酒店回复: 【❤肇庆七星岩景区❤性价比王❤深度入眠床品 ❤24小时免费洗衣❤2楼七天美式健身❤4楼娱乐棋牌室】🌼您的夸赞如同一缕春风，轻轻拂过我们的心田，让我们倍感温暖与喜悦。优越的环境、贴心的服务、免费的停车，是我们为您精心打造的美好体验；周边丰富的美食，是这座城市给予您的舌尖盛宴；而近在咫尺的演唱会体育馆，更是为您的出行增添了一份别样的精彩🎶。感谢您选择我们，期待与您再次相逢，续写这份美好的故事🥰。

酒店回复: 【❤肇庆七星岩景区❤性价比王❤深度入眠床品 ❤24小时免费洗衣❤2楼七天美式健身❤4楼娱乐棋牌室】🌼您的认可如同一束温暖的光，照亮了我们酒店的每一个角落。在您独自前行的旅程中，增添了几分疲惫，但我们的保洁阿姨用她细腻的关怀，为您卸下了淋浴时的小困扰；前台的服务员以他们真诚的陪伴，护送您走过每一层阶梯，让您的每一步都充满安心💕。而近在咫尺的体育馆，更是为您的演唱会之行增添了一份便捷与惊喜。感谢您的选择，期待与您再次相逢，续写这份温暖与美好🥰。

酒店回复: 【❤肇庆七星岩景区❤性价比王❤深度入眠床品 ❤24小时免费洗衣❤2楼七天美式健身❤4楼娱乐棋牌室】😜嘿，亲爱的客人！看到您的评价啦，感觉就像收到了一封超棒的“表扬信”，虽然没拿到满分有点小“小失落”，但咱这整体体验棒，那也是相当厉害啦👍！非常希望宾客能对我们提出的宝贵建议，我们会认真研究和解决，为您提供更加舒适温馨的入住体验。酒店全体员工期待着您的再次下榻！

酒店回复: 尊敬的客人：您好！首先，衷心感谢您抽出宝贵的时间对我们酒店进行反馈，您的意见对我们至关重要，是我们不断提升服务品质的动力源泉。对于您此次入住体验中遇到的不愉快，我们深感愧疚，在此向您致以最诚挚的歉意。关于您提到的酒店位置，我们很欣慰您认可其便利性。酒店毗邻七星岩景区，周边环境优美，交通便利，无论是游览景区还是出行办事都十分方便。同时，酒店配备停车场，旨在为自驾前来的客人提供便利。针对您提到的充电桩问题，我们在此说明，酒店的充电桩并非只能充特斯拉电车，而是兼容多种品牌和型号的电动汽车，可能是在您使用过程中存在一些误解或者操作上的不便。后续我们会加强相关指引和说明，确保每一位有充电需求的客人都能顺利使用。您对童趣套房的肯定让我们倍感欣慰，我们精心布置童趣套房，添加小帐篷等儿童元素，就是希望能为带小朋友入住的客人营造一个欢乐、温馨的居住环境，看到小朋友喜欢，我们也觉得一切努力都是值得的。然而，早餐问题确实是我们工作的重大失误。我们一直致力于为客人提供丰富多样、品质优良的早餐，但此次显然没有达到您的期望，也没有展现出我们应有的水准。您描述的早餐品种少、质量粗糙等情况，我们已经详细记录下来，并将立即进行全面整改。我们会增加早餐的品种，丰富菜品的选择，不仅会有更多种类的主食，还会提供丰富的配菜和特色小吃；同时，我们会严格把控食材的新鲜度和质量，确保为客人提供健康、美味的早餐。对于咖啡和西点，我们也会进行升级，选用更优质的原料，提升口感和品质。再次为给您带来的不佳体验表示深深的歉意，我们会以实际行动来改进和提升，争取在您下次入住时，能为您提供一个完美无缺的住宿体验。期待您再次光临，见证我们的改变和进步。祝您生活愉快，万事顺遂！

酒店回复: 【❤肇庆七星岩景区❤性价比王❤深度入眠床品 ❤24小时免费洗衣❤2楼七天美式健身❤4楼娱乐棋牌室】🥰亲爱的客人，看到您给咱们酒店打了4.5分还留下这么用心的评价，心里那叫一个暖乎呀！非常感谢您对我们酒店位置和其他方面的认可👏，能给您带来不错的体验，我们超有成就感~您提到楼有点老旧，确实这栋楼承载了不少岁月的故事，我们翻新的时候也尽力保留了一些特色，不过没做到尽善尽美，让您有这样的感受，我们心里也挺过意不去的😟。早餐种类少这个问题我们也记在小本本上啦，之后会和厨房团队好好商量，争取丰富起来，让您可以品尝到更多美味🥪🍳。再次感谢您的支持与理解，期待您下次再来，到时候一定会发现更多惊喜哟🥳！

