4.8 分, 棒 99%推荐 卫生 4.9 环境 4.8 服务 4.9 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1381)待改善 (9)有图 (183)服务周到 (279)干净卫生 (61)房间很好 (48)性价比高 (45)停车方便 (30)前台热情 (29)不远就是孔雀河 (3)
5.0

M19199**** 点评达人

2019-09入住,2019-10-01发表| 朋友出游 | 经济标准间

酒店位置很好,离天鹅湖公园不到一公里。很显眼,老远就能看得到。门口可以停车。大堂很宽敞,看气势完全不像是不到200一晚的酒店。 工号007的前台工作人员很热情,虽然我们订酒店都时候说是没早餐,但还是给我们送了两份早餐。 最值得称道的酒店内部装饰:首先是精美,处处透露着用心的设计,给人一眼看过去很舒服的感觉;其次是家具很新很干净,感觉酒店就像是刚刚开业的一样,但其实已经开了好多年了;再然后就是一些细节上到考虑很人性化,酒店准备了一次性纸拖鞋,又为洗澡专门准备了凉拖鞋,淋浴间也是专门在墙上掏了孔放洗漱用品,诸如此类数不胜数;最后,房间视野很好,方向对的话,房间里面直接可以看到天山的,早晨可以看日出。 本来在网上下单都懒得写点评的,但这家酒店真的好得让我不得不评了。总之下次如果有机会再来库尔勒,一定还要来这家。

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5.0

M357232**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-28发表| 朋友出游 | 格调双床房

前台的8号接待人员很热情,服务、介绍都很周到。房间干净、整洁,便条小贴士很暖心,洗漱、淋浴、厕便都分开了,用起来很方便。门口停车方便。因为到达较晚,推荐的隔壁的歺馆也不错,菜品好吃,还不贵。总之,很赞!强力推荐!

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5.0

E243822**** 点评达人

2019-09入住,2019-09-03发表| 情侣出游 | 格调双床房

丝路楼兰酒店很好找,导航直接就带到门口了,临到酒店主路下自行车道,提前了两个口也就100米下,结果让两个执勤的特警拦截,说这是自行车道,让从下一个路口出去,再下一个路口再拐进酒店停车场。小插曲,有惊无险。到了酒店还有惊喜,我们定的是普通无餐标间,前台小姐姐说我们信誉好,给免费升级豪华间,同时还送早餐鸡蛋牛奶面包咸菜。房间超大,宽敞明亮,床大豪华,卧具整洁,房间还能看风景。酒店停车方便,而且免费。以后来库尔勒,还选这一家酒店。

  • 当天追加:第一天和第二天从8层房间看窗外的风景。
  • 酒店回复: 感谢您选择丝路楼兰酒店。为您提供最优质的服务是我们的荣幸,您的满意是我们工作最大的动力,真心祝您开心快乐每一天
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5.0

悠然小鼓 点评新星

2019-09入住,2019-09-09发表| 情侣出游 | 格调双床房

值得点赞的酒店!一入住就看到酒店为客人留下的贴心的小纸条,为酷热之下刚入住的客人带来一丝温暖的凉意!房间里还放置了绿色的植物。工号007的大堂服务员的服热情周到,还给我们介绍了当地的水果。这是我们入疆以来下榻最暖心的酒店。

  • 酒店回复:感谢您选择丝路楼兰酒店。为您提供最优质的服务是我们的荣幸,您的满意是我们工作最大的动力,真心祝您开心快乐每一天
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5.0

豆豆在家 点评专家

2019-07入住,2019-07-24发表| 朋友出游 | 标准房a

非常棒的酒店 前台007号服务也很好 我们到得很晚 她一直都耐心解答,就是没搞懂为什么免费的瓶装水为什么不放在房间里要自己拿?另外还送了我们早歺!服务细节做得很好!

  • 酒店回复:收到您的优质点评我们如获至宝 ,非常感谢您及您一行的朋友对我们的认可,我们的服务宗旨是把每一位客人都当成亲人,为您提供方便、舒适快捷的服务是我们非常乐意的,我们的大门一直为您敞开,时刻恭候您和朋友们的到来!
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4.8

E1162**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-12发表| 家庭亲子 | 单间A

一家三口来新疆自驾出游,整个行程中,性价比最高的酒店,没有之一。房间大,干净舒适,服务好。不愧最具人气酒店。楼下还可以免费停车,周边小吃也多。比较遗憾的是,去的时候,库尔勒市在路政整改,周边道路比较乱,但不影响入住的舒适体验。

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3.3

莎脑袋 点评达人

2019-09入住,2019-09-14发表| 家庭亲子 | 单间A

酒店位置还是可以,服务态度也还行,可是插座位置放在头顶合适吗?洗手盆下面的瓷砖掉了要么补起来,要么捡起来丢掉,一直放在那里是个什么意思呢?如果是个评价一般的酒店这样也就算了,但是作为一个评价第一的就说不过去了。

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5.0

仁义之王 点评专家

2019-09入住,2019-09-14发表| 其他 | 标准房a

这家酒店非常棒,来到酒店时候前台接待直接给我们升级了豪华房让我们有一种到家的感觉。酒店门前可以停车位子很多,房间非常大卫生也非常干净。我这里特别感谢前台接待美女007号和酒店八楼的服务员发现我的照相机📷忘带了非常及时的通知我们真是非常感谢,强烈要求酒店领导对于这样责任心非常强的优秀员工加已表扬。谢谢了!

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5.0

老张zhwldl 点评达人

2019-08入住,2019-08-15发表| 家庭亲子 | 经济标准间

酒店门口可以免费停车,新装修的房间,卫生和设施都不错,就是稍稍有些装修的气味,库尔勒到处都在修道,整个城市暴土扬尘的。

  • 酒店回复:收到您的优质点评我们如获至宝 ,非常感谢您及您一行的朋友对我们的认可,我们的服务宗旨是把每一位客人都当成亲人,为您提供方便、舒适快捷的服务是我们非常乐意的,我们的大门一直为您敞开,时刻恭候您和朋友们的到来!
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1.8

dw**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-28发表| 家庭亲子 | 经济标准间

资料里是2017年开业,可是设施老旧,没有吹风机,沙发上有很多渣子,淋浴器是90年代那种老旧的样式,只有花洒,没有手持淋浴器,没有电视柜,所有设施非常非常陈旧,感觉被2017年开业的资料骗了,太坑人了,我还从没给过这样的评价

  • 当天追加:为什么其他顾客晒的经济标准间的图跟我们住的不一样,我们入住的房间老旧的,就是看了评价才定的,感觉太坑了
  • 酒店回复:感谢亲选择了我们丝路楼兰酒店,在这里没有得到很好的入住体验,我们深表歉意。我们是四星级楼兰宾馆下属管理的经济型快捷酒店,为客人提供方便、快捷、温馨的服务是我们的工作宗旨。我们的经济标间是17年翻修改造的,设施设备可能不是很好的。但我敢肯定,我们的服务一定是最好的,只要是您需要的合情合理的要求,我们都会想尽办法做的,只要您开口,一定不会让您失望。我们现在有新装修的格调双床房,价格公道实惠性价比非常高,装修绿色环保,高档时尚,如果您有机会再来,可以感受一下,一定不会让您失望的,期待您的光临,祝您事事如意,天天好心情!
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