4.8 分, 棒 98%推荐 卫生 4.8 环境 4.8 服务 4.8 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (3252)待改善 (58)有图 (360)服务周到 (509)环境不错 (303)早餐丰富 (276)房间很好 (118)亲子 (88)停车方便 (69)离汤山温泉很近 (13)
5.0

E4049**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-02发表| 家庭亲子 | 园林阳台双床房

酒店服务与管理非常好,前台小姐姐秋月非常优秀。亲子房漂亮,面积大,有滑梯和小帐篷,各种玩偶,超级飞侠主题孩子玩的很开心。酒店自助餐也很棒。下次来还会选择碧桂园凤凰城大酒店。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您对酒店服务的认可,接待远道而来的客人,绽放的笑脸是我们最初的标识,轻柔的语言希望如微风拂去旅程的疲惫。为您提供尽善尽美的服务是本酒店全体员工所努力追求的目标及标准。非常感谢您选择入住句容碧桂园凤凰城酒店并给我们5分好评,我们将一如既往的保持我们的服务品质和服务热情,带给每一位宾客愉快的入住体验。真诚期待您的下次光临!
  • 查看酒店回复
    有用 97
5.0

米兰飞 点评达人

2020-06入住,2020-06-07发表| 家庭亲子 | 超级飞侠亲子房

早餐很丰盛,两个大人两个小孩,小孩玩的不想走,有滑梯、帐篷、木马、毛绒玩具、图书,很贴心地给小小孩准备了儿童马桶座椅,尽管我们孩子大了没用到。对面有个欢乐城,可以带孩子去玩。

  • 酒店回复:尊敬的顾客您好!感谢您选择句容碧桂园凤凰城酒店,并花费您宝贵的时间与我们分享此次的入住体验做出五分好评,酒店周边设有星巴克,电影院,大型购物超市都距离酒店不到200米,奥特莱斯也距离酒店不到10分钟车程。碧桂园凤凰城酒店全体员工非常感谢您对我们的认可,为您提供尽善尽美的服务是本酒店全体员工所努力追求的目标及标准。一直以来提供干净舒适的住宿环境与良好的用餐环境是酒店的服务宗旨,酒店员工努力地满足每一位宾客的需求是我们的职责。祝您生活愉快工作顺利!
  • 查看酒店回复
    有用 78
5.0

_WeChat220534**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-02发表| 商务出差 | 园林阳台双床房

酒店早餐挺丰富的,房间特别大,卫生间空间很大,前台防疫工作都很齐全,还送了安心包,有口罩,浴缸套,消毒湿巾等,前台服务特别热情,房间升级了零压房,入住体验很好,下次还会选择住碧桂园凤凰城酒店。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择并入住我们句容碧桂园凤凰城酒店,酒店位于南京东郊的句容市开发区周边有大型商场以及超市,您的满意是我们全体员工追求的目标,再次感谢您的入住,真诚期待你您的下次光临!
  • 查看酒店回复
    有用 156
5.0

_WeChat33514**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-08发表| 家庭亲子 | 超级飞侠亲子房

除了满意还是满意房间空间很好,三大一小都不会觉得拥挤,从近酒店开始都很完美提的要求有很快满足,服务态度也很好,孩子玩的肯开心,而且价格是真的挺便宜的,下次还会去的,好评

  • 酒店回复:敬的宾客您好!非常感谢您选择并入住我们句容碧桂园凤凰城酒店,酒店位于南京东郊的句容市开发区周边有大型商场以及超市,您的满意是我们全体员工追求的目标,再次感谢您的入住,真诚期待你您的下次光临!
  • 查看酒店回复
    有用 140
5.0

_CFT010000000415**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-19发表| 朋友出游 | 童趣亲子房

房间超级大,性价比很高,一张大床加个高低床,绝对够睡,各种玩具和用品都考虑到了小宝宝,冬天来挺好,房间比较保温

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择并入住我们句容碧桂园凤凰城酒店,酒店位于南京东郊的句容市开发区周边有大型商场以及超市,您的满意是我们全体员工追求的目标,再次感谢您的入住,真诚期待你您的下次光临,祝您生活愉快。
  • 查看酒店回复
    有用 78
5.0

E21166**** 点评达人

2020-06入住,2020-06-30发表| 商务出差 | 园林阳台双床房

来这边走亲戚的,离朋友家最近的一个高端酒店了,酒店门头布置的很气派,大厅也很宽敞明亮,前台的小姐姐服务态度非常好,办理入住很快速,而且主动帮忙将行李送到房间,真的很贴心。房间布置的也很温馨,还有免费的棒棒糖,甜到心里啦,房间面积很大,卫生也可以,东西配备的也很齐全。早餐是自助式的,品种很多,很符合现代人的胃口,挺好,喜欢

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!非常感谢您对酒店服务的认可,接待远道而来的客人,绽放的笑脸是我们最初的标识,轻柔的语言希望如微风拂去旅程的疲惫。为您提供尽善尽美的服务是本酒店全体员工所努力追求的目标及标准。非常感谢您选择入住句容碧桂园凤凰城酒店并给我们5分好评,我们将一如既往的保持我们的服务品质和服务热情,带给每一位宾客愉快的入住体验。真诚期待您的下次光临!
  • 查看酒店回复
    有用 43
4.0

