去皮划艇或者钓鱼
酒店环境不错,娱乐设施齐全,工作人员态度很好。泳池漂亮,健身设施齐全。还有一个小水库可供钓鱼,但最好自带工具。酒店早餐不错,虽然餐厅不大,用餐秩序不错,高峰期基本稍等片刻就能有座位。适合安静的度个假。唯一美中不足的可能就是餐饮的正餐,品类相对来说较少。好在品质不错。
开在山上,50间客房,赠送下午茶和亲子活动竹编,晚餐也亲自送到房间,接驳车送到房间,是个休闲度假的好地方。到周边庾村和莫干山也很方便,适合带家人一起出游,早饭也很丰富。
设施:智能酒店,设施现代
卫生:干净,卫生,遇到下雨天,接驳的电动车会把塑料布拉下来挡风雨
环境:酒店在山谷和一个山头上,可以钓鱼,玩水,小山坡走走
服务:酒店的每一个服务员都很好,热情周到,特别感谢管家:DTMH Lily
远山近零点餐厅双人正餐:住宿套餐送的正餐,干净,美味
设施:很新很齐全,足以满足需要。
卫生:很干净。
环境:非常好。
服务:都很好,而且贴心地安排了我们想要的位置的房间,热情周到,叫车也很快。
总体而言,是一次非常满意的体验,以后一定还会再来。