酒店回复: Thank you very much for your kind and thoughtful review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay, particularly the convenient location, the quality of our service, and the variety offered at breakfast. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you again in the future.Warm regards,Assistant Front Office ManagerJoanna
酒店回复: Dear Chris,Thank you for your positive review! We're glad to hear you had a good overall experience and that our convenient location made getting around easy for you.We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another great stay in the future!Warm regards,Front Office Team
很好的酒店，交通也很方便，尤其自驾游的时候。前台很好，服务，沟通满意的很。另外，早餐也是很好，品种多，比较有更多的选择
糟糕透顶的一晚！酒店很旧，空调坏了，玻璃杯上还有油腻的污渍！
酒店楼层不高，房间还算大吧，我们在3层，但是房间因为窗户封死，所以有霉味。前台很礼貌，看到有小朋友，还给棒棒糖巧克力。靠近希斯罗吧，碰到好多波得空姐空少，看前台的熟悉程度，是定点的。不过周围吃东西不方便。酒店自己的餐厅，做的很不错。前台主动给卡，可以打7折。回城赶飞机的话，很推荐
离伦敦希思罗机场不远，取了车直接过来住的，酒店有停车场，住店客人免费停车，但是要提前告知服务员并在他们系统里录入好车牌。酒店大厅很小，牙刷牙膏拖鞋必须要找前台要。
工作人员和酒店服务都非常出色。
还是可以的，交通便利。出行方便。
非常好
发布于英国
房间设施不错，自助早餐种类丰富，是个不错的住宿地点。就是价格有点贵。
由于房间还没准备好，酒店主动提出给我们提供酒吧免费饮料，在恶劣天气下开了四个小时的车之后，这真是太好了！下次还会预订这家酒店。
房间的第一印象还不错。然而，冰箱和空调的噪音实在太大，几乎无法入睡。我不得不关掉冰箱，但其他的也无能为力。浴缸的排水塞也坏了。
这是我在英国的最后一晚，但我睡得非常难受，于是去前台投诉。沟通后，前台承诺会退还部分房费，并收到了夜班经理的邮件确认。然而，我几乎整晚都没睡着。
已经过去两周多了，但承诺却没有兑现。
请遵守你的承诺。