快逃！！！！我只在这家酒店住了两晚，就后悔花了那么多钱，换了这么一大堆垃圾。酒店很漂亮，但仅此而已。工作人员糟糕透顶，能力低下。经理傲慢无礼，不履行职责。酒店很脏，因为从来没有人打扫过（我在房间的游泳池里发现了婴儿的尿布、用过的杯子和烟头）。早餐不好，产品质量差，你得排队20分钟才能喝到咖啡。至于桌子，从来没有人清理过，你必须自己清理。这家酒店自称是五星级酒店，但它甚至不配被称为酒店。这很遗憾，因为酒店虽然有点老旧，但仍然很漂亮，而且只要更换所有员工，从管理层开始，就能拥有一家名副其实的五星级酒店。

塞泰加利利海酒店——一次令人震惊且危险的经历！我们预订了一间带私人泳池的房间，却发现泳池里的所有瓷砖都松动脱落——这真的危及生命，尤其是在一间专为儿童设计的房间里！我们立即联系了前台，但即使过了两个小时（！），也没有人来解决问题，甚至连检查一下都没有。这是严重的疏忽、完全不负责任，也是对客人的不尊重。我们认为这是一个严重的安全隐患，我们不得不宣布将对酒店采取法律行动。耻辱！千万别靠近这个地方！塞泰加利利海酒店——一次灾难性的危险经历！我们预订了一间带私人泳池的房间，却发现泳池里的所有瓷砖都松动脱落——这真的危及生命，尤其是在一间专为儿童设计的房间里！我们立即联系了前台，但即使等了两个小时，也没有人来查看或处理问题。这是严重的疏忽，完全缺乏责任感，完全无视客人。我们认为这构成重大安全风险，并宣布将对酒店提起法律诉讼。绝对优惠——全额退款！

我最糟糕的酒店体验！

服务简直令人无法接受：没有一个员工会说英语，有些员工甚至会嘲笑这种状况。酒店脏得令人难以忍受：到处都是垃圾，早餐桌也脏得令人作呕，从来没有人打扫过或准备过。

最糟糕的是：食物垃圾在40华氏度（约4摄氏度）的高温下放在我家门外超过24小时。我向前台反映后，被告知必须由我来要求清理。这垃圾甚至都不属于我！

这家酒店竟然敢自称奢华，却对客人毫无尊重。真是丢人现眼。

如此美好的一个地方，却被糟糕透顶、不靠谱的服务给毁了。

感谢你们热情的接待和快速的响应，帮我快速找到了一间湖景房。不过，哈拉维餐厅的服务员服务太差劲了。我点了一份沙拉，重复了十遍才点到。儿童泳池附近左侧的泳池酒吧也是一样。又脏又乱，而且没有矿泉水。真是浪费。而且没有湖边沙滩，只有一个供所有人使用的小型泳池。水温热得令人作呕。

我对这家酒店非常失望。外观确实很漂亮，地理位置也绝佳，仅此而已！服务简直糟糕透顶。无论是前台、泳池还是餐厅，几乎没有人会说英语。你总感觉自己像是在打扰工作人员。我们被安排在41号房间。到达时，地板上到处都是烟头，墙上的灯开关松动了，浴室的瓷砖缝隙发黑，毛巾和家具都很脏，迷你吧空空如也。我们要求换房，被安排到了233号房间。情况稍微好一些，但迷你吧依然是空的，浴室的镜子碎了，瓷砖缝隙泛黄，露台和泳池里还有鸟粪等等。换房时，我们把一个包落在了房间里。我们立即向前台报告了此事，但​​无人回应。在我们反复催促后，酒店才告知我们房间里什么都没有。真是岂有此理！