酒店回复: Chère Sophie,Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Les linges qui démontrent des signes d'usure sont remplacés, veuillez nous excuser pour cette omission. Quant au parking, le forfait est indiqué sur notre site, notre page et dans le mail de réservation. Cordialement, Logan
如果你打算和三口之家住一间房,千万不要订这家酒店!
他们网站上根本没提,但这里根本没有给孩子加床的服务,只有一个放在地板上的床垫。所以你入住时只有两个选择:要么多订一间房,花费翻倍;要么让你的孩子像狗一样睡在地板上,而你在房间里每走一步都得跨过这个“床”。
总的来说,员工很友好,但在退房那天,打扫卫生的竟然在上午10点前就开始打扰我们了,直接闯进房间,根本没敲门。而且她每半小时就来一次,而退房时间是中午12点。
这家酒店本身很安全,但它所处的区域实在太危险了。如果您的主要交通方式是公共交通,并且经常玩到天黑才回酒店,那么从地铁站(13号线)走到酒店的路程可能会让您感到害怕。如果需要乘坐地铁14号线,我强烈建议您避开那里。我来法国的第一天就在那个地铁站入口处丢了手机,那里的警察也帮不上什么忙。如果您在这里丢了东西,几乎不可能找回来。
房间对于两个人来说相当小,只有一个卫生间和一个吹风机(没有冰箱,也没有衣柜)。出门时一定要确保房门关好,因为我看到很多房间都没有关好门,没有房卡的人很容易就能进去。
酒店房间很漂亮
我和一位同事出差,在这家酒店住了一晚。真是糟糕的经历。
我预订并支付了两间房的费用,但由于我的失误,我们错过了航班,没能入住。第二天,我们重新预订了两间房,价格也上涨了。
到达前台后,我发现接待我的是两个非常不专业的年轻人。大约40分钟后,他们才找到我的两间房预订记录,因为他们只支付了一间房的费用(另一间房登记在我同事名下,因为他们确认前一天所有费用都已支付,但实际上并没有使用酒店服务)。
他们还强迫我支付每间房100欧元的押金(经过一番讨价还价,因为最初是150欧元),押金立即从我的信用卡中扣除(授权过程很不顺利)。
他们给我安排了一间临街的房间。夜里,两个醉汉在窗下激烈争吵,吵得我彻夜难眠。早上7点,街上已经车水马龙。
房间里没有电视、水壶或迷你吧,家具也极其简陋。
晚上9:30,酒店内的酒吧已经关门了。前台接待员(态度非常冷漠)建议我去买瓶水,但我却不得不冒雨去另一家酒吧。
如果金钱真的有价值,就应该换来专业且令人满意的服务。这是一次令人不快的体验。除非免费入住,否则绝对不要选择这家酒店。
📝 总结(简短)
由于前台混乱、押金过高、房间噪音大且缺乏基本设施,导致入住体验非常糟糕。酒店内的酒吧关门了,整体服务缺乏专业性。强烈建议避免入住。
地理位置优越,设施一流。早餐非常丰盛多样。性价比极高。
完美、舒适且实用。
好吧 !!
***。大堂里的干草堆说明了这家酒店的一切。不过,工作人员很好,乐于助人。
我们被安排在一楼的房间,离酒吧很近,而酒吧当时正在举办私人派对,还有音乐表演。我们反复要求后,前台终于同意给我们换房间。房间极其简陋,几乎没有任何必需品。
Mob 酒店
非常好的酒店,干净、安静,靠近地铁,员工非常友好。唯一的缺点是我们订的是三人间,儿子睡在床尾非常硬的弹簧床垫上,没有床垫,直接睡在地板上。羽绒被很干净,但略带黄色。停车费包含在房费中,预订时没有告知。
至于食物,没什么可抱怨的,一切都很完美。