4.7 分, 很好 98%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.6 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (2611)待改善 (44)有图 (209)早餐丰富 (198)环境不错 (144)性价比高 (143)位置好 (135)设施齐全 (118)停车方便 (65)离漳州古城也不远 (16)
3.5

weng67 点评达人

2019-12入住,2020-01-01发表| 家庭亲子 | 行政大床房

订的是行政大床房,安排到附属楼七楼,先说缺点:第一,直接在马路边了,胜利路是漳州市区比较繁华的一条路所以到半夜还是有点吵,楼下有ktv,虽然隔音做得还好,但那种低音炮引起的共振到半夜三点才停下来。第二,酒店管理较差,开车进门,见满院子都是车,就问保安要停哪,保安直接说这里没地方了,到别的地方停去,再三强调我们是订了房间的,仍是不理不睬;附属楼不用刷房卡就可以坐电梯上楼。第三,卫生搞不干净,在卫生间的饮水龙头上,发现一团绿色的东西,用手抠了一下抠不下来,后来用牙膏才发现是牙膏,应该粘在上面有一阵子了,看图三。第四,服务态度一般。因为到店就晚上八点多了,不想出去吃饭了,就打电话问餐厅还能去点菜吗,接线员说包厢满了,还没问能不能送到房间就把电话挂了。虽然酒店有优点,比如地理位置佳,装修还行,行政房也挺大的,但以后是不会再来住了。

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3.3

M20423**** 点评达人

2019-12入住,2020-01-01发表| 其他 | 商务大床房

从来不是一个吹毛求疵的人,也住过大大小小四星五星酒店,但第一次住这样的4星酒店,除了环境卫生过关,其他真令人失望,毫无服务可言。前台从办入住开始全程无表情无交流。我订的商务大床房,提出稍高一点的楼层,安静一些的。前台两个办理的工作人员都没有理我一下,我又提一遍,其中一个就笑了一声回我:都一样,再不对我多说一个字。第二天打电话给客房部,希望多给一瓶水吃药,工作人员第一时间问我房号,我没多想立马报,没想到啊没想到工作人员听我的房号完回答我:那不行啊,加一瓶2元!怎么,不同客人区别对待吗?2020元旦今天8点的客房服务中心接电话的到底是谁,希望贵店查明!!!现如今哪个4星以上酒店吝啬多给一瓶矿泉水,失望至极!在漳州生活了4年,一直颇有好感,没想过这次回来追忆一次会有这样的体验。。早餐一般,品种少,口味更一般。知道贵店生意好,但是这样的服务,真是给漳州这座城市抹黑!!!人生第一份如此认真的差评。希望大家选店三思,早有耳闻服务差,但眼见更不得了。

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4.0

_WeChat303455**** 点评新星

2019-10入住,2019-10-08发表| 家庭亲子 | 商务双床房

携程订的双床房,过去之后要婴儿床,没有,要并床,说并不了。那我退总行了吧,说钱是打到携程的,他们退不了,要我找携程,携程二话不说就把退单申请打过去,要酒店那边确认后就可以退款了。结果酒店不认,携程客服就打我电话直接和他们沟通。最后酒店让我别退了,直接升级商务标间,给我两张1.2的床并在一起。才算圆满解决。 大堂不错,还有鲤鱼什么的,小朋友很喜欢。早餐也不错,还是比较丰富的。客房也是明亮款的,房间都有窗户,可以开。空气会比较好。位置也很好,离哪都不远。 就是酒店的床品不知道为啥,我睡着总觉得身上痒痒的,拖鞋也是很薄的那种。总体还是可以的。

  • 酒店回复:亲爱的客人,您好!感谢您如此用心、详尽的点评,在入住期间给您带来了不便我们深感抱歉,当时您下的是预付订单,我们确实是退不了款的,房费也确实是交给携程的,但是您住店期间如有任何意见或需求,可及时联系我们的大堂副理,我们将竭诚为您提供一站式服务。我们希望在不久的将来能有机会为您及家人奉上更好的服务,期待您及家人的再次光临。祝您及家人旅途愉快!
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    有用 1
5.0

jadejustin 点评专家

2019-12入住,2019-12-15发表| 代人预订 | 商务双床房

酒店本事没问题很好,气派。预定时候要注意的是边上的汽车站已经不用了,现在汽车站再东南那个,离高铁站也有点距离,来回不是很方便。

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5.0

_CFT010000002690**** 点评达人

2019-11入住,2019-11-29发表| 情侣出游 | 商务大床房

早餐品种丰富,都很好吃,更有漳州特色小吃锅边糊哟!黄金地段,老市区的中心。酒店环境优美,后院大大的!房间条件很好,卫生整洁,设备一应俱全。最后,我来送一束花,给酒店点赞👍

