很遗憾，这是我住过的最糟糕的酒店之一。真是太可惜了，因为网站和电话客服都给人一种很棒的感觉。先说说入住吧。没有任何信息。餐厅入口在哪儿？早餐区在哪儿？预订的按摩浴缸……也没有任何说明。我们被要求支付全部房费（他们大声宣称这是生日礼物，我倒是挺喜欢的），然后就被带到了房间。房间……一股很浓的霉味。房间里有个“露台”，家具很脏，地板上还有之前客人留下的烟头。我们点了一瓶酒（因为没有电话，所以直接去吧台点的）。负责人竟然从“露台”进来，真是出乎意料……虽然很私密，但是没有酒杯，我们只好又跑了一趟去要。预订的按摩浴缸时间是下午6点到7点。由于没有任何解释，我去询问并要了浴袍：“毛巾会提供。”下午6点。到了。我们出发了。“你们必须在晚上7点前离开，”那位年轻女子告诉我们，然后领我们去了按摩浴缸。好吧。没有毛巾。我们在停车场旁边的全玻璃封闭区域换了衣服（需要脱掉衣服）……不错。很容易就能把空间“布置”成私密空间，不是吗？晚上7点半，我们去了餐厅。乍一看，还不错。环境优美，菜单诱人，价格也合理。总而言之，我想说，如果你以每道35欧元的价格供应鹅肝和香槟，那么服务也应该与之匹配。账单是158欧元，包括一份开胃菜、一份主菜和几杯酒。在这种情况下，服务更像是“鸭肉慕斯配阿尔代什起泡酒”（我对阿尔代什地区没有任何偏见；我来自那里，而且在酒店行业工作）。真是可惜，食物其实不错，但是等餐时间太长、服务员的着装、用白葡萄酒杯盛红酒、从开胃菜到甜点用的餐具等等……所有这些都破坏了用餐氛围。全程照顾我们的两位服务员都很友好，但他们显然缺乏酒店和餐饮行业的培训。我很想说我睡了个好觉，但并没有。枕头扁平——如果你不喜欢，那就没办法了。床垫也让人失望；中间凹陷，所以睡觉的时候得争先恐后地抢着睡。第二天早上，早餐还算不错；那位年轻的女服务员很棒。（她问我们睡得怎么样，我们告诉了她房间里有霉菌。她说他们已经知道这个问题并解决了。既然酒店只住了三分之一，为什么不把客人换到其他房间呢？）那些加工食品也让人失望：橙汁、冷切肉、奶酪。还有冷冻面包和糕点。我怎么可能知道它们是什么呢？早上九点还很暖和。当我们想再要些面包时……结果发现是冻的。不过，我们倒是吃到了有机溏心蛋和两杯当地果汁！真是可惜，希望你们继续保持！最后，还要感谢你们在预订后发来的九封邮件。