承袭高端饭店的服务精神，福泰饭店集团进一步发展出 Smarter、Healthier、More Creative 的核心价值。 Smarter 代表以敏捷、灵巧、弹性的态度，提供每位旅客所需的服务；Healthier 除了指细心照料旅客及员工的健康外，更以创造环保无毒环境的方向努力；More Creative 指的是求新求变的创意态度，让旅客有耳目一新的住宿体验。