4.2 分 92%推荐 卫生 4.4 环境 4.1 服务 4.2 设施 4.1

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (319)待改善 (29)有图 (38)环境不错 (37)早餐丰富 (31)停车方便 (20)设施齐全 (17)床很舒服 (6)酒店离柞水溶洞比较近 (3)位置略偏 (6)
2.0

320694**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-05发表| 朋友出游 | 标准大床间

老酒店,交通不方便。政务人员接待酒店,对于出游或者出差来讲太不方便。价格偏高,性价比低。不建议出差旅行的朋友住宿

  • 酒店回复:感谢您对酒店的评价,政务接待是很考验一个酒店综合接待水准的,我们一直致力于做好每一个环节使您满意。另外,酒店地处柞水溶洞和九天山两个重要景区附近,前后两条六车道的通途对于出行还是挺方便的!
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3.3

卡拉斯塔 点评新星

2019-06入住,2019-06-08发表| 家庭亲子 | 标准大床间

离城很远,吃饭需要开车。酒店管理较差,中午去只看到前台一个人,前台电话打不通,而且这家酒店带狗在大堂都没人管,早餐极其令人失望,去了感觉就像一百多的商务酒店的早餐,用餐卫生较差,在宴会厅,桌子很脏,而且这么大的酒店连宝宝餐椅都没有

  • 酒店回复:尊敬的客人:您好!感谢您入住小禹,就像父母教孩子一样给我们指出缺点优点,我们非常乐意接受,因为我们要给大家更好的服务。亲我们酒店属于商务酒店,度假,悠闲,庭院背山面水,园林曲径通幽,植被层叠环绕,郁郁葱葱。建筑群落在层峦叠嶂中若隐若现,尽显人与自然和谐之美,是不错的度假之日,安静舒适的哟!晚上休息也非常舒服不吵哟!离县城也还好啦!对于酒店管理和服务,也和酒店领导沟通,管理也加强了,服务也提升了,酒店是有宝宝餐椅子的哟,为了更好的服务,以后会安排工作人员,放在显眼的地方,方便客人使用。酒店缺的一些设备也会完善。对于你的建议我们会努力在努力做好改进,也在此祝你生活愉快,事业蒸蒸日上。
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5.0

Pma-z y h 点评达人

2019-08入住,2019-08-23发表| 家庭亲子 | 豪华双人间

这个酒店的地理位置得天独厚,环境好安静,房间里面的卫生状况也比较好,房间设施相当有些简单,早餐品类不是很丰富,总体一般。

  • 酒店回复:您好!尊敬的宾客!非常感谢您给我们的点评,对酒店环境还有卫生得到您的赞美,特别感谢小禹心里乐滋滋,酒店的所有员工也感谢的夸奖,我也和领导沟通过了早餐那天开的小自助哟,早餐也在做改进,尽量让每位顾客吃的开心住的舒心,酒店的设施服务也会加强,接下来工作更有动力哟!我们会坚持将酒店最好的服务。期待您的再次光临!祝您天天好心情。
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4.0

Kathy-ren 点评达人

2019-07入住,2019-07-30发表| 家庭亲子 | 豪华单间

豪华大床房空间大,带着两个孩子可以加张床,这点不错。酒店环境也不错,还有室内小的游乐设施,大热天小孩可以在酒店玩一会。吃饭可以开车十分钟左右到周围的农家乐。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!今天一早来就看亲对我们酒店的好评!真是内心喜悦,就像今天的天气一样阳光明媚,喜气洋洋!小禹接下来工作也是动力十足,不会以此而骄傲,会做的更好,让每一位亲来到小禹就像有家一样的感觉,在次小陆客服也代表酒店祝你生活愉快,阖家欢乐,幸福美满,事业步步高升。
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1.0

驰睿张勃 点评新星

2019-06入住,2019-06-22发表| 商务出差 | 标准大床间

携程上面说的是14点退房,不到12点前台就打来电话说不续住的话就12点之前退房,服务态度差,强制撵住户,你要有什么情况直接说就是了,我知道今天是陕煤财务培训,这是你们矿业公司的酒店,我也是陕煤的人,啥事不清楚?能不能好好说,直接撵人走,真的恶劣。携程的确认14点退房,到你们这就按你们规矩来了?

