酒店回复: Merci Caroline pour votre message, nous sommes heureux que vous ayez passé un moment relaxant à Chrysalide. Les massages ont en effet une très bonne entrée en matière pour se détendre et se reconnecter avec la nature. La douche extérieure est en effet un choix qui correspond à notre envie de vous immerger complètement dans la nature. Quant aux toilettes sèches, elles peuvent surprendre de prime abord, mais là aussi, notre démarche écologique nous fait faire ce choix. Merci encore pour votre venue, à très bientôt, bonne journée,
酒店回复: Chère madame, Merci pour votre message. Chaque avis compte pour nous et nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un bon moment chez nous. Toutefois, les désagréments dont vous faites part sont tous indiqués sur notre site internet dans la catégorie "Préparer votre séjour". Une bulle ne se chauffe pas comme une pièce en dur, même si sous la couette, personne n'a eu frois jusqu'à maintenant. Pour ce qui est de la propreté, vous n'avez pas eu d'oreiller sans taie, ni de couette sans drap c'est FAUX! Ceux de votre lit étaient propres avec des draps. En revanche, vous êtes allé chercher des oreillers dans une autre chambre que vous n'aviez pas loué. En effet, l'immersion en pleine nature nécessite d'être, non pas garée loin (le parking est à 200m maximum des bulles), mais quand même éloignés les uns des autres. A moins d'avoir des installations collectives (ce qui vous obligerait à marcher à nouveau 200m), il est impossible d'avoir une chaufferie commune comme dans les hôtels, l'eau se refroidirait sur le trajet. Nous aurions pu mettre un cumulus de 200L à chaque bulle, mais nous avons fait le choix d'être un établissement écologique à faible empreinte carbone. C'est pourquoi nous installons de petits cumulus qui limitent le temps de la douche à 2 minutes, mais qui se rechargent aussi très vite (10 minutes). Là encore, tout ceci est expliqué sur notre site internet. Par ailleurs, à votre arrivée, nous ouvrons le jacuzzi avec vous, et vous montrons en direct comment il fonctionne. Il est donc possible, à ce moment-là de nous demander de passer une épuisette si quelques feuilles ou branchettes sont tombées dedans. Nous vous indiquons d'ailleurs avant de vous quitter que vous pouvez nous appeler à tout moment si vous avez une question ou un problème. Il ne fallait pas hésiter à le faire à ce moment-là. Pour ce qui est du téléscope, celui-ci est fragile, il est donc mis à l'abri. Il vous suffit de nous le demander pour que nous le sortions. Là encore, un simple appel ou sms aurait suffi comme nous vous le recommandons à votre arrivée. Pour ce qui est de votre mail, nous avions bien évidemment répondu à votre premier mail en moins de 48h comme nous le faisons avec tout le monde. En revanche, un mail envoyé à midi le jour de votre arrivée peut nous échapper, nous sommes une petite structure, et ne sommes pas devant notre ordinateur toute la journée, nous en sommes désolés. Pour finir, je suis surpris que vous ayez payé 350€ pour votre nuit, étant donné que le prix maximum est de 295€, ce qui est le prix le moins cher de Nouvelle Aquitaine et d'Occitanie à prestation égale. A nouveau, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, même si nous espérons que vous avez profité de la transparence de la bulle pour vous immerger dans la nature. Bonne journée,
酒店回复: Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous donne envie tous les jours de faire mieux pour satisfaire nos clients. Nous avons été les premiers à proposer une bulle familiale, et chaque année, nous sommes heureux de voir que de plus en plus de personnes viennent vivre cette expérience en famille. A bientôt, bonne journée,
我们在泡泡里订了一晚,这个地方充满异国情调,很平静,泡泡之间的距离足以保护我们的隐私。 但我承认我们非常失望😞...我们已经在泡沫中住过一次,这真的好多了。性价比根本不存在。每晚 275 欧元还可以,但是 22 欧元的玫瑰花瓣和床上的迷你心形就太贵了,79 欧元的蔬菜侧翼和冷三文鱼配蛋黄酱也太贵了。鹅肝非常好,但不合理的价格。我们真的很期待一顿热餐...... 376欧元这一切真的不值得......家具真的很过时,破烂的躺椅,污迹斑斑的地毯,没有灯罩的灯,以及我们看到的气泡顶部几乎什么都没有,幸运的是晚上我们看不到泥土……真遗憾,因为它本来可以很好。欢迎非常好,按摩浴缸很棒,我们能够享受它(产品有点太多,小心你的珠宝......)我们祝你好运,但还有一些需要改进的地方。
心情很复杂,当然很漂亮。但有一个问题,泡沫保养得很差,泡沫的织物呈绿色,地板因潮湿而发霉,清洁效果不佳。水疗中心......维护得也很差,水就在绿地的边缘😱🥴关于早餐我们能说什么呢......确实你会吃面包和羊角面包,但是咖啡棒!!!!考虑到价格,我认为它超出了限制😡
在宁静的森林中的神奇地方,气泡彼此间隔开,因此我们不会受到其他用户的打扰。 非常令人愉快的欢迎,以当地产品烹制的非常好的早餐。 清洁度没得说! 如果我们住得更近的话我们会更频繁地去!
