酒店回复: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился уют отеля, его расположение и услуги. Приносим извинения за слышимость из коридора и учтем ваши замечания. Будем рады видеть вас снова в Рахманинове и благодарим за рекомендации!
酒店回复: Спасибо за положительный отзыв! Ваше мнение важно для нас. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и стремимся создать комфортные условия для гостей. Рады, что вам понравился номер люкс и удобства в ванной комнате. Также благодарим за рекомендацию отеля друзьям и знакомым. Желаем приятного отдыха в будущем.
酒店回复: Спасибо за детальный отзыв! Мы рады, что вам понравился номер и его уникальный дизайн, а также удобство расположения отеля. Надеемся, что вы сможете вновь посетить нас, чтобы насладиться всеми прелестями нашего города. Ждем вас снова!
酒店回复: Здравствуйте, Елена. Спасибо, что поделились мнением о нашем отеле. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией и мы искренне приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что Вы отказались от предложенного альтернативного варианта проживания в нашем отеле и также отказались от нашего предложения помочь Вам найти номер в другом отеле. Ваше мнение очень важно для нас и мы обязательно учтем произошедшее и будем очень стараться, чтобы подобной ситуации не повторилось. С уважением, отель Рахманинов
酒店回复: Здравствуйте! Благодарим Вас за замечательный отзыв и выбор нашего отеля. Мы рады узнать, что Вы остались довольны проживанием в отеле Рахманинов и высоко оценили оснащение номера, а также расположение отеля, наших любезных сотрудников и вкусный завтрак. Мы обязательно учтем Ваш комментарий касательно светлых жалюзи на мансардном окне и постараемся это улучшить. Будем искренне рады новой встрече с Вами.
非常喜欢这家酒店，地理位置优越，员工乐于助人又细心周到，早餐美味，室内设计也很温馨舒适。
如果非要说有什么主观上的不足，那就是床垫太软了。
感谢酒店热情的接待和这次美妙的假期！
我们非常满意，一切都很好。
很棒的酒店。员工很友好。房间很宽敞。隔音效果也很好。很干净。早餐是自助餐，种类丰富，绝对能吃饱。位置也很理想，景点、咖啡馆和餐厅都在附近。我们还会再来的。
酒店很小，很舒适，坐落在一栋漂亮的老建筑内，靠近河堤、克里姆林宫、咖啡馆和餐馆，员工很友善，早餐不错。唯一的小缺点是房间的门，缝隙很大，因此你可以听到走廊里邻居的声音。但是对于一个三居室的公寓来说，一切都非常得体：浴袍、拖鞋、洗发水护发素、沐浴露、身体霜、肥皂、吹风机、水壶、一瓶水、茶（虽然只有一个茶包）、保险箱。非常好的地方，我会推荐给我的朋友和熟人）如果我来到大诺夫哥罗德，我一定会住在拉赫玛尼诺夫）））
我们从这家酒店回来，住了 3 晚/4 天。我们订的是豪华房。房间很大，床很大很软，浴室很大，淋浴超级大，洗起来很舒服。他们为孩子提供了一个围栏，非常舒服。酒店的位置非常好，所有景点都在步行范围之内。工作人员非常有礼貌和细心，感谢他们让我们度过了愉快的假期。早餐虽然单调，但是很美味，都是自制的。我们睡得很好，隔音 - 👍你听不到任何人的声音。我们一定会向朋友和熟人推荐您的酒店。再次感谢您，我们真的很喜欢一切❤️
我们住在拉赫玛尼诺夫酒店的一间现代化双人房，房间很不寻常，很大，屋顶上有窗户，窗户上有百叶窗，床很舒服，很干净，浴室很大，有淋浴。早餐很一般，很普通。自有停车场。酒店位于雅罗斯拉夫宫旁边，走出酒店，眼前就是一排宏伟的教堂，然后穿过公园和桥梁到达圣索菲亚大教堂，步行约10分钟。不幸的是，2024年8月有些教堂正在修复，但导游说2025年初就能修好。酒店附近的同一条街上有许多不同的美味咖啡馆。
今天刚从这家酒店回来，我们住了 3 晚/4 天。我们订的是豪华房。房间很大，床很大很软，浴室很大，淋浴超级大，洗起来很舒服。他们为孩子提供了一个围栏，非常舒服。酒店的位置非常好，所有景点都在步行范围之内。工作人员非常有礼貌和细心，感谢他们让我们度过了愉快的假期。早餐虽然单调，但是很美味，都是自制的。我们睡得很好，隔音 - 👍你听不到任何人的声音。我们一定会向朋友和熟人推荐您的酒店。再次感谢您，我们真的很喜欢一切❤️
对客人的态度令人厌恶。 2024 年 7 月 31 日，他们拒绝让残疾人和陪同人员入住预订并付款的（！）房间，他们说“房间已被占用”。他们试图将预订时的错误归咎于我们，然后他们说房间尚未付款（“您不是向我们付款，而是通过聚合网站付款”）。当我们出示所有有关预订和付款的文件时，他们开始谈论错误。他们为一名坐轮椅的残疾人提供了进入三楼一间不具备特殊需求设施的房间。一个半小时内，他们解决了退还资金的问题，并出具了拒绝入住的确认文件。他们尽量不给记录投诉和建议的书：他们说“我们没有”。由于取消付费城市旅游而蒙受经济损失。我不得不离开这座城市，这不仅导致心情不好，而且还导致计划休假的残疾人的健康状况恶化。确认此审查的所有文件均可用。酒店的投诉簿上留下了一条记录。由于其中包含个人数据，我不会发布参赛照片和酒店颁发的“错误”证明。
我们于2024年7月下旬住在拉赫玛尼诺夫酒店，在三楼的一个房间 - 阁楼，称为双现代。房间很大，一切都很舒服，干净。有水壶、茶水、瓶装水、拖鞋、浴袍、化妆品。唯一的缺点是阁楼窗户的百叶窗很轻；不幸的是，早上阳光直接照射在床上。酒店位于历史中心——雅罗斯拉夫定居点，从酒店的窗户可以看到该定居点的所有教堂！美得惊人！今年夏天，许多教堂正在进行修复，但导游告诉我们，所有修复工作将在2025年初完成。接待人员非常友善！早餐不错！酒店附近有很多咖啡馆可以在那里吃晚饭，我们特别喜欢Sudarushka 的一家。前往克里姆林宫 - 从酒店出发，首先步行穿过公园，然后沿着一座美丽的桥梁，欣赏沃尔霍夫的美丽景色 - 大约 10 分钟。酒店附近有免费停车场，但您可以要求将车停在停车场。酒店庭院。我推荐给大家！
感谢你们给我们带来这么棒的酒店，我们真的很感激。你们的早餐非常美味。你们有非常漂亮和舒适的房间。你们为游客提供的服务非常好。感谢你们的精彩酒店。谢谢你！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！