4.7 分, 很好 96%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1218)待改善 (57)有图 (84)服务周到 (162)环境不错 (109)房间很好 (61)干净卫生 (41)停车方便 (34)游泳方便 (19)
3.5

320153**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-25发表| 家庭亲子 | 欧式客房

酒店外观不怎么样,进入大堂暗暗的,客房楼层有围棋班?房门锁失灵,多次刷不开,抽水马桶水箱失灵。不过送的几张游泳票值得一去,门市单买要30元一张。泳池大,大滑梯玩了不下十次,能和小朋友一起玩很高兴,泳池中央的小卖部也别致,边泡边吃。到了晚上八点还有冲浪。早餐是点餐的,两张餐票点的餐足够我们一家四口。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住碧桂花城大酒店,非常感谢您宝贵的点评,正如你一样的客人对我们的关心和督导,才能使我们不继发现工作中的问题并获得不断改正和进步。从您点评中,小碧很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望我们表示歉意,小碧非常重视您的建议并努力提升,真城期待着您的再次光临!
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5.0

麻辣小龙虾1 点评新星

2019-08入住,2019-08-12发表| 朋友出游 | 欧式客房

早餐可以自选,有普洱茶,养生豆浆,开水,等等,有停车场,酒店稍微有点远,不过打车能到,旁边有许多花草树木可以观赏,有室内室外游泳池。整体可以

  • 酒店回复:尊敬的宾客!您好!非常感谢您的5分好评!我们非常重视每位客人的入住体验!在您入住期间如遇任何问题请与我们前台联系!你的鼓励是我们工作的最大动力!真诚期待您的再次光临!祝您生活愉快
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5.0

乐乐 点评专家

2019-08入住,2019-08-22发表| 家庭亲子 | 欧式客房

这家酒店真的性价比很高,自驾游来到佛山,这座城市可能大家都知道,黄飞鸿,叶问,李小龙的故乡。酒店在陈村,附近在修地铁,但是也不影响,交通也很方便。在携程上订了之后酒店就来电话确认,说把房间安排在靠园区的,比较安静,到了之后,酒店居然提前把空调开了,在大夏天这点真的让人感觉服务很周到,前台也很贴心,送了游泳票。因为第二天要去打卡顺德的美食,寻味顺德,就续了一天,前台告知有活动优惠价,比携程便宜,还送月饼,真的不错。房间大,卫生好,泳池不错,适合带小孩,推荐的酒店,以后来佛山还会入住的,最后上两张游客照

  • 酒店回复:尊敬的宾客!您好!非常感谢您的5分好评!我们非常重视每位客人的入住体验!您的满意是我们工作的最大回报和动力!在您入住期间如遇任何问题请与我们前台联系!我们将一如既往的做好每一个服务!真诚期待您的再次光临!祝您生活愉快!
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4.8

1391084**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-18发表| 家庭亲子 | 欢聚三人房

酒店是类似度假村,有三个餐饮,建议三楼唐宫用餐。因为孩子比较大了,所以定的三人间(酒店只有四间),空间很大。服务很好、提的合理要求都能满足,即使夜里前台和客服服务也非常及时。赠送了水上乐园的门票。还送了冲动插头(两用)方便。停车免费、车位充足。

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4.0

233728715 点评专家

2019-06入住,2019-06-13发表| 商务出差 | 欧式客房

先说一下酒店优点是服务态度不错,电梯间有员工会打招呼问好,办理入住比较快,游泳池比较大,有分室内外,但是住客不免费,要30一个人,房间设施有点旧,空调不制冷。缺点就是早餐不敢恭维,不是自助,是单点的,炒粉硬的,肉包没有肉只有玉米?!比其他碧桂园集团的酒店要差,听到隔壁桌子住客在抱怨,带小孩想要一个鸡蛋也不给,5块加一个,真的无语!早餐餐厅里两个年纪比较大的女服务员态度不好,面无表情,态度敷衍。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您告知我们,在您入住本酒店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。以上问题已反映到有关部门跟进及改进,我们希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务,祝您生活愉快。
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5.0

1350848**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-08发表| 家庭亲子 | 欧式客房

平时一般不写评论,但是这次一定要评论。我在携程下单后不到五分钟就收到酒店的确认电话,心里就安心了,带孩子出门最怕不确定因素。酒店前台登记时赠送了游泳票。我们离开酒店时老人家把钱包落在酒店,酒店前台主动联系我们并把钱包寄到家里,真的很感动。除此外,酒店房间大,服务好,赠送的早餐很丰富多到吃不完啊。

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    有用 21
5.0

范大饭 点评专家

2019-08入住,2019-08-27发表| 家庭亲子 | 欧式客房

酒店很不错,虽说是开了很久的店,服务还是很好的,前台小姐姐还送了水上乐园的票给我们,很满意,小孩玩得很开心!早餐也挺好的!继续保持!

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    有用 14
4.0

miumiuonly 点评达人

2019-08入住,2019-08-25发表| 家庭亲子 | 欧式客房

早餐一般,可选不多,能吃饱吧,房间还可以,泳池很好小孩很喜欢的,就是小区里的不在酒店里?,,停车也很方便性价比算不错了

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住碧桂花城大酒店,非常感谢您宝贵的点评,正如你一样的客人对我们的关心和督导,才能使我们不继发现工作中的问题并获得不断改正和进步。从您点评中,小碧很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望我们表示歉意,小碧非常重视您的建议并努力提升,真城期待着您的再次光临!
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2.5

子曰随意 点评达人

2019-10入住,2019-10-07发表| 家庭亲子 | 欧式客房

搜索的酒店,第一眼看到有水上乐园就定了,东西带齐到那说水上乐园已经关闭了,我真是醉了,既然关了还把图片放上去,明白着欺骗消费者,赚这种钱不昧良心吗?!不管是酒店错还是携程错,总之恶心到我了!

  • 1天后追加:携程售后打电话说,图片哪里写了到九月初就停了,让我想起很久以前,在携程买机票,默认自带选定酒店优惠券一样,你不仔细仔细再仔细是发现不了的。回复跟酒店反馈之类的也是敷衍,算花钱买教训吧。打算要另换一个app定酒店了以后。
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5.0

M37106**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-07发表| 家庭亲子 | 欧式客房

酒店位置很好找,车位很多,本来想带孩子去玩水,但9月份就关闭了泳池,有些遗憾,不过大堂刘经理服务很好,给我们介绍了其他可以游玩的地方,全程都非常贴心;订房早餐一般,不过可以抵现金,自己点餐,味道很好吃;酒店每天还赠送水果和饮料,总之,这家酒店住的还是比较舒适的,五星

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