4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.7 环境 4.9 服务 4.7 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (3760)待改善 (31)有图 (915)环境不错 (1007)服务周到 (526)早餐丰富 (425)风景很好 (168)位置好 (55)亲子 (15)能够看到九华山 (4)
5.0

1893991**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-05发表| 家庭亲子 | 福泽套房

早餐丰富!环境特别优美!适合带孩子来度假胜地。服务优质!尤其是前台美女贺芳菲和小邵特别周到细致!赞一个!第一天入住的前台服务也特别周到,今天退房前,老公提议再逛一圈,开电瓶车的帅哥主动提出载我们一程,一直主动介绍园区内的发展,真的好贴心!所有的服务都好满意。此次行程圆满结束。还会再来!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常高兴从您的留言中得知您在此拥有一个愉快的入住经历。我们坚持用最真诚的心服务每位莅临涵月楼的宾客,希望能让客人感受到家一般的温馨和舒适。我们期待您的下次入住会像此次一样愉快!
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    有用 6
5.0

1358576**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 禅景大床房

酒店环境绝对一级棒,不管是禅让大床房,还是颐养山居别墅居住的体验总体感觉都很棒!早餐也不错,环境优雅,餐点丰富。还有这里服务都很好,从停车大叔到前台小妹,特别感谢入住时前台小妹,退房时的(小张、小姜,小袁)以及吴总监他们几个专业热情的服务!酒店离游客服务中心2公里不到的路程,去各景点也便捷。

  • 酒店回复:敬爱的宾客,感谢您选择下榻九华山涵月楼度假酒店,同时也很感谢您对我们服务的认可,在未来,我们会继续将细致、优质的服务深入到每一天的工作中,让每一位入住涵月楼的客人,都能感受到我们的无微不至,真诚期待您的再次光临!
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    有用 6
4.5

cicilia 点评达人

2019-08入住,2019-08-31发表| 朋友出游 | 吉愿双床房

酒店环境很好,服务也非常好!唯一的一个不足的地方就是下水道不太通畅,建议整修!餐厅菜是我们当地吃过最好吃的,因为小插曲帮我免费升级了大套房,服务一流!感谢前台张丽凤 许杨,耐心的为我们服务每件事!走的时候还送我们小礼物,很贴心送我们到门口!下次来还是会选择这里居住!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!
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    有用
5.0

M61131**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 吉愿双床房

酒店不错,本身就是小花园,早上空气非常好,晚上也可以在酒店餐厅外面吃吃东西,露天的感觉很美!看到下雪天景色更美!期待下次再来住!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!每天最幸福的事情,就是得到您的认可,因为有您的肯定,我们将绽放更加唯美。愿地藏王菩萨佑您身体安康、福慧双增!涵月楼在九华山静候您的再次光临!
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    有用 6
5.0

_WeChat276080**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-09发表| 家庭亲子 | 吉愿双床房

每次来九华山都来这里住,喜欢这样的山水园林酒店,服务细节每次都有令人感动的点。附近九华街上的臭鳜鱼也变成了每次必吃。我朋友专门冲着酒店山水景色来的,有点遗憾九华山附近太久没下雨酒店湖景周边有点干旱。感谢前台MM王小芳的用心服务,细心周到,点赞!也感谢导游部赵丹的各种旅游建议。涵月楼,还会来!👏

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择九华山涵月楼度假酒店,您对员工服务的赞赏更加激励了我们的工作热情,我们期望每一位宾客在涵月楼都能有宾至如归的入住感受。在未来我们也将一如既往地做好各项服务工作,我们期待您的下次入住会像此次一样愉快!
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    有用 7
5.0

_M1359252**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-10发表| 朋友出游 | 禅景双床房

酒店环境特别好,中式园林加徽派建筑,值得推荐,就是房间设施太陈旧和外部环境不太搭,特别感谢导游小余小姐姐,耐心讲解,服务热情。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!:感谢您对九华山涵月楼度假酒店的支持与厚爱,对于您给予的好评,请允许我代表我的同事向您表示忠心的感谢。我们会再接再厉,同时对照您给予的细节反馈进行调整与改进,以期未来为您创造惬意的旅游休闲时光。期待您的再次光临
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    有用 2
4.5

潘尼西林 点评专家

2019-08入住,2019-09-02发表| 家庭亲子 | 颐养山居

酒店位于山下游客中心附近、风景优美、入住的房型属于中式别墅、有前后两个院子、前院内还有一个精巧的亭子、后院有个小泡池、夏天避暑绝佳。卫生间设施齐全、入住前会有管家致电询问是否需要帮助、殷勤周到。餐饮价格亲民。非常期待下次再来入住。

  • 酒店回复:敬爱的宾客:您好!首先感谢您选择九华山涵月楼度假酒店,能够得到您的认可我们非常自豪,不过也是非常遗憾未能得到您的五分好评呢,肯定是哪里还需要我们进行改进,下次可直接告诉我们哦,您的五分好评一直是我们追求的目标,相信再次的相遇时一定能够让我们的感情更上一层楼呢,期待与您的再次相聚
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    有用 2
4.0

M15952**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-14发表| 家庭亲子 | 禅景双床房

古色古香的园子,五星级的园林,三星级的房间设施。整个酒店入住率很低,独门园子都处于荒废状态,别墅也没卖出去。晚上6点整个园子兜了一圈,尽让我这个住了20年酒店的人第一次感觉瘆得慌,入住期间见到的酒店人员门口一个迎宾,2个前台。客房未见服务员,底楼写着需要服务打某个手机号。拍拍照参观下可以,近900的价格不推荐。

  • 酒店回复:敬爱的宾客:您好!感谢您入住涵月楼。通过您的反馈也让我们进一步知晓我们的工作中存在不足,我们会进一步审视各方面的细节,同时也希望能得到您的宽容和谅解,真诚的希望您及家人幸福安康,福运绵长!
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    有用
5.0

慧缘yanzi 点评达人

2019-09入住,2019-09-11发表| 朋友出游 | 寿山套房

第三次来九华山,也是第三次入住涵月楼酒店,酒店内的环境非常好,今年入住正值八月桂花香的季节,满园的桂花香气扑鼻,沁人心脾,让人心情愉悦。今天中午回到酒店时已被秋老虎虐得生无可恋,满身大汗,和酒店前台王小芳商量能否延迟退房两小时让我们修整一下,王小姐二话不说打电话给经理请示,这点让我们倍加感动,体现了酒店的人文关怀,非常感谢前台服务员王小芳。今后还会一如既往的入住该酒店。

  • 酒店回复:敬爱的宾客,感谢您对九华山涵月楼酒店的支持与厚爱,您的肯定与信任是对我们工作最大的鼓励与回馈,希望通过我们的努力为客人带来完美的九华山之行,期待您的继续关注与支持,祝您生活愉快!
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    有用 4
5.0

631008**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-06发表| 家庭亲子 | 寿山套房

酒店服务很好,晚上到的,前台小王小李非常热情,帮忙升了亲子房,退房时的小袁也是很热情的告知怎么取九华山游玩,早餐也很丰富,酒店风景很好,下次还会入住!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!:您对服务和前台员工的点赞让小伙伴们心里美滋滋,感觉一天的工作都充满动力和正能量,能够拥有用心服务的员工是九华山涵月楼度假酒店的荣幸,能够拥有您这样用心的顾客更是我们的福气和幸运,每一次成长、每一次精进都离不开您的关注和支持,我们只有将这份感动化作工作的热情,真诚的传递给所有的朋友,祝您每天开开心心,生活乐乐呵呵!
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    有用 5
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