地理位置相当好，去维多利亚州立图书馆、大教堂、南岸艺术中心……都可以步行；周边中餐馆、日餐、越餐、泰餐…想吃啥都有。

大堂相当气派，第一眼从外面望过去以为是商场。

服务态度相当好，无论入住、借伞、离店，都很温馨。我的英语也相当差，但一点不受影响。（因为入住时看到几条负面评论，有点担心，但现实完全不一样，在国外，你要求一张长着亚洲脸的人会中文，是没有道理的）

房间很大，风景也不错，图5就是从窗口看出去的晚霞。

总之，很舒心的4天入住。

这个地段的价格竟然不贵，我很满意！

我们两个人住一间房，用的是两张单人床。入住后，客房服务人员会过来把一张双人床分成两张单人床。我住了六晚，基本上毛巾和床单是每两天更换一次，房间也会打扫。如果需要更频繁的更换，可能需要提前告知。

前台楼上有一个大约25米、4泳道的游泳池，还有一个设施齐全的健身房，我早上经常去用。

住在这里的其他客人也都很有素质，没有遇到什么不文明的住客，住得很舒服。

本来担心市中心噪音会很大，但没想到隔音效果出奇地好，完全不影响睡觉。

我英语不是很好，但前台的工作人员非常耐心细致地帮助我，让我的旅行非常愉快。真的非常感谢他们！

我们一家人最近在墨尔本伯克馨乐庭酒店住得很愉快。最突出的优点是：

1. 员工服务：办理入住体验非常好。员工热情、专业，乐于助人，立刻营造了宾至如归的氛围。

2. 房间大小：有足够的空间放置行李，每个人活动起来也不会觉得拥挤。

3. 浴室用品：提供的洗浴用品质量很好，很受欢迎。

有待改进的地方：

宽敞的空间使这家酒店非常适合家庭入住。然而，为了让它们真正达到我们这种家庭的完美标准，我建议酒店管理层考虑提供一些配备两张大号双人床的房型，以提高父母和孩子共用房间时的舒适度和睡眠质量。

尽管有这个小建议，但由于出色的服务、充足的空间和良好的设施，我们住得非常舒适和愉快。我们肯定会考虑再次入住。

预订时说停车场需要预约，我们提前十天发邮件预约，完全没有回信，再次邮件，还是不回，后面我们找携程想要退订了才回复，就说了句他们很忙。这个停车服务可是45澳币每24小时，结果服务态度这么差。最滑稽的是，这么贵的停车场还特地写了说不保证车辆的安全（安保这么差和路边的有什么区别？！）。停车场入口面对马路大敞开，路人可以直接走进去，但如果住客想从一楼大堂坐电梯去停车场的话必须要房卡，所以我们退房后拎着大包小包的时候就无法通过酒店电梯去停车场了，还得求其他住客帮我们刷卡。真的不知道这么**的设计是怎么做出来的。酒店卫生也极差，走廊地毯上全是白色小垃圾，房间地毯也很脏，全是灰。浴巾上黄黄红红的污渍不知道是什么东西，还留着之前客人的毛发（看颜色也不知道是人类的还是动物的）。从悉尼自驾到墨尔本，一路上住过的最差的酒店。