这家酒店真的让我惊喜。房间又大又漂亮,一切都很新很干净。我真想一直住在这里,可惜酒店不接受预订超过一晚。请改进一下!
酒店位置和服务都很棒。可惜餐厅没开门(迷你吧也应该恢复营业)。前台接待很友好,酒店很干净,浴室总是很干净,而且气味清新,还有洗发水。空调噪音像飞机引擎一样大,而且窗户不能打开通风。
酒店很宽敞,看起来比较新,但实际上已经破旧不堪。房间里的地毯上有很多污渍,门上也有严重的划痕,还有许多小门框。餐厅晚上照着早餐菜单营业。我喜欢餐厅的内部装潢和早餐。我们去了水疗中心做按摩,宽敞、舒适、漂亮,按摩师Dmitry很棒,按摩得非常好,还不断询问我的身体状况和他手法的力度。总结:如果在水疗中心做个美容,可以打5分,其他方面只能打4分。
我最终因为别人的推荐入住了你们的酒店,一点也不后悔!太棒了!太棒了!太神奇了!首先让人惊叹的是干净整洁!做得好!住在这里真是太开心了。温馨舒适!设计师翻新,家具选择很有品位。独立的浴室令人赏心悦目。工作人员很有礼貌,服务周到。而且花费很少,就能享受到这么多的乐趣。那天我和妻子庆祝了结婚30周年,我们都非常高兴!谢谢!不过有一点小建议:我们发现你们所有的房间都有主题名称。)))超级棒!太棒了!有意思!很特别!我在其他酒店都没见过。但我在你们的酒店网站上也没有看到任何相关信息(也许我没注意到)。但如果有的话就太好了!我相信顾客会喜欢的,而且会觉得很有意思。))我百分之百地推荐这家酒店给所有读到这条评论的人!我向你们保证,你们不会后悔的!弗拉基米尔和塔季扬娜。
我们于2025年6月28日参加了“极乐日”活动入住了这家酒店,并在餐厅预订了桌位。抵达当天,餐厅打来电话,告知我们由于餐厅被包租用于宴会,我们的桌位预订被取消了。餐厅主动提出将食物送至房间,并为了表示歉意,安排了一次浪漫的烛光晚餐。入住酒店后,我们被告知房间预订和SPA项目都被取消了。我们非常惊讶!毕竟,在入住前一周,我打电话询问了取消或更改日期的条款,并表示我们会考虑一下,如有需要会再联系。酒店管理人员没有询问我的最终答案,就直接取消了我们的房间和SPA预订。他们给我们安排了一间折扣价的低一级别的房间,并赠送了香槟和水果。就在这时,酒店管理员告诉我们,他们听了我取消预订的通话录音。之后,我们一起听了录音,录音里只字未提取消预订,只询问了取消预订的条件,并让我们考虑一下,然后再打电话过来。重点是,我打过电话了,而且预订和预付款都是在我丈夫名下。但管理员坚持相反的说法,继续声称是我们取消了预订。由于我们在SPA的预约也被取消了,他们安排了另一个时间,我们再次同意了,以免影响我们的休息和心情。我们对SPA的一切都很满意。房间很脏,尤其是椅子,状况很糟糕(我会附上照片)。做完SPA后,我们还是决定不住了,就离开了。结果:餐厅取消了一张桌位,酒店取消了一间舒适房,SPA项目也取消了,还想把“幸福日”项目的预订取消归咎于我们,浪漫的烛光晚餐也没安排,虽然我们叫了餐点送到房间!尊敬的酒店管理人员,请您仔细研究一下情况,请听一下2025年6月23日12:13,8-900…-11-67打给酒店管理人员的通话记录。
这是我和我丈夫住过的最好的酒店之一。作为基洛夫的客人,我们可以自信地说,我们一定会再次入住你们的酒店,再次在水疗中心享受美好的时光!
很棒的酒店。主题房间非常漂亮,宽敞。每天清洁,提供水、茶、咖啡。浴袍、洗发水、护发素、凝胶,总的来说,什么都有。 餐厅的菜肴很美味,您可以将菜肴送到您的房间。 如果您愿意,您可以去水疗中心(游泳池、桑拿、按摩)
我来出差,需要住一天的酒店,在酒店网站上预订,一切都很清楚,我收到了电子邮件确认,如果计划有变,可以免费取消预订。我们很快就办理了入住,无需等待,房间很大、很宽敞。床单很干净,浴室配有所有必要的洗浴用品。酒店一楼有一家餐厅,食物非常美味,我去那里吃了晚餐和早餐!不幸的是,我没有时间去水疗中心,因为我在这个城市只有一天时间!我推荐大家去参观。
房间宽敞时尚,非常干净舒适。位置非常方便,可以停车。我们真的很喜欢它。我们没有去水疗中心;我们不想去。但是我们去一楼的餐厅吃晚餐和早餐,很遗憾,内部很旧,食物不是很好,选择很差,速度简直令人作呕,早餐等待了40分钟。也就是说,如果你住在酒店,那么最好去其他咖啡馆吃饭,那里更美味、更快
宽敞的房间,友好的服务,酒店的床单。温泉作为礼物。唯一的缺点没有破坏住宿,但可能对某人有用。这家餐厅不提供自助早餐。我们晚上打电话预订了早上 8 点,因为水疗中心是在 9 点开始的。我们八点到了餐厅,那里没有人知道我们,也没有找到接单的人。他们从房间里打来电话。不能有任何错误。我们详细询问了我们想要什么配料和什么样的牛奶拿铁:)
这家酒店真的让我惊喜。房间又大又漂亮,一切都很新很干净。我真想一直住在这里,可惜酒店不接受预订超过一晚。请改进一下!
