4.8 分, 棒 99%推荐 卫生 4.9 环境 4.8 服务 4.9 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (8711)待改善 (46)有图 (654)服务周到 (1095)早餐丰富 (590)干净卫生 (370)位置好 (298)停车方便 (236)前台热情 (134)距离人民广场很近 (6)
5.0

小楼夜听雨吗 点评专家

2020-05入住,2020-05-04发表| 商务出差 | 维尊套房

酒店太热情了,前台经理亲自送到房间,房间里提前备好了超大的果盘,第二天上午又给送了一个果盘,知道我是下午六点的高铁免费给我把房间延长到下午六点,免费给我申请了一份自助餐,临走之前特意往房间送了一袋水果让我路上吃,还有经理自己亲自送的临沂特产大煎饼,退房的时候前台经理又送了一袋小零食,这临走的时候大包小包的拎着跟走亲戚似的,弄得怪不好意思的,太热情了,以后再来就别这么热情了,真的怪不好意思的😂

  • 酒店回复:亲爱的家人:在这美好的节日里,欢迎您回家哦!看到您给予我们这么高的评价,再也掩饰不了我们激动的小心情,您对我们的服务满意我们真的太开心啦,让出门在外的您可以感受到家的温暖,是我们一直的追求,荣华大酒店秉承山东人淳朴诚信,厚道包容、热情好客的处事风格,为四海来宾带来最富诚意和细腻的服务,您就是我们的家人和亲戚呀。我们期待您的再次入住,并将尽最大的努力为您提供满意的服务。再次感谢您,对我们酒店的赞誉及认可!祝您劳动节快乐,天天开心!我们下次见喽!前厅部经理:赵燕
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2.0

耕作人 点评专家

2020-04入住,2020-04-07发表| 商务出差 | 静谧阳光舒适大床房

不是我所想像的那种,过于高估携程的评价,位置处于老城区,近火车站,外地的朋友易搞混乱,临沂有3个火车站,临沂站,临沂东应该为慢车。临沂北为高铁。酒店到临沂北约20公里左右。给酒店的评价主要还在细节上,如下图,浴室的垫地毛巾怎么能挂在毛巾架,而毛巾又放在洗水盘那。我多年在外住酒店还用错了,用来洗澡,怎么感觉不对劲了😂。垫地的应该放马桶背,或与毛巾调换下吧,洗水盘有擦手毛巾,而洗浴毛巾是不是放在浴室好点,方便使用者。最好洗手盘附近放一个篮子,用于放用过的毛巾,浴巾,还有拆的浴巾包装。

  • 酒店回复:亲爱的家人:您好!感谢您选择入住荣华大酒店,能遇到您并为您提供服务是我们莫大的荣幸,但我们却很抱歉没有给您一个美好的印象。对于客房的洗漱布草的布置给您造成的困扰,我们在这里向您表示诚挚的歉意!感谢您提出的宝贵意见,我们已经责令到相关部门进行整改和提高,力求给所有宾客一个真正的方便、舒适的入住环境,您对酒店的评价是我们前进的动力,感恩有您这样专业和热心的客户,这对我们十分宝贵。我们也看到了您对我们的期望,一定会继续努力,为每一位宾客提供如家般的体验,也特别期待您的支持和帮助,能不能向您寻求一个弥补的机会呢,希望您下次光临时再帮我们多提宝贵意见好吗,再次感谢!祝您身体健康,生活愉快!前厅部经理:赵燕
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5.0

荔浦周殷 点评达人

2019-12入住,2019-12-19发表| 朋友出游 | 静谧阳光舒适大床房

来到临沂,入住临沂荣华大酒店,才知道自己是上帝!我在浏览器网上搜索了一下中维酒店集团用全球视野、前瞻眼光,以“建设极具价值的中国品牌,成为感动世界的中国酒店”为愿景,用心维系与四方宾朋的关系,秉承“顺情而系、依心而维”的品牌核心价值,以中国传统情感价值为依归,配合现代服务的理念,深掘中华文化的底蕴,传递民族文化的价值,提升旅客住宿之外情有所享的体验,希翼在中国创造富有民族元素的温情品牌。中维酒店集团旗下拥有维尊、中维、维笙、维居四个酒店品牌,目前在全国13个省市拥有41家酒店,客房总数达到8891间。