9032**** 点评达人

2020-04入住,2020-04-13发表| 商务出差 | 园林阳台大床房

总体来说,携程网页显示的五颗钻是一个过高的评价了。会误导旅客这个酒店已经达到了五星水平。我从几个细节来说一下我的入住感受,按携程点评的顺序来: 环境:自驾车子进入,明显感觉酒店门外广场不够整齐。若不是有酒店大堂门口礼宾这一块在,我都感觉不到这象一个酒店的广场。 设施:可能是BGY自造的房子,第一感受就是大,各种大。大型鱼缸,大大的大厅,高高的楼宇。包括巨大的标准房房间尺寸。 服务:入门没有迎宾。出门有送到车上,尽管外面下着雨。体现了服务 卫生:整体感受尚可。 主观评价: 1. 卫生间有大型浴缸及沐浴设施。但只配了一块地垫毛巾。如果我沐浴完再去浴缸,难不成要我自己再拖拉地垫毛巾? 2。开门进入房间内有按摩椅,但却研究了一下是收费的。情绪有起伏,不好,哈哈 3。灯的开关标志不清晰 4。隔音很一般,在夜深人静时,隔壁声音清晰可见 5。早餐还可以。高于酒店整体给人水平。咖啡机也不错 总体而言,符合酒店自身价位,希望酒店再接再厉,不要靠礼物哄好评。只是携程给了五钻,难免对酒店各方面要求高点,要不然你就别给五钻和这么高的分!

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!真诚感谢您能入住句容碧桂园凤凰城酒店,并花费您宝贵的时间与我们分享此次的入住体验。我是酒店大堂副理laura,看到您的评价, 为没有给您带来全五分的体验而感到遗憾的同时也感谢您对酒店的认可,针对您反映的问题我们已对相关部门开展培训,并要求每位员工能够践行服务标准,加强公共设施管理及专注业务技能!我们希望每位到店的客人能感受到我们碧桂园人“热情微笑,尽善尽美”的服务理念。您的认可,永远是我们追求的目标!给您带来了不便,我们感到万分抱歉!希望我们真诚的服务能再次留住您的脚步,您下次来句容碧桂园凤凰城酒店时,有任何需要随时与酒店大堂经理沟通,我们必竭尽所能给您最好的服务;酒店近期推出598两晚可拆分、6家酒店通用周末不加价,新增巨幕主题影院房,让您的旅途多一份欢乐,399入住主题亲子房,句容碧桂园凤凰城酒店期待您的再次光临。
  • 查看酒店回复
    有用 32
4.8

钟宇晴 点评新星

2020-05入住,2020-05-23发表| 商务出差 | 园林阳台大床房

餐食很丰富~环境各方面都蛮清爽的就是这个夏天有点小蚊子🦟哈哈哈 但是酒店会很热情提供服务的 不用担心 房间占地面积比较大平均在60平方 很宽敞 带阳台的房间很舒适~ 还有进门床上放了棒棒糖🍭超甜nice 很温馨 性价比也是比较高的

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!非常感谢您选择并入住我们句容碧桂园凤凰城酒店,酒店位于南京东郊的句容市开发区周边有大型商场以及超市,您的满意是我们全体员工追求的目标,再次感谢您的入住,真诚期待你您的下次光临,祝您生活愉快。
  • 查看酒店回复
    有用 24
4.0

0513**** 点评达人

2020-07入住,2020-07-30发表| 家庭亲子 | 好梦零压大床房

中国式五星酒店,装修风格土豪,设施有些陈旧,由于原定房间位置不理想,经过沟通升级了房型,碧桂园赢在服务上,天天询问住得是否满意,态度亲切随和。

  • 酒店回复:小凤凰尊敬的贵宾:真诚感谢您能入住句容碧桂园凤凰城酒店,并花费您宝贵的时间与我们分享此次的入住体验。我是酒店大堂副理Lucia,看到您的评价, 为没有给您带来全五分的体验而感到遗憾!对于您反馈的问题,我们会告知相关部门积极改进!我们希望每位到店的客人能感受到我们碧桂园人“热情微笑,尽善尽美”的服务理念。您们的认可,永远是我们追求的目标!给您带来了不便,我们感到万分抱歉!希望我们真诚的服务能再次留住您的脚步,您下次来句容碧桂园凤凰城酒店时,如果有任何需要可以随时与我们大堂经理沟通,我们必竭尽所能给您最好的服务,句容碧桂园凤凰城酒店期待您的再次光临
  • 查看酒店回复
    有用
5.0

心忆 点评达人

2020-07入住,2020-07-12发表| 家庭亲子 | 好梦零压大床房

酒店前台很热情,在办理入住时候就有工作人员添加微信,告知入住后任何疑问都可以随时联系。房间很大,还专门配了空气净化器,在遇到问题时酒店工作人员第一时间就给了反馈并解决。中餐厅的餐品不仅口味很棒,而且大众点评上还有团购,最完美的是点了之后还有服务人员免费送餐到房间,服务非常贴心,唯一遗憾可能就是疫情期间儿童乐园拆除了吧。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您与我们分享您如此美好的入住感受,碧桂园酒店人点滴的进步都离不开每一位宾客的支持和信任,真诚的希望您未来可以继续关注我们酒店,我们也一直在努力于让每一位下榻句容碧桂园凤凰城酒店的宾客感受最高品质的服务,为宾客创造一个家的温馨感受!期待在我们未来的发展能有您的一直陪伴于支持,祝您家庭幸福美满!
  • 查看酒店回复
    有用 56
加载中...
查看房型