酒店回复: Prezada Sra Erica, Gostaríamos de agradecer pela escolha do Ba'ra Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar a sua construtiva avaliação. Tomamos nota de seus comentários sobre o café da manhã, a academia, piscina e sobre o estacionamento. Comentários como o seu nos ajudam a identificar nossos pontos de atenção para que possamos trabalhar com um maior foco.Esperamos recuperar sua confiança e recebê-la novamente em sua próxima visita a Joao Pessoa para uma nova e positiva experiência.Cordialmente, Time BA'RA Hotel João Pessoa
酒店回复: Olá, Sr. Jonathan,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Nosso ambiente de design biofílico realmente proporciona um espaço mais natural, o que pode ocasionalmente atrair insetos. No entanto, reforçamos que mantemos rigorosos processos de dedetização em todo o BA’RA Hotel, justamente para evitar ocorrências como a mencionada. Situações dessa natureza são isoladas e não refletem o padrão que prezamos.Nossa equipe de governança realiza supervisões detalhadas antes da liberação de cada apartamento, garantindo que o ambiente esteja em perfeitas condições de limpeza e conforto, como também, prontamente lhe atendeu durante o ocorrido;Em relação à piscina, o serviço é iniciado diariamente às 10h e segue até as 19h, sendo que nossa equipe realiza a montagem e organização do espaço previamente para que tudo esteja pronto a partir da abertura da piscina.Quanto ao relato sobre o restaurante, reforçamos que não há possibilidade de contaminação dos alimentos, pois seguimos rígidos protocolos de armazenamento, manipulação e controle de qualidade, assegurando a segurança alimentar em todas as etapas. Além disso, nossos pratos são entregues dentro de um tempo padrão de serviço, garantindo que cheguem à mesa em perfeitas condições.Lamentamos a situação mencionada e esperamos poder recebê-lo novamente para uma experiência que reflita verdadeiramente o padrão de excelência do nosso BA’RA Hotel.Atenciosamente,Time BA'RA Hotel João Pessoa.
酒店回复: Olá, Sr. Marcos,Agradecemos por compartilhar uma avaliação tão detalhada e gentil! Ficamos muito felizes em saber que nosso BA’RA Hotel encantou com sua atmosfera, serviço e experiências gastronômicas, tanto no café da manhã quanto no nosso ORAMA Rooftop.Agradecemos também pelas observações, que são muito valiosas para o nosso aprimoramento contínuo. Será um prazer recebê-lo novamente para mais momentos especiais à beira-mar.Atenciosamente,Time BA’RA Hotel João Pessoa.
酒店回复: Olá, Sra. Danielle,Agradecemos imensamente por compartilhar sua avaliação tão entusiasta. É uma grande satisfação saber que o quarto, a piscina, o atendimento e os restaurantes do nosso BA’RA Hotel superaram suas expectativas.Seu elogio é motivo de orgulho para toda a equipe e nos inspira a manter esse padrão de excelência em cada estada. Será um prazer recebê-la novamente em nosso BA’RA Hotel.Atenciosamente,Time BA’RA Hotel João Pessoa.
酒店回复: Prezado Sr Lucas,Expressamos nossos sinceros agradecimentos pela escolha do Ba’Ra Hotel e pelo tempo que disponibilizou para nos deixar os seus comentários, em especial sobre as condições do quarto. Críticas construtivas ajudam-nos a melhorar a cada dia o nosso serviço e produto.Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a João Pessoa para uma nova experiência.Cordialmente, Time BA’RA Hotel João Pessoa
项目漂亮，执行得也很好，一切都很完美，服务也很棒。
员工很有礼貌，但也仅此而已。早餐还可以，但我们点的菜品还有提升空间（比如班尼迪克蛋，味道和菜单上的完全不一样），而且上菜速度很慢。健身房设施很差。泳池太小，容纳不下这么多客人，所以没法在酒店待上一整天。停车场里的车都停在阳光下暴晒，而且停车还要额外收费——事实上，几乎所有东西都要额外收费。总而言之，作为一家五星级酒店，它还有很多不足之处。我们不会再来了。
房间很舒适，但到处都是蜘蛛。我们入住期间打死了9只，而且到处都是蜘蛛网。
然而，这家五星级酒店竟然没有海滩服务，而若昂佩索阿的其他海滨酒店却提供椅子和遮阳伞。有一天，我在泳池边，酒吧里空无一人，也没有提供毛巾。唯一可用的毛巾是躺椅毛巾……已经被其他客人用过了。你可以下到五层楼到前台去换新的。我的同事在餐厅的沙拉里发现了蛆虫。总的来说……设施还可以，但服务远非五星级。我觉得不值这个价。
若昂佩索阿海滨的精美精品酒店
这家海滨精品酒店非常新颖迷人。屋顶餐厅很棒，一楼的早餐也很棒。服务非常专业周到。我发现房间里的床头柜很小，屋顶泳池也很小。除此之外，酒店非常棒，空气清新，香气宜人。祝贺您完成这个美好的项目。我一定会再来的。
酒店宣传得真棒。
一切都很棒，从入口处就有人用香槟和椰子水迎接我们。代客泊车员立即把车开到停车场。我们订了两间套房，一间双人间，一间四人间，非常舒适惬意。餐厅提供丰富多样的菜单。早餐很棒。我很喜欢康普茶，这在其他酒店并不常见。自助早餐的工作人员也非常周到。
太棒了！完美！
简直太棒了！酒店的一切都完美无缺！房间、泳池、服务、餐厅……一切都完美！唯一的问题是，住过巴拉酒店之后，其他酒店都变得不那么完美了！
一家值得再次光临的酒店！
BA'RA 酒店体验非常棒！前台服务周到热情，全体员工的服务无可挑剔。酒店设施现代、精致、舒适。三家餐厅的氛围和菜品都堪称一流。赞不绝口！
服务很棒。房间有一些不足之处，比如抽屉太少，只有一把椅子（我和妻子一起住的）。设计很漂亮，但是指示牌不够清晰，有点让人摸不着头脑。
很棒的酒店，体验非常棒！
酒店非常精致，但奇怪的是，在一个沿海城市，就在海边，竟然如此阴暗寒冷。餐厅很棒，价格也合理，考虑到菜品的质量和摆盘。员工友好且训练有素。套房空间狭小，只有一个小衣帽架和三个衣架（没有衣柜）。窗户隔音良好，配有带魔术贴的遮光窗帘。然而，连通套房的第二间卧室没有浴室门，透过浴室窗户照进来的光线完全照亮了房间，这是一个不可原谅的缺陷。床、床单、毯子和毛巾质量都很高。淋浴、卫浴洁具和浴室设施都达到了高标准，尽管洗手池里没有热水。浴室用品很少，只有浴帽、棉球和指甲锉。早餐非常丰盛，提供各种高品质的菜肴，以满足各种口味（包括适合午餐/早午餐的菜品）。酒店大堂提供饮用水，但我错过了下午茶的免费咖啡或饼干/蛋糕。
泳池区（以及泳池本身）很小，人很多。健身房虽小，但设备齐全。公共区域的卫生间干净整洁，维护良好。
酒店应该提供海滩服务，即使只是部分服务，也应该只提供帐篷和椅子（他们只提供毛巾），因为依赖海滩摊贩来提供这些服务实在太可惜了。如果能提供便利，那就太好了。
酒店不错，但配不上五星级的待遇。
对于一家五星级酒店来说，它不值这个价钱。房间小，管道噪音大，进出酒店很困难。更糟糕的是，我们退房时，尽管给了我们担保卡，前台却说需要检查房间。一家五星级酒店居然有这种做法，真是奇怪。