4.5 分, 不错 98%推荐 卫生 4.7 环境 4.6 服务 4.4 设施 4.4

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (574)待改善 (11)有图 (66)环境不错 (45)设施齐全 (23)停车方便 (13)游泳方便 (7)接近贞山 (6)亲子 (5)
5.0

1341645**** 点评达人

2020-05入住,2020-06-23发表| 商务出差 | 高级大床房

住了很多四星酒店,但岭南团,不愧是专业做酒店,我家先生也是这个行业的,他说每一细节都的很棒[强][强],们去到了以后才订房,问了前台有房但只有大床房,这就尴尬了,我们一家三口怎住、关键是有一个超级大孩子,😄最在六楼行政楼看的,房价当是630,但我们开的房在四楼,超级大床豪华房(70米),非常满意!我决定了以后假只要当地有岭绝对首选是它,和先生越好年准备也去他住几天。

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2.8

M381198**** 点评新星

2020-07入住,2020-07-27发表| 家庭亲子 | 高级大床房

早餐根本没有,被骗了!给的是你花钱买的代餐券,让你来点,还有茶位费,就是你们自己去酒店喝早茶。哪里有早餐???完全骗人!!!携程比别人贵还骗人?环境一般,孤零零的,周边啥都没有。图片上的沙滩泳池全是骗人的!!!

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3.8

suli0757 点评达人

2020-06入住,2020-06-27发表| 家庭亲子 | 高级双人房

端午短程出游,到这里连住了两晚,本来是要给5分好评的,酒店硬件—房间、停车、设施、泳池、小孩浅水池都很好,去周边游玩都很方便。 问题出在酒店配套的餐饮服务上,实在让人很闹心、一肚子气,连续三天都有状况: 1.第一晚25号的晚餐,眼见岭南厅也只开了一半不到的围餐,可我们这台,从点菜出单到第一道菜上台,超过40分钟,期间不停催促也没什么用,气的一肚子。(岭南厅第15桌) 2.第二晚26号的晚餐,仍坐15台,服务人员都认得我们了,这次点菜完毕到上第一道菜,不用15分钟,而且一个接一个很快上完菜,真神速,看来都知道昨晚这么拖沓实在说不过去。 但买单又出问题,老人家留下来买单,买单也等了很久—服务员从2楼到1楼结账要走10分钟?终于带一张账单来了,360元,老人家现金买单,也找赎了,老人家也离开了二楼餐厅,到了酒店大堂门口准备去散步;这时服务员追了出来,说少算了一条鱼的价钱,又重新打印一张账单,400多的,说要补交钱。老人家火了,哪有这种服务?原本催你们买单都催半天,后来单也买了、字也看不清的、是你们说多少就交多少;现在都离开了还说有问题要补钱?故坚持不交。 3.第三天27号的早餐前,老人家仍很气愤,要前台找负责人对话。后来客服经理也过来解释道歉并送了两盒手信以示慰问。这次早餐又有状况,什么都吃完了,就剩一份馒头迟迟不见,催了几次部长、说早就出厨房了,看来是送错台了。直到我们马上要买单走人了、馒头才送上来。 唉!

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4.5

liuxu_023 点评达人

2020-08入住,2020-08-09发表| 家庭亲子 | 高级大床房

酒店环境不错,就是公共设施缺乏维护,游泳池水不是很干净,还有一个儿童池没有水。沙滩基本荒废!酒店住宿环境还是很值得推荐!

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5.0

大搞空哥 点评专家

2020-06入住,2020-06-08发表| 家庭亲子 | 豪华双人房

整体比较满意,保安和接待生很有礼貌。不足:泳池在户外,很多树叶子,而且也没要求泳客戴泳帽,不卫生。早餐是用代金券喝早茶,比较特色。

  • 酒店回复:感谢您的满分点评,您的厚爱是我们不断提升服务的动力,我们将不懈努力,为来宾带来更加舒适的体验,希望酒店能成为您来四会商务旅游的首选之处。衷心期待您再次入住!
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4.5

Steven 点评专家

2020-05入住,2020-05-29发表| 商务出差 | 高级双人房

疫情期间住的客人不多,但是这家酒店早茶很火爆,然后客人的早餐模式也是在早茶餐厅,收费目前还没有搞懂,抵用券收费模式,健身房和游泳池还是不错的。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您的评论。我很高兴了解到您很享受您的住宿以及我们的粤式早茶,并且在我们酒店度过了一次愉快的时光。我们所有岭南东方酒店的员工都对提供卓越的服务充满了热忱。希望不久能再次接待您光临。
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3.8

M9292**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-14发表| 家庭亲子 | 高级大床房

环境挺好,大型庄园酒店那种,房间也挺大,装修比较老气的那种富丽堂皇,大叔们估计喜欢,住房吃饭送游泳券,去时下雨没去

  • 酒店回复:感谢您对近期在四会岭南东方酒店的住宿提供良好评价。希望不久能再次见到您,让您再次享受到如诗隽咏般的难忘体验。
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4.8

103909**** 点评达人

2020-06入住,2020-07-05发表| 商务出差 | 高级双人房

早餐是早茶票,早茶很不错。

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5.0

M332076**** 点评新星

2020-08入住,2020-08-06发表| 朋友出游 | 高级双人房

17岁以下是可以的

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3.3

小鱼儿吖一 点评专家

2019-10入住,2019-10-31发表| 商务出差 | 高级大床房

600元左右无早餐可以选择入住的酒店 选择蛮多的 偏偏选择了这家 不好 很不好 酒店设施简陋 入住率很低 晚上23:45时 还有包厢在唱歌 请问这是KTV还是酒店?~?! 酒店前台接待很不是星级酒店的标准 不会再来了

  • 酒店回复:您好,酒店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。点评分的满分为5分,您给酒店3.3分的点评一定是对我们有更高的要求。希望您能多提一些宝贵建议,促使我们不断进步,为宾客提供更多更贴心的服务。衷心希望“岭南东方”能成为您的第二个家!
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