  • 酒店回复:亲爱的家人:您好!感谢您选择入住临沂荣华大酒店,并给我们留下宝贵的满分好评,我们的内心充满欣喜。您的满意是对我们最大的认可和鼓励。我们也会在不断的成长和进步中完善自己,继续为您提供优质的环境和服务。酒店每一位员工都致力于服务好每一位客人,让客人真正感受到“家”的温馨和舒适。如果您有任何意见和建议,也欢迎您及时告知我们,我们也会积极改进,为您创造更加完美的入住环境。我们真诚地期待与您的再次相聚,捧一卷书册,看人生起落;闻一股花香,感受生活美妙;泡一壶清茶,尝一刻休闲如何!祝您生活愉快!前厅部经理:赵燕
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5.0

gklove 点评专家

2019-12入住,2019-12-20发表| 商务出差 | 静谧阳光舒适大床房

服务就是用心,荣华用心了,所以做的很到位,荣华大酒店在离火车站很近的地方,这家酒店服务口碑特别好卫生特别干净,是一个超四星酒店的大酒店,经常过来是老客户了,因为是这里的服务了和卫生各方面的一些口碑感动到我说,一直体验认可的酒店的管理特别棒,因为是有扎实的扎实的基础,再加上个企业文化值得我们每一个干服务行业的学习,我觉得这家酒店给力很棒的酒店五星好评。

  • 酒店回复:亲爱的家人:欢迎回家哦!您都是我们的老朋友啦,感谢您对酒店的信赖,对我们所有服务人员的信任,很荣幸我们能成为您在临沂的首选下榻酒店,在以后的时光里,让我们继续为您服务好吗,每一次的相遇,我们都在努力为您打造更舒适的居停环境,欢迎您的下次光临,祝您每天都是欢乐的好时光!前厅部经理:赵燕
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5.0

1336124**** 点评达人

2020-01入住,2020-01-18发表| 商务出差 | 静谧阳光舒适双床房

是老客户了,经常过来入住这里的早餐很丰盛,午餐晚餐也很好吃,很有当地的临沂特色前台的服务人员非常的热情周到,细心啊,经常送个小礼物给我,然后每次都特别感动,房间里的毛巾,浴巾都是独立包装的,然后这样用着很放心,房间里也很温馨,卫生非常的干净舒适

  • 酒店回复:亲爱的家人:您好!非常感谢您选择入住临沂荣华大酒店,很高兴您给我们留下的满分好评。出门在外,住的舒心是每位旅者的期望,也是酒店服务的终极目标,我们会不断努力,令您的旅途尽善尽美。希望您能将此次愉快的入住体验分享给您的亲朋好友,并和他们一起前来体验酒店为您提供的产品和服务。酒店座落于临沂市中心繁华地带,东临碧波荡漾的沂河,西靠全国第三大批发商城,北倚城市繁华商业圈,南临路网发达的铁路枢纽。地理位置优越,交通条件便利,距火车站5分钟车程,距长途汽车站20分钟车程,步行到市中心商业区仅需10分钟。不同季节,酒店推出很多优惠活动,竭诚期待您的再次光临!愿美丽陪您散步,愿健康陪您用餐,愿幸福陪您休息,愿快乐陪您聊天,愿平安陪您工作,愿开心陪您休闲。愿我的祝福常伴您身边,祝您生活愉快!身体健康!前厅部经理:赵燕
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5.0

waterzyt 点评达人

2020-05入住,2020-05-03发表| 家庭亲子 | 小黄鸭亲子房

早餐非常好,前厅经理服务非常周到热情,体验太棒了,房间就不用说了,惊喜,小朋友都太高兴了,还有小礼物给小朋友,退房还非常贴心的准备了水果在路上吃!