  • 酒店回复:尊敬的宾客,我们很荣幸您有这样满意的入住感受。我们一直致力于为每一位宾客提供宾至如归的服务,让您在入住的同时能够放松并拥有喜悦的心情。您对我们的认可是对我们不断进步的最大鼓励,我们会一如既往的保持下去,很荣幸能为您提供最优质的服务。愿漳州大酒店成为您每次来漳差旅的首选住所!真诚期待您的再次光临!
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5.0

_ZFB358956**** 点评新星

2019-09入住,2019-09-27发表| 朋友出游 | 商务大床房

早餐不是很多,但是还不错。酒店位置很方便,离古城很近。适合带小朋友去,房间不是很大,不适合加床。前台服务人员很热情!客服服务人员送东西很及时!还会再去。

  • 酒店回复:亲爱的客人,您好!感谢亲如此用心、详尽的点评,看到您在酒店留下愉悦的入住体验,我们开心不已,也十分感谢您对酒店地理位置和服务的认可,为您提供贴心便捷的服务是我们的基本要求。酒店全体员工期待您的再次光临!祝您开心每一天!
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5.0

厦门-小骆 点评达人

2019-09入住,2019-10-14发表| 独自旅行 | 行政大床房

确实无论是房间设施和服务态度都是非常好的,毕竟漳州市区是三线城市,!有钱的话住这个酒店还是非常舒服的

  • 酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您入住漳州大酒店!高品质的服务一直是我们不断追求的目标、不懈努力的方向,希望每一位宾客会因我们的一句问候而感到温馨,会因我们的一个笑容而倍感温暖,如家般的温暖舒心是酒店一直不变的主题。再次感谢你的入住,祝您身体健康,工作顺利!
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5.0

cecelis 点评专家

2019-10入住,2019-11-01发表| 家庭亲子 | 商务双床房

酒店是旧式的大酒店,卫生很干净,房间一般不是很大,送的早餐一般,但是还是很推荐入住,性价比高好过去连锁酒店

  • 酒店回复:亲爱的客人,您好!漳州大酒店以优越便捷的地理位置,温馨舒适整洁的入住环境,热忱的个性化服务,受到了众多宾客的好评。很感谢您选择入住漳州大酒店,感谢您对酒店的支持,我们会继续努力,不断进步,诚挚期待您的再次光临!祝您生活愉快~
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5.0

小姜姜2012 点评专家

2019-07入住,2019-07-14发表| 家庭亲子 | 商务双床房

老酒店新装修,虽然房间不大(一般的房型加床是不可能的,订的双床,应该是1.2的,一家带2个10岁以下的小孩应该没啥问题),但房间的设备都是很新的。停车位也很多,门前停满还可以停漳州宾馆那边,第二天走的时候要张停车票就可以!最重要的就是酒店在市中心(特地没订早餐),去逛老街或寻找美食,那是非常的方便。阿芳卤面,厦百草(晚上10点多还在排着长长的队)都在周边。

  • 酒店回复:亲爱的客人,您好!感谢您选择入住漳州大酒店并给予我们5分好评。酒店地处漳州市中心核心地段,紧邻胜利公园,步行至古城、中山公园等主要景点仅需十分钟,旁边就是女排腾飞馆,周边在地小吃众多。酒店于2017年重新装修,设施设备都很新且齐全。酒店与漳州宾馆同属漳州旅游投资集团,共享车场,车场宽敞,车位充足。我们一直竭尽全力以舒适的环境,便捷的设施,完美的服务为宾客增添愉悦而美好的回忆。诚挚期待您的再次光临!祝您及家人旅途愉快~
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    有用 1
5.0

1587182**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-29发表| 情侣出游 | 商务双床房

早餐丰富,卫生,品种多,7点到10点,48元毎人。地理位置好,门口有公交车站,边上是个公园。到漳州古城,芳华拍摄地天主教堂,步行十分钟左右可以到达。有停车场。

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