4.7 分, 很好 93%推荐 卫生 4.7 环境 4.8 服务 4.6 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (99)待改善 (8)有图 (41)服务周到 (6)环境不错 (5)
5.0

M20026**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-12发表| 朋友出游 | 豪华山居大床房

环境优雅,绿化超多,空气清新!房间设施设备保养得很好!以后去石门关的首选之地!酒店服务员热情接待,有宾至如归的感觉!相对之前的管理有很大提升,强烈推荐!

  • 酒店回复:小主的夸奖之词石小碧一定带到员工那儿!这就是我们不懈努力的动力!暑假到了石小碧家准备了很多节目哟,带着家人来体验不一样的假期吧!(总经理办公室)
  • 查看酒店回复
    有用 1
5.0

M384263**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-21发表| 情侣出游 | 豪华山居大床房

真的太好了,房间温馨,干净、装修超赞,很有设计感,看得出酒店老板不仅舍得出钱,审美观也棒,才能装得这么好,值得到大理的朋友到此体验,石门关也值得看看

  • 酒店回复:亲爱的朋友:欢迎您入住石门关碧岚温泉度假酒店,看到您的满意并给我们满分好评,石小碧非常开心。每一份喜爱,都源自于心灵深处的微笑和感动,让您满意和快乐,是我们的心愿。希望今后的日子石小碧能与您一路相伴!祝您工作顺利,家庭幸福!(总经理办公室)
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

M46333**** 点评达人

2020-03入住,2020-03-30发表| 独自旅行 | 阁楼山居大床房

酒店离洱海开车40分钟的样子,洱海有洱海的没,石门关有石门关的秀。酒店房间内部设施不错,附属设施还在兴建。周边环境是非常不错,前台小姐姐还免费帮着升级到阁楼房,老公和孩子非常喜欢。而且还赠送了口罩、酒精非常不错!酒店的员工培训不错。看得出,管理层是有一定水平的。

  • 酒店回复:亲爱的小主:看到您说小碧哪哪都好,小碧怪不好意思的,不过小碧还是暗自欣喜了一整天(* ̄︶ ̄)!愿温柔的您能被世界温柔以待,小碧依然爱你,小碧家最近推出了499套餐哦(包含住宿、温泉、以及景区门票),欢迎来小碧家一起IiveIy一下吧!绝对让您及您的家人度过一个美好时光。(总经理吧办公室)
  • 查看酒店回复
    有用 7
5.0

我就是你了 点评达人

2020-03入住,2020-03-29发表| 情侣出游 | 阁楼山居大床房

环境非常漂亮,前台小哥哥不仅送了口罩和酒精,还免费帮着升级了,房间不错,很安静。去房间的路上小哥哥还说一定要去试试温泉。非常棒的体验!下次还会来的。

  • 酒店回复:有些人,一旦遇见,便一眼万年;有些心动,一旦开始,便覆水难收;有些语言,十一二字,便可让小碧心花怒放!祝福我的朋友,一生平安幸福。(总经理办公室)
  • 查看酒店回复
    有用 5
5.0

ivy豆 点评达人

2020-04入住,2020-04-18发表| 朋友出游 | 豪华星空大床房

酒店就在景区边上,泡温泉步行100米左右,沿路是山上流下来的山泉水,还给准备了舀水的竹筒,住的星空房,到的晚,图片也没拍,和酒店提供的图片是一样的,酒店后续的带泡池的房间正在建,期待下次去能住上

  • 酒店回复:非常感谢小主的分享和耐心点评,小主的认可就像一颗启明星,星星点点,照亮小碧坚毅的心,为了可爱的你们,哪怕需要披荆斩棘,风雨泥泞,小碧也会一往无前。期待与您的下一次相遇,再给我一个高高的五分!祝小主新年快乐!(总经理办公室)
  • 查看酒店回复
    有用 1
5.0

_WeChat281758**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-03发表| 独自旅行 | 豪华山居大床房

冲着评论说酒店服务好订的房,总体感觉很好没有失望。朋友开车过来,一下高速20多分钟就到了酒店。首先服务,前台小姐姐很亲切办理入住也很快,客房的大姐帮拿的行李一直送到房间的,还推荐了玩的和吃的。其次房间,房间帮着升级到了精品客栈,干爽,睡觉很安静很舒服。反正以后来大理就住这家酒店了,值得推荐。