酒店位置和服务都很棒。可惜餐厅没开门(迷你吧也应该恢复营业)。前台接待很友好,酒店很干净,浴室总是很干净,而且气味清新,还有洗发水。空调噪音像飞机引擎一样大,而且窗户不能打开通风。
酒店很宽敞,看起来比较新,但实际上已经破旧不堪。房间里的地毯上有很多污渍,门上也有严重的划痕,还有许多小门框。餐厅晚上照着早餐菜单营业。我喜欢餐厅的内部装潢和早餐。我们去了水疗中心做按摩,宽敞、舒适、漂亮,按摩师Dmitry很棒,按摩得非常好,还不断询问我的身体状况和他手法的力度。总结:如果在水疗中心做个美容,可以打5分,其他方面只能打4分。
我最终因为别人的推荐入住了你们的酒店,一点也不后悔!太棒了!太棒了!太神奇了!首先让人惊叹的是干净整洁!做得好!住在这里真是太开心了。温馨舒适!设计师翻新,家具选择很有品位。独立的浴室令人赏心悦目。工作人员很有礼貌,服务周到。而且花费很少,就能享受到这么多的乐趣。那天我和妻子庆祝了结婚30周年,我们都非常高兴!谢谢!不过有一点小建议:我们发现你们所有的房间都有主题名称。)))超级棒!太棒了!有意思!很特别!我在其他酒店都没见过。但我在你们的酒店网站上也没有看到任何相关信息(也许我没注意到)。但如果有的话就太好了!我相信顾客会喜欢的,而且会觉得很有意思。))我百分之百地推荐这家酒店给所有读到这条评论的人!我向你们保证,你们不会后悔的!弗拉基米尔和塔季扬娜。
我们于2025年6月28日参加了“极乐日”活动入住了这家酒店,并在餐厅预订了桌位。抵达当天,餐厅打来电话,告知我们由于餐厅被包租用于宴会,我们的桌位预订被取消了。餐厅主动提出将食物送至房间,并为了表示歉意,安排了一次浪漫的烛光晚餐。入住酒店后,我们被告知房间预订和SPA项目都被取消了。我们非常惊讶!毕竟,在入住前一周,我打电话询问了取消或更改日期的条款,并表示我们会考虑一下,如有需要会再联系。酒店管理人员没有询问我的最终答案,就直接取消了我们的房间和SPA预订。他们给我们安排了一间折扣价的低一级别的房间,并赠送了香槟和水果。就在这时,酒店管理员告诉我们,他们听了我取消预订的通话录音。之后,我们一起听了录音,录音里只字未提取消预订,只询问了取消预订的条件,并让我们考虑一下,然后再打电话过来。重点是,我打过电话了,而且预订和预付款都是在我丈夫名下。但管理员坚持相反的说法,继续声称是我们取消了预订。由于我们在SPA的预约也被取消了,他们安排了另一个时间,我们再次同意了,以免影响我们的休息和心情。我们对SPA的一切都很满意。房间很脏,尤其是椅子,状况很糟糕(我会附上照片)。做完SPA后,我们还是决定不住了,就离开了。结果:餐厅取消了一张桌位,酒店取消了一间舒适房,SPA项目也取消了,还想把“幸福日”项目的预订取消归咎于我们,浪漫的烛光晚餐也没安排,虽然我们叫了餐点送到房间!尊敬的酒店管理人员,请您仔细研究一下情况,请听一下2025年6月23日12:13,8-900…-11-67打给酒店管理人员的通话记录。
这是我和我丈夫住过的最好的酒店之一。作为基洛夫的客人,我们可以自信地说,我们一定会再次入住你们的酒店,再次在水疗中心享受美好的时光!
很棒的酒店。主题房间非常漂亮,宽敞。每天清洁,提供水、茶、咖啡。浴袍、洗发水、护发素、凝胶,总的来说,什么都有。 餐厅的菜肴很美味,您可以将菜肴送到您的房间。 如果您愿意,您可以去水疗中心(游泳池、桑拿、按摩)
我来出差,需要住一天的酒店,在酒店网站上预订,一切都很清楚,我收到了电子邮件确认,如果计划有变,可以免费取消预订。我们很快就办理了入住,无需等待,房间很大、很宽敞。床单很干净,浴室配有所有必要的洗浴用品。酒店一楼有一家餐厅,食物非常美味,我去那里吃了晚餐和早餐!不幸的是,我没有时间去水疗中心,因为我在这个城市只有一天时间!我推荐大家去参观。
房间宽敞时尚,非常干净舒适。位置非常方便,可以停车。我们真的很喜欢它。我们没有去水疗中心;我们不想去。但是我们去一楼的餐厅吃晚餐和早餐,很遗憾,内部很旧,食物不是很好,选择很差,速度简直令人作呕,早餐等待了40分钟。也就是说,如果你住在酒店,那么最好去其他咖啡馆吃饭,那里更美味、更快
宽敞的房间,友好的服务,酒店的床单。温泉作为礼物。唯一的缺点没有破坏住宿,但可能对某人有用。这家餐厅不提供自助早餐。我们晚上打电话预订了早上 8 点,因为水疗中心是在 9 点开始的。我们八点到了餐厅,那里没有人知道我们,也没有找到接单的人。他们从房间里打来电话。不能有任何错误。我们详细询问了我们想要什么配料和什么样的牛奶拿铁:)