  • 酒店回复:尊敬的宾客:你好!非常感谢你的点评,也理解当时你的心情,酒店也非常重视你的建议,也提高了服务质量,退房时间也改到14:00哟!在今后的工作我们会继续努力做到更好,欢迎你再此到小禹,我们一起见证小禹的锐变。在次也祝你生活美满,每天芝麻开花节节高。
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5.0

M361130**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-08发表| 家庭亲子 | 标准双床间

环境非常特别好!早餐也还不错,需要再加油!希望以后有机会能再次入住!

  • 酒店回复:您好!尊敬的宾客!非常感谢您给我们的点评,祝你节日快乐。你对我们的好评我们是我们前进的动力,小禹依然会努力做的更好让每个小主,来到小禹住的开心,玩的舒心,小禹就像你的家一样,欢迎回家哟!祝你每天心情美美哒!
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2.0

M16302**** 点评新星

2019-05入住,2019-05-03发表| 家庭亲子 | 标准双床间

这是我遇到的第一家吃早餐连小孩子都收费的酒店,一点都不人性,我家小孩八岁了,都得收费,打听一下,才知道,平时也没什么人,遇到节假日才有生意,所以……就你这经营……能长久吗?还有,就是卫生间的洗澡水得放好久,要不就是泥土的颜色

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好! 首先非常感谢您对小禹的评价,这将对酒店以后的改进工作起到宝贵作用。针对酒店早餐费用收取标准,小禹在这里给您作一简单介绍: 身高90公分以下不收取费用,90-120公分收半价,1米2以上收全价。请谅解并支持我们的工作!针对水质发黄事宜,小禹在此深表歉意。由于酒店热水机组临时出现故障,经工程师抢修后,前期放水,水色发黄,是因为管道铁锈原因造成,但经过一段时间(20-30分钟)的排放,水锈排完,水色就正常了。由此给您带来的不便,敬请谅解!酒店施设已改善。端午将至,小禹在这里祝您节日快乐生活愉快,事事顺遂!
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4.5

M295014**** 点评达人

2019-05入住,2019-05-02发表| 家庭亲子 | 豪华双人间

早餐种类较多,口味一般,床还可以,房间空间特别大,价格和设施不匹配,位置较好,停车场大,车位足,客房服务电话,无人接听。

  • 酒店回复:您真有眼光,我们的床具和床品都是一流产品,保证迅速缓解您一天的疲劳! 另外,感谢您给我们提出问题,我们已经进行了改进。有您的提醒,我们会做的更好,谢谢!
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5.0

M252685**** 点评达人

2018-10入住,2018-10-03发表| 家庭亲子 | 标准双床间

酒店是新建的,占地面积大,停车场宽敞,院子绿化好,环境卫生好,早餐也不错。在柞水县城与摘水溶洞之间,去看溶洞的话比较方便。前台服务也很好,尊重客人需求选择!

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5.0

286595**** 点评专家

2019-02入住,2019-02-22发表| 情侣出游 | 标准大床间

带媳妇重温了一下恋爱时住过的地方,一如既往的好,酒店设施齐全位置优越,办理入住手续快捷,停车方便,酒店房间设施齐全,舒适安静,早餐菜品味道不错,非常值得入住。

  • 酒店回复:能得到您这么高的评价,好开心,我们的日常工作得到您的认可,对我们来说是最大的鼓励,您的满意将给我们无限的动力呢!忠心的祝你和你媳妇幸福美满,事业蒸蒸日上,小禹会随时等待你们回来哟!
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