酒店回复: 【❤肇庆七星岩景区❤性价比王❤深度入眠床品 ❤24小时免费洗衣❤2楼七天美式健身❤4楼娱乐棋牌室】 亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们酒店，同时也对您此次不愉快的住宿经历深感歉意🥺。您反馈卫生间坐厕边有尿渍，这确实是我们工作的失误。我们酒店向来有着严格且细致的清洁标准，每一间客房清洁都有明确的流程和规范，从清洁用品的使用到各个角落的擦拭都有严格要求。可能这次清洁人员在操作过程中出现了疏忽，没有按照标准流程仔细检查和清理。我们会对相关人员进行严肃问责，并且重新梳理清洁流程，加强质量把控，增加复查环节，避免类似情况再次出现。关于空水瓶的问题，这可能是客房服务人员在整理房间时没有及时清理干净。我们一直要求服务人员在整理房间时要做到全方位、无死角的检查和清理，但这次显然没有达到要求。我们会在后续加强对服务人员的培训，不仅提升他们的业务技能，更要提高他们的细心程度和服务意识，确保房间内不会出现这类不整洁的情况。但需要说明的是，我们酒店并非如您所猜测的以时钟酒店为主。我们一直秉持着为客人提供正规、优质住宿服务的理念经营，楼下棋牌室导致电梯有烟味，我们深感抱歉。虽然我们无法完全控制棋牌室客人的行为，但我们会加强电梯通风和清洁频率，在电梯内张贴温馨提示，提醒大家保持电梯内空气清新，增加了电梯的通风设备，也安排了工作人员定时清洁，尽管可能还是没能完全达到您的期望，但我们会继续优化通风系统和清洁方案，争取让电梯内的空气更加清新。希望您能理解我们此次的不足，也期待您能再次光临，见证我们的改进和提升🤝。

酒店回复: 【❤肇庆七星岩景区❤性价比王❤深度入眠床品 ❤24小时免费洗衣❤2楼七天美式健身❤4楼娱乐棋牌室】亲爱的客人，您好呀！首先要感谢您像一位“体验官”一样，把在咱们酒店的“奇遇”都毫无保留地分享出来啦，您的反馈就像一面镜子，让我们看到了自己还有好多需要“打扮打扮”的地方呢！您夸咱们酒店停车方便、空间大、热水足，周边还超便利，去古村落也近，这就像给我们酒店打了一束超亮的“高光”，让我们心里美滋滋的，这些优点我们肯定会继续好好保持，争取成为您心中“完美酒店”的“种子选手”！不过呢，您也指出了一些让我们有点“小尴尬”的问题。那个破沙发，就像一个调皮捣蛋的“小怪兽”，居然差点伤了您这位“大侠”，我们已经狠狠“教训”它啦，马上就会给它找个“新伙伴”来替换掉它，让它再也没机会捣乱。房间里的烟味，就像个偷偷溜进来的“不速之客”，是我们没把它“赶”干净，让您这位对气味超敏感的“小敏感精灵”没能睡个好觉，我们真的特别抱歉。还有洗手盆漏水，这就像个“小陷阱”，差点让您摔一跤，这可是我们的大疏忽，我们已经给维修师傅下了“紧急命令”，让他们赶紧把所有“小陷阱”都填平，让您以后走路稳稳当当的。我们知道，这次体验让您有点失望啦，就像吃蛋糕的时候吃到了小沙子。但我们保证，一定会努力把这些“小沙子”都挑出来，让您的下一次入住就像吃一整块香甜可口的蛋糕，没有一点瑕疵！再次感谢您的反馈，希望您能大人有大量，再给我们一次“变好”的机会，下次来的时候，您一定会看到一个焕然一新的酒店哒！

酒店回复: 【❤肇庆七星岩景区❤性价比王❤深度入眠床品 ❤24小时免费洗衣❤2楼七天美式健身❤4楼娱乐棋牌室】 🥰哇，看到您这么满意我们的酒店，我们心里都乐开花啦！感谢您对我们设施、卫生、环境以及服务的认可呀👏。能让您住得舒舒服服、出行顺顺利利，就是我们最大的心愿~要是您之后还有出行计划，欢迎再次选择我们酒店哦，我们一定会继续努力，给您带来更棒的体验🥳！

酒店回复: 尊敬的客人，感谢您的入住反馈！对于此次入住中出现的订单信息沟通问题，我们深表歉意😥。根据系统记录，您的3个大床订单与1个双床房订单使用了不同姓名预订，导致前台同事在首次办理时未能即时关联（酒店系统默认按预订人姓名检索订单）。如果您能提前告知多订单关联需求，我们本可做好预处理💡。关于换**宜，电路故障发生后，我们在5分钟内为您更换至同房型客房且房价一致）。房间窗户大小差异属于同房型的正常物理差异，酒店对所有客房实行统一收费标准，不存在"更便宜房型"的情况。作为诚意体现，我仍愿意为您下次入住提供房型升级体验✨。让您体验不同房型的安静环境。期待有机会为您提供更完善的服务💖

酒店回复: 【❤肇庆七星岩景区❤性价比王❤深度入眠床品 ❤24小时免费洗衣❤2楼七天美式健身❤4楼娱乐棋牌室】亲爱的客人🥰，当您的夸赞如潺潺溪流般淌入我们心间，我们满心都是欢喜与感动💕。您说酒店还不错，这简单的几个字，于我们而言，却似春日里绽放的花朵🌼，散发着温暖而迷人的芬芳，让我们深知所有的努力与付出都化作了值得。您提到房间宽敞，那恰似一片宁静的港湾⛵，能让您在疲惫的旅途中尽情舒展身心，享受惬意的休憩时光；服务良好，宛如冬日里的暖阳🌞，温柔地包裹着您，给予您无微不至的关怀与照顾；停车场便利，仿佛是旅途中的得力助手🚗，为您解决停车难题，让出行更加轻松无忧。然而，我们也留意到您对早餐有一点点不如意的反馈，这就像美玉上的一丝微瑕，虽不显眼，却也让我们格外重视。早餐是开启美好一天的关键，我们定会认真反思，精心调整菜单，丰富菜品选择，提升食材品质，用更加用心烹制的美味早餐，为您的一天注入满满的活力与能量💪。感谢您如此细致地分享入住体验，您的每一条建议都是我们成长的阶梯。期待在未来的日子里，能再次迎接您的到来，为您呈上一场更加完美、无懈可击的住宿之旅🥳。