前台小莫服务好，设施齐全，床品干净。环境、卫生、设施、服务各方面都很棒，还会再入住。
酒店停车还算方便，就是下地下停车场酒店指示牌没有，多绕了二圈，门口保安服务不太行，明知道走错了，也不提醒，态度也冷冰冰的，包括整个酒店工作人员都不怎么热情，房间面积不大，隔音效果也不太行，暖气很差，半夜冻醒了，工作人员还送了个暖风机过来，设备设施也维护不好，台盆里面水都堵住了。
住了四晚，还不错，整体服务很好，附近有个宝龙广场，逛吃逛喝方便，自驾去了西湖等景点，还是很方便的，性价比不错的。
房间空调坏的，小孩子热的睡不着，好不容易哄睡着了，半夜3点又被热醒。抱着去走廊凉快一点的地方才睡着。然后第二天要求退房费，酒店经理告诉我解决不了，就是空调因为温度低开不了。可是入住的时候没有告诉我空调开不了，只有隐藏下单界面，且要点开才可以看到，而且说的非常隐晦，而且态度非常差，明天我自己来杭州维权，你让我小孩子睡不着，我也不会善罢甘休
房间卫生很棒，细节也做的很好，酒店服务也很棒，回应很及时，希望酒店越做越好！
前台工作人员很有善,设施维护的到位，服务很好，热情大方，服务非常人性化，保持一如即往的水准，卫生干净，床品舒适
酒店位置很好，很安静，房间面积大，很温馨，前台小姐姐小哥哥服务特别细致，整体感觉很舒服，对了，早餐丰盛，很好吃呀！推荐？
设施：比较新
卫生：干净整洁
环境：楼层较高 视野不错
服务：整体服务不错，特别是早餐厅服务很好 ，种类丰富，基本能满足绝大部分人的口味
很棒了，下次去杭州继续定这家
房间宽敞明亮，设施也还算新，安静，服务态度很好！
前台小莫服务好，设施齐全，床品干净。环境、卫生、设施、服务各方面都很棒，还会再入住。
酒店停车还算方便，就是下地下停车场酒店指示牌没有，多绕了二圈，门口保安服务不太行，明知道走错了，也不提醒，态度也冷冰冰的，包括整个酒店工作人员都不怎么热情，房间面积不大，隔音效果也不太行，暖气很差，半夜冻醒了，工作人员还送了个暖风机过来，设备设施也维护不好，台盆里面水都堵住了。
住了四晚，还不错，整体服务很好，附近有个宝龙广场，逛吃逛喝方便，自驾去了西湖等景点，还是很方便的，性价比不错的。
房间空调坏的，小孩子热的睡不着，好不容易哄睡着了，半夜3点又被热醒。抱着去走廊凉快一点的地方才睡着。然后第二天要求退房费，酒店经理告诉我解决不了，就是空调因为温度低开不了。可是入住的时候没有告诉我空调开不了，只有隐藏下单界面，且要点开才可以看到，而且说的非常隐晦，而且态度非常差，明天我自己来杭州维权，你让我小孩子睡不着，我也不会善罢甘休
房间卫生很棒，细节也做的很好，酒店服务也很棒，回应很及时，希望酒店越做越好！
前台工作人员很有善,设施维护的到位，服务很好，热情大方，服务非常人性化，保持一如即往的水准，卫生干净，床品舒适
酒店位置很好，很安静，房间面积大，很温馨，前台小姐姐小哥哥服务特别细致，整体感觉很舒服，对了，早餐丰盛，很好吃呀！推荐？
设施：比较新
卫生：干净整洁
环境：楼层较高 视野不错
服务：整体服务不错，特别是早餐厅服务很好 ，种类丰富，基本能满足绝大部分人的口味
很棒了，下次去杭州继续定这家
房间宽敞明亮，设施也还算新，安静，服务态度很好！