先给了一个朝向内侧的房间。进去先是朝向一个小区里边黑乎乎的，外面的楼房顶部也是黑乎乎的。后来换了一个朝着山的还好一点。但屋里面的灯太暗，所有的灯都打开，也是一片昏暗。小孩子在里面看个书写个作业也不方便，灯太暗了（让工作人员送一个台灯来，还一副不情愿的样子）。卫生间也是味儿很大。马桶清理的也不干净。工作人员说就是这个样子，刷不干净。房间里还有上一个客人遗留的物品。另一个让人气愤的是早餐我一个人去吃，看门的顺手刷了两个人的餐费——我当场提出质疑——结果还被自助餐看门的人说了一顿——这钱你们也付了，我刷了就刷了——一顿讥讽带呵斥。**这简直就是明抢（关键是拉着个脸态度很恶劣）。

环境比较老，服务也很差，连着住了四天，只收拾了一次卫生，还是要求按退房打扫，结果拖鞋也不换一次性也没放，前台还每天不到十二点就打电话催退房，甚至还在酒店大堂外面遇到喝酒喝醉的酒**都跟到大堂里面了用本地话也听不懂自称是老板，酒店没保安，我们求助服务员问是不是他们老板的时候，服务员态度特别差的说他是新来的也不知道，甚至都不帮忙解围，后面还是送我们来的北海朋友进来帮忙解围我们才顺利上电梯。总体感觉根本不像是旅游城市酒店，服务感很差。