酒店回复: Dear gdw99992,Thank you for sharing your experience with us. We're glad you found the room clean and our rates cost-effective. We appreciate your feedback about the elevator size and the absence of fitness facilities, and we’ll be sure to consider this as we continue to improve our guest experience. We hope to welcome you back for another stay in the future.Sincerely,Marian Jona L. PiccioResident ManagerThe Henry Hotel Roost Bacolod
酒店回复: 亲爱的 Richard C,
感谢您周到而详细的评论!我们很高兴您喜欢安静的氛围、我们团队的热情好客以及酒店的设计元素。从专业角度收到反馈总是一件令人高兴的事,我们非常感谢您对中庭的见解。您关于改善空间以获得更好视野的建议很有价值,我们一定会考虑它以进行未来的改进。
我们也很高兴听到您喜欢早餐!我们希望很快再次欢迎您回来享受愉快的住宿。
诚挚的,
Marian Jona L. Piccio
驻店经理
亨利酒店 Roost Bacolod
酒店回复: 亲爱的 Tracing the Traceys,
感谢您与我们分享您的体验!我们很高兴听到我们的团队能够帮助您找到更合适的房间,而且您仍然觉得它宽敞舒适。我们了解基于预订详情的期望会如何影响您的住宿,我们非常感谢您的耐心和理解。
您对我们的服务和灵活性的赞美对我们来说意义重大,我们很高兴知道您仍然喜欢与我们在一起的时光。我们希望再次欢迎您回来,享受更好的住宿!
诚挚的,
Marian Jona L. Piccio
驻店经理
亨利酒店 Roost Bacolod
点评来源 Trip.com
5.0分
大型巢穴房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
房间很舒适,干净又温馨。工作人员非常乐于助人。我强烈推荐这家雅致且位置便利的精品酒店。
展开
酒店回复: 尊敬的客人用户,
感谢您的精彩评论!我们很高兴听到您觉得我们的房间舒适宜人,我们的团队让您住得更加愉快。您的善意推荐对我们意义重大,我们很高兴您欣赏我们精品酒店的魅力和便利的地理位置。
我们期待着再次欢迎您入住!
诚挚的
Marian Jona L. Piccio
驻店经理
亨利酒店 Roost Bacolod
酒店回复: 亲爱的马克:
感谢您抽出时间分享您的想法。我们很高兴您欣赏我们精心设计的客房和整体体验。我们理解,健身房、桑拿浴室或泳池等设施的缺失可能无法满足每位旅客的喜好,因此我们非常重视您的诚实反馈。我们致力于提供舒适、精心设计的精品体验,并将您的意见铭记于心,不断提升我们的服务价值。期待您下次光临巴科洛德时再次光临。
此致,
Marian Jona L. Piccio
驻店经理
巴科洛德亨利酒店
酒店回复: 尊敬的客人用户,
感谢您分享您的反馈。我们很遗憾您的体验没有达到您的期望。您对房间大小、电梯和早餐的评论非常有价值,我们将利用它们来改进我们的服务。我们很高兴您喜欢浴室,但我们真的很遗憾您其余的住宿没有达到您的标准。
我们希望您考虑在未来再给我们一次机会。
诚挚的,
Marian Jona L. Piccio
驻店经理
亨利酒店 Roost Bacolod
点评来源 Trip.com
5.0分
中号巢穴
商务出差
房间干净整洁,前台服务态度良好!
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酒店回复: Dear Hastug,Thank you for taking the time to share your experience with us! We're pleased to know that you appreciated the cleanliness of your room and the warm service from our front desk team. Your feedback is truly appreciated and inspires us to continue providing a comfortable and welcoming stay. We look forward to having you back at The Henry Hotel Bacolod!Sincerely,Marian Jona L. PiccioResident ManagerThe Henry Hotel Roost Bacolod
4.2分
小型巢穴房
商务出差
原文
翻译由AI提供
工作人员非常棒,而且乐于助人
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酒店回复: 亲爱的 Roxanne:
感谢您的好评!我们很高兴听到我们的员工给您留下了良好的印象,并且您在入住期间感受到了周到的照顾。
我们非常感谢您的反馈,并期待着很快再次欢迎您光临巴科洛德亨利酒店!
此致,
Marian Jona Piccio
驻店经理
巴科洛德亨利酒店
房间很干净
电梯非常小,每次最多两人
没有游泳池及健身设施
只为了住的话,性价比很高,但我喜欢运动一下,就稍显不足
这次住宿体验太棒了!地理位置无与伦比——地处市中心,却出乎意料地宁静。食物一直都很美味,种类丰富。我们必须提一下酒店独特的电梯;这是一个很酷且出人意料的特色,真的给酒店增添了独特的魅力。
酒店很干净,还提供免费早餐,这一点非常好!另外,我们提早到了,酒店也免费让我们办理了入住,真的很棒。
这是一家非常棒、很安静的酒店。员工都很友善,乐于助人。酒店的设计、布局、固定装置和家具都很精致,安装也十分专业,这在该文化背景下是很难得的。
酒店中心的中庭,底部有一个鱼池,这个概念很棒,但是通风不佳,导致四层的观景窗都很脏,令人失望。作为一名建筑师,我的建议是把鱼池移除,换成白色鹅*石,这样便于观赏,并保持干燥。这里将是那些在酒店各处美丽呈现的鸟类一个理想的栖息地。我们很喜欢早餐!
这家酒店的服务真的非常周到和乐于助人。我们预订了大房间,因为应用上显示里面有两张特大号床。我们一行三人,原本以为会有很多空间,感到非常兴奋。结果却发现房间里只有一张特大号床,而且由于空间限制,无法加床,这让我们很失望。幸好中等大小的房间有两张标准双人床,工作人员向我们推荐了它。尽管这算是一个降级,但房间感觉一点也不差。它仍然宽敞舒适,和那个大房间(large nest)相比,一点也没有让人觉得幽闭。虽然听起来不合理,但中等大小的房间竟然比大房间还大 😆😅。总的来说,我们住得很愉快。他们确实补偿了我们,并且没有收取额外餐费,因为预订中原本只包含两餐。
房间很舒适,干净又温馨。工作人员非常乐于助人。我强烈推荐这家雅致且位置便利的精品酒店。
房间小巧精致,设计巧妙,但面积不大,也没有大酒店常有的健身房、桑拿和泳池等设施。早餐是分盘上的,不是自助餐。总体来说还不错,但就房间大小和位置而言,价格有点贵了。
这根本不是四星级酒店,顶多算两星半。电梯就让人毛骨悚然。早餐不推荐吃。房间小得可怜,也就卫生间还行,其他地方都不忍直视。我建议大家另选他处。
房间干净整洁,前台服务态度良好!
工作人员非常棒,而且乐于助人