朋友推荐的这家酒店，说它挺久的了也蛮高档，便没有查看评价直接就订了房。只住了一晚，再也不要花钱买罪受，多码些字也要提醒大家避雷！下述一千字，大家系好安全带。

先说硬件。警告大家一定不要再住这个房型！这个房型能存在到今天只能说明1、设计师***；2、酒店根本不在乎客人感受。

首先，窗户所在的那面墙是斜的，与左侧墙壁形成了一个尖锐的角度，而且玻璃窗几乎是落地的，你可以想象十几层高度的落地窗往地面看下去是如何心惊肉跳。好在我是晚上入住的，窗帘是关着的，便没有多想。

其次，由于卫生间与卧室是并排排列的，卧室的哑口非常大，设计上没有设置任何阻挡视线或玄关之类的，导致大床直接斜对着入户门。我让女儿睡在里侧，我睡外侧，望着没有一丝阻隔的入户门，我坐在床边，卡在宛如张着大嘴的哑口这里，令人心里非常不踏实。

第三，卫生间镜子太多，而房间却一个镜子都没有（后来发现卫生间外墙上有镜子，但因对着入户门，照着不方便）。淋浴间竟然也是落地窗！卫生间关上门之后，门背后是整面镜子，加上洗漱台前占据半面墙壁的镜子，以及分隔马桶间、淋浴间的落地透明玻璃门，你在卫生间随便一个动作，抬抬手、转转身都会看到镜子里自己的影子，原本最需要隐私的一个空间，被搞得光影陆离，感觉有许多人在你周围。

再说服务。

首先，这个房间没有wifi。女儿自己打电话到前台问，前台回复：大家都能上网啊，怎么就你不能？（无语）我对这种无礼回复惊讶到失语，自己在手机上找到房间wifi，但是登录页面根本就是一片空白。我又打电话到前台，前台：你就像别人那样上网就行啊？我崩溃，提出如果不解决上网问题就要求换房。前台无奈，说派人来看看。最终为房间单独增加了路由器解决了上网问题。

其次，早餐。酒店明确标示早餐开到10点。我是九点半来到餐厅的，但大部分档位都已经没有食物了，等了一会儿也不见有服务员或厨师添加食物，连水壶的位置都是空的。于是向入口处检查房卡的经理询问。经理说：你看你来的比较晚是吧。我说，可是你明明还有半小时才结束啊，我九点半来就不配吃到早餐是吗？经理见我表达了不满，赶忙说不好意思，自己跑去找厨师去补充食物了。我看到补了一些酸奶，几个蒸笼。蒸笼食物几分钟不到就被拿完了，再也没有补。

第三，入住。当时前台有两个柜位都有人在操作电脑，一共三个服务员。其中一个柜位前站着两位客人，似乎办了很久。我就来到另一个空闲的柜位前。电脑前是位经理模样的人，但她始终盯着电脑，似乎在忙着什么，丝毫不理会她面前站着一位客人。我站了一会儿见没人理会，只得回到那位办了很久的客人后面。后来他们办完了，接待我的前台一没有笑容，二没有表示让我等了很久，面无表情地办完。

总结一下吧，作为一家开了这么久的酒店，它似乎从来没有把客人当做“人”看，无论从房型的设计，还是服务的各个环节，丝毫没有“服务”与“专业”的精神，有的只是傲慢。