  • 酒店回复:亲爱的小主:看到您说小碧哪哪都好,小碧怪不好意思的,不过小碧还是暗自欣喜了一整天(* ̄︶ ̄)!愿温柔的您能被世界温柔以待,小碧依然爱你,大理的三月街到了哦,欢迎来小碧家一起IiveIy一下吧!我们家准备了丰富的499套票活动绝对让您及您的家人度过一个难忘的节日。
  • 查看酒店回复
    有用 3
5.0

_WeChat25994**** 点评新星

2020-01入住,2020-01-20发表| 情侣出游 | 高级双床房

酒店服务员很热情到处都是笑容,给我们讲在这里的玩法,酒店就在石门关景区外,白天去景区游玩,晚上泡温泉看星星,跳篝火舞,风景很美,酒店环境也不错到处都有园景,淡季来最好,清净,是个不错的地儿~推荐大家哦!满分

  • 酒店回复:客官:看到您说小碧哪哪都好,小碧怪不好意思的,不过小碧还是暗自欣喜了一整天(* ̄︶ ̄)!愿温柔的您能被世界温柔以待,小碧依然爱你,春节快到了哦,欢迎来小碧家一起lively一下吧!我们内容丰富多彩的新春游园会绝对让您及您的家人度过一个难忘的春节。
  • 查看酒店回复
    有用 6
5.0

M390596**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-02发表| 朋友出游 | 豪华山居大床房

酒店很干净,名副其实的美,随处一拍就是景酒店服务也很到位,客房的大姐也会帮忙提行李,并且很淳朴,大厅还有我最喜欢的小雏菊,特别美!各方面印象非常好!如果下次有机会来的话,还会住这家酒店!

  • 酒店回复:在茫茫人海中,我们能遇见您是非常不易的,感谢那冥冥中早已注定的相遇,希望石小碧的服务能为您的旅途增添色彩,而您的好评,无疑是对我们最大的肯定和鼓励,感谢您的到来,同时期待与您的再次重逢,祝您旅途愉快!
  • 查看酒店回复
    有用
2.0

M29674**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-06发表| 家庭亲子 | 河岸汤屋

地巾有污渍居然让住客赔?而且赔款60块!!!地巾值60?地巾就是放地上的,地上脏的,难道要我负责?为啥不说你们卫生没做好?自己的地把地巾污染了?难道我会用地巾擦脸?而且都退房走了,才说有污渍,空口无凭,还说什么地巾放进去的时候是干净的?谁看到是干净的了,有证据?已经说了在开车,还不停打电话过来说,这就是酒店的服务?说实话苍山环境好,但是酒店这样的服务,请大家进房间,先看好毛巾是不是干净的,东西有没有坏,要不然,就赖你头上了!另外再吐槽一下,汤屋房间真的小,床头就挨着洗脸盆,连坐的地方都没有,只能坐床上,没有放行李的地方,淋浴房和厕所是一个,而且是蹲坑,蹲坑上盖一个板子,站上面淋浴!!!真无语!房间没有电视,应该说是没地方放电视!汤屋在河边,前台从头到尾没有任何服务员,晚上还有小孩在河里摸鱼,也就是说非酒店的人很容易就能从河对岸爬上汤屋!安全性无从谈起!还有一点,门口泡汤的池子不错,水也不错,但是就一个帘子遮住,私密性欠佳!而且定了两个房,有一间的帘子就是坏的!

  • 5天后追加:酒店之后给发来短信道歉,态度非常让人感动,写评论的时候的确很激动,可能也有失偏颇,但是酒店的环境是真的好!毕竟温泉是真的硫磺温泉,这样良心的温泉不多了,而且能及时的为服务的缺失进行改进,非常让我感动,还是要大力推荐大家去住的!
  • 有用
5.0

M400367**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-18发表| 朋友出游 | 豪华山居大床房

酒店整体感觉很舒服,周围环境很好,前台入住/退房都很迅速,服务态度很好。房间卫生很干净,设施保养的不错,房间很安静,让人住着舒服。看到还开着花很漂亮,去到大理还是比较方便的。房间还赠送了他们家自己的核桃,味道不错,这里比住在市区的那些酒店好很多,必须推荐!

  • 酒店回复:您可能不知道,您的一句“整体感觉很舒服”让小碧开心的像个两百多斤的孩子,小碧的幸福就是这么简单又纯粹。人间四时有好景,春花秋月赏不尽,但小碧都视而不见,因为您才是小碧眼中唯一的风景,小碧随时恭候您的传唤,为您竭诚服务!(总经理办公室)
  • 查看酒店回复
    有用 1
加载中...
查看房型