4.6 分, 好 96%推荐 卫生 4.6 环境 4.6 服务 4.6 设施 4.6

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全部 推荐 (419)待改善 (18)有图 (33)停车方便 (12)性价比高 (11)服务周到 (10)环境不错 (10)位置好 (9)早餐丰富 (7)
4.0

A王者荣耀 点评新星

2020-05入住,2020-05-05发表| 朋友出游 | 商旅标间

位置在中心区,交通便捷,周边购物吃饭很方便,停车方便,房间还不错,干净整洁,只是我们去的这个时期不含早餐

  • 酒店回复:感谢亲的信任和点评,如果能得到亲的5星好评小霖就更开心的啦!小霖位于县城繁华地段——西河之畔,旁边有大型超市、美食一条街、吃饭、购物、休闲、娱乐都很方便的啦!距离高速路口也就5分钟的路程哦!前台的工作人员也都是资深房县人可以为您推荐县城特色小吃以及周边景点,只要您需求小霖都可以办到的哈!关于您反馈早餐问题,小霖的早餐时间是:07:00——09:30,20元/位自助的哦,期待您的再次光临!
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1.0

E0335**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-23发表| 商务出差 | 商旅标间

前台服务态度很差,特别是姓常的女经理。房间隔音效果很差,设施老旧,烧水壶是臭的,窗户没纱窗,整个房间就一个插头插座。差评,再也不住了。

  • 酒店回复:尊敬的熊先生,感谢您的入住和点评!针对您的投诉,我们深表遗憾!您的投诉前台服务差的问题,作为消费者投诉是您正常的维权手段,但决不是您无理要求服务人员的惯用伎俩!您在酒店入住两天,在网站下单一天,在酒店前台现付一天,一共消费228元,可您在退房却要求我们开具500多元的发票,很抱歉酒店财务规定这个不能满足您的哟!(现在单位出门都是按实际数字开具的,您开具的单位发票名称是:《湖北电力装备有限公司》)。可能就因为这个原因,您在网站把我们说得是一无是处,如果因为酒店设施的原因给您造成不快,您随时可以拨打前台电话8888或当日值班经理电话进行投诉处理,真的没有必要因为没有满足给您多开一张500元的发票,就这样!也请您能理性对待!
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    有用 1
5.0

M44016**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-13发表| 家庭亲子 | 商旅标间

酒店位置很好找,临近大路边,后面有自己的停车场,住宿免费停车。我们一家人住在侧面的商务楼层,还比较安静,酒店旁边就是大型购物中心,附近也有各种餐厅,吃饭购物都挺方便,退房时前台小姐姐还送了小礼物,整体住宿比较满意。

  • 酒店回复:感谢对小霖满分的评价,您的认可是小霖进步的动力,有时一眼难忘不一定是奢华繁琐,更会是贴近内心的温暖,将平常的细节做得精致认真便会形成大力量,我们愿意当现代匆忙生活中的温暖朴实的守卫者。你会来,我们会一直在!
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5.0

冈垣町赵奢 点评专家

2019-11入住,2019-11-15发表| 朋友出游 | 商务标间

很不错的一家酒店,无论是服务,卫生,配套设施都很高端!酒店有自己的免费停车费!周边吃饭很方便,有很多特色小吃!下次如果再来房县游玩,还会选择这家酒店!👍️

  • 酒店回复: 感谢亲的点评,小霖非常开心的啦!小霖位于县城繁华地段——西河之畔,旁边有大型超市、美食一条街、吃饭、购物、休闲、娱乐都很方便的啦!距离高速路口也就5分钟的路程哦!前台的工作人员也都是资深房县人可以为您推荐县城特色小吃以及周边景点,只要您需求小霖都可以办到的哈!期待您的再次光临!
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    有用 6
1.8

M306338**** 点评新星

2020-06入住,2020-06-12发表| 情侣出游 | 商旅标间

酒店装潢不错,前台服务太张狂,不知道哪来那么多好评。完全是没接受啥教育的人大妈

  • 2天后追加:入住当天,给他们值班经理打了电话进行投诉。没有任何解决问题的行为,只是口头给了安慰。到后来给了差评,一直打电话,还发短信进行骚扰。如果继续影响我生活的话,我会做进一步投诉
  • 酒店回复:感谢您的点评和入住!也感谢您的宝贵意见!关于您反馈的问题我们非常重视,并已督促跟进前厅人员培训整改,努力提升服务质量,让每一位顾客都感受到被重视和尊重!竭诚服务好每一位顾客!期待您再次光临!
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5.0

M3805**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-19发表| 商务出差 | 商务单间

环境不错,酒店配套地段都很不错。 美中不足是窗户隔音稍差,青蛙叫声也还别有情趣倒是!

  • 酒店回复:您真是有心啦,感谢对小霖的夸赞,小霖这厢有礼了;简单的日子就像一杯芳香的茶,越品就会越有味道,期待您的再次入住,么么哒~~~~
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    有用
5.0

M32013**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-20发表| 商务出差 | 商旅标间

这个酒店经常住了,服务员态度很好,酒店价格也便宜。每次出差都在这里住,非常棒👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

  • 酒店回复:哇哦!感谢小主儿对我们的高度认可,我们能为您做的并不多,而您却记住我们的每一个好,喜欢有您这样的朋友,我们是有故事,有味道、 有情感的酒店,期待我们的下次相遇~~~~~~~
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    有用 6
2.5

_CFT010000000851**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-03发表| 朋友出游 | 浪漫主题房

网上有的性价比高的到前台就说错误了定不了,然后多掏百八十块钱,钱少心情糟糕

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店期间的经历,我们深表遗憾。 关于您反映五一期间网络推出特价房的问题,您当时前台我们就已经告知这是网络平台的工作失误,不是酒店的原因,所以也请您理解一下哦!
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    有用
5.0

_WeChat253828**** 点评专家

2020-05入住,2020-06-01发表| 情侣出游 | 商旅标间

第二次入住该酒店,这次住的三楼,十分安静,睡了一个好觉。房间宽敞舒适又干净,洗澡水也大。酒店里面院子大,停车安全方便。酒店附近吃早餐方便,晚餐吃饭附近有很多餐馆。真心不错哦!

  • 酒店回复:感谢小主长期以来对小霖的支持与鼓励哦,既然小主觉得小霖家还满意的话,那小霖有个不情之请,麻烦小主能够帮小霖多宣传宣传哦,相信您的朋友也会为您的选择所点赞的哦!
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4.5

118603**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-15发表| 朋友出游 | 商务标间

总体印象还可以,交通便利,晚上散步几分钟就到河边,风景不错;周边餐馆云集,各种档次都有。中央空调噪音略大。

  • 酒店回复:感谢您对我们的肯定,暖暖的都是感动,也许幸福就是一句关心的话语,收到亲的一份赞美,在以后的工作中我们会继续保持,把最好的服务呈现给每一位宾客,祝您天天开心!
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    有用 3
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