  • 酒店回复:亲爱的家人:您好!劳动节快乐吖,这里是来自临沂荣华大酒店的热诚问候! 非常高兴的得知您在我们这里度过了愉快的时光,感谢您对我们的认可和支持,也很感谢您分享您的入住体验,您和家人对我们的服务满意就是我们最大的追求,今后的工作中,我们将始终如一地为每位宾客提供优质专业的服务及温馨舒适的居停环境。最后再次感谢您的给力点评,衷心期待您的再次光临,祝您和家人生活愉快,天天开心!!前厅部经理:赵燕
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4.5

1360119**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-29发表| 家庭亲子 | 舒适家庭房

早餐非常好停车场也很大而且免费适合带孩子一起玩,酒店有儿童拖鞋。前台服务态度很好效率也很高,只是服务员查房不认真多扣钱不好。

  • 酒店回复:亲爱的家人:感谢您的点评,我们非常的歉意,没能给您一个完美的入住体验,真心的感谢您选择入住我们酒店,您反馈的意见确实提醒我们意识到了有些服务和程序方面存在的某些缺憾和不足,我们一定会高度重视、认真研究,尽快加以改进。荣华的小伙伴们期待您的再次回家!前厅部经理:赵燕
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4.8

M45862**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-24发表| 其他 | 静谧阳光舒适大床房

酒店确实不错,办理入住办理退房都送了礼物,但是门的锁第一天晚上不好用,说了让修,第二天中午回去还是打不开,我是为了考试,结果在门口耽误了十多分钟,一共休息了很短时间,严重打乱了计划,好在打电话给开了一件空房睡了一会,没睡着,环境倒是不错,保洁都挺好,打个好评吧!

  • 酒店回复:亲爱的家人:您好!感谢您在百忙之中给我们留下的宝贵点评,感谢您对我们的信任和选择,但我们却万分的抱歉,没有给您提供一个完美的入住感受,让您的考试和休息计划受到影响,在这里向您表达我们深深的歉意!我们已将您的入住体验汇报至相关部门,酒店领导亦非常的重视您的感受,要求立即落实、马上考核和整改,在各个程序和服务环节中加强培训和纠察、整改力度。您的反馈也为我们敲响了警钟,让我们明白有很多客人在默默的包容我们,我们也会重新审视自己,在以后的工作中更加注重细节,更加密切的关注每一位顾客,也再次为此次入住给您带来的不便,致以最诚挚的歉意!希望以后您有机会再来临沂时,能给我们一个弥补的机会,十分感谢!千言万语汇成一句话,感恩有您,恳请您继续关注我们的改进和完善好吗?也请您相信我们,我们一定好好努力,不辜负您的期望!期待您的下次入住,祝您金榜题名、学业有成!前厅部经理:赵燕
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5.0

胖胖来了 点评专家

2019-10入住,2019-10-27发表| 家庭亲子 | 静谧阳光舒适大床房

第三次入住了。服务很好,早餐丰富,交通便利。配备的名牌洗发水沐浴露,洗澡拖鞋和毛巾都独立包装。停车方便,入住时报车号免费停放。

  • 酒店回复:亲爱的家人:您好,欢迎您再一次回家!非常感谢您长期以来对酒店的认可和支持。很荣幸能成为您所钟爱的酒店,以后请您继续关注和支持我们,我们一定再接再厉,为更多宾客提供每一次美好的回忆。荣华的家人,愿您的旅途都是美好,愿您的生活顺心愉快!我们在这里等你再次回家!前厅部经理:赵燕
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5.0

xiaoyuxiaopang 点评专家

2020-04入住,2020-04-20发表| 商务出差 | 静谧阳光舒适双床房

酒店的位置不错,导航过来很方便,而且停车场很大,防疫安检很认真负责,预定的房间在副楼,或者说B座比较准确!果断在前台和工作人员沟通,加钱换到了主楼的房间,而且给了超低的价格!希望酒店和携程以后能够标出不同的楼!因为个人出差旅游多年经验!还是在主楼比较好!

  • 酒店回复:亲爱的家人:您好!酒店座落于临沂市中心繁华地带,东临碧波荡漾的沂河,西靠全国第三大批发商城,北倚城市繁华商业圈,南临路网发达的铁路枢纽。地理位置优越,交通条件便利,距火车站5分钟车程,距长途汽车站20分钟车程,步行到市中心商业区仅需10分钟。不同季节,酒店推出很多优惠活动,竭诚期待您的再次光临!愿美丽陪您散步,愿健康陪您用餐,愿幸福陪您休息,愿快乐陪您聊天,愿平安陪您工作,愿开心陪您休闲。愿我的祝福常伴您身边,祝您生活愉快!身体健康!前厅部经理:赵燕
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