丢人现眼 !!!!逃离。我们五月初预订了一晚,我们甚至无法在泡泡里睡觉,湿度很大,发霉……零清洁!湿度太高了,导致我哮喘发作。我们到达后不到 1 小时就不得不离开。由于没有找到紧急住宿,我们不得不走回家的路(3小时)。楼主根本不知道怎么道歉!!!在发送了超过 15 封退款电子邮件后,我仍在等待!不诚实的人,我根本不推荐这个地方。损失了250欧元!!!!
为修复城堡筹集资金是个好主意,但泡泡屋却存在一些维护缺口,而且未能考虑上游在 Google 或 TripAdvisor 上发表的言论。我们向我们提供了过夜的机会,但在阅读了评论后,我个人会拒绝它:与服务质量相比太贵了。缺点: - 不干净(卧室地毯和浴室有污渍:吸尘器最近没见过,似乎是用钝刀切过的,沙发前面的地板上有食物污渍:确实如此)拖把知道这个泡泡屋的地址吗?)。 - 两个灯均已完全放电且没有充电电缆。 - 电源板及其许多租户对我来说似乎不太安全,尤其是在容易潮湿的地方。 - 镶木地板不适合潮湿的房间,并且完全松动并且似乎不需要维护。 - 按摩浴缸灯不工作(这是一个小偏差)。 - 水壶似乎没有除垢,底部有大量的水垢沉积。 - 我们重新清洗了眼镜,因为它们显示出至今仍未知的可疑痕迹... - 小心不要将巨大的镜子掉落在卫生区域(直径约10/12厘米,不是很干净)。一件更合适的家具,附有镜子就更合适了。 - 关于早餐,考虑到租金价格,我们期望更好...优点(是的,有一些...): - 床上用品非常好(床垫、枕头和羽绒被)。 - 环境很好。结论:最初这些小泡泡屋似乎是由“周日勤杂工”组装起来的,似乎没有得到应有的维护(但这需要时间和精力)。事实上,收取的价格与服务不适应,远远超出了人们目前的预期。我想,人们只是路过,却不会再回来……
在宜人的环境中享受放松的时刻,睡在优质的床垫上,欣赏玛丽按摩的星星,度过纯粹的放松时刻。去 Mr Guss 餐厅吃饭,非常适合我们的味蕾,最重要的是价格非常合理,更不用说女服务员的微笑和离开时厨师的小纸条。如果我有一个小缺点(关于气泡)要说是外面的淋浴和厕所是干的,但一定是因为我的公主身边
注意力。自然界中气泡的概念确实很独特,甚至有点令人毛骨悚然!一次有趣的经历。然而,价格过高,而且我发现提供如此少的服务却收取每晚 300 多欧元的费用,这很不寻常。我们知道我们将置身于一个被大自然包围、带有按摩浴缸的泡泡中。但家具预计是新的,或者至少是干净和维护的。地毯也一样,有污渍,枕头也没有箱子,上面有以前访客留下的黄色汗渍。沐浴区没有任何设备(没有吹风机、迷你固体肥皂等)。奶酪熟食拼盘(20欧元!!)由4块奶酪和4块肉组成。早餐是速溶咖啡和热水瓶里的水,还有两个在当地面包店买的可怜的羊角面包(哦,是的,还有面包,配上两小罐果酱和两小块黄油!)。简而言之,我们觉得我们为这个地方付了钱,但经理没有尊重有尊严地照顾他们的客人。但我们应该告诉自己,他们有时间为我们的到来做好准备,因为我们只能在下午 4:30 进入泡泡。最糟糕的是,我和丈夫半夜在热水浴缸里,听到小屋周围有脚步声。泡泡彼此靠近,没有栅栏或大门来防止不怀好意的人监视你!想到我们利用了我们的信任和金钱,我感到很难过,因为是的,按照这个价格,我们几乎是一个骗局。显然,这不是管理者们的初学者错误,他们不断反驳并否认其他评论的证据。这是我丈夫的一个惊喜,他不得不隐藏他和我的失望,以免冒犯他。呆在家里,或者最坏的情况是在海边的豪华酒店住一晚。你会省钱,或者更好的是,你会花得对!
我们只租了一晚,因为高昂的价格不允许我在那里住2天,但幸运的是,因为泡沫绝对不适合4月份出租。羽绒被和枕头都脏兮兮的,连被子和枕套都没有……所以我们睡的和之前的旅客一样。晚上冰冷的泡沫,我认为在这个季节这么早就敢租,因为知道泡沫几乎与室外温度相同,空气每 5 分钟更新一次,小风扇加热器什么也不做。到达那里后我们得知我们将无法淋浴,唯一的淋浴位于室外,有一个 15 升的水箱,或者淋浴时间为 1.30 分钟。幸运的是我们只住了一晚......我们到达时按摩浴缸不干净。泡泡没有完成得很好,缺乏服务,没有吹风机,没有空间存放我们的物品,欢迎手册中宣布有望远镜,但实际上并不存在,汽车停在离泡泡很远的地方。简而言之,每晚 350 欧元,我们期望更好。沟通级别为0,业主甚至不回复电子邮件...唯一积极的是在现场欢迎您的人,他很有魅力!简而言之,这是一次经历,但我们不会重复,至少在这一领域不会重复。
很棒的家庭体验,孩子们很喜欢按摩浴缸。超级舒适和热情的工作人员,我们对我们的经历感到很高兴。丰盛的早餐包括当地的苹果汁和糕点,我们去城里买了披萨,沉浸在我们的泡沫中。