4.7 分, 很好 97%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.6 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (578)待改善 (17)有图 (49)环境不错 (79)早餐丰富 (75)服务周到 (39)性价比高 (22)房间很好 (16)停车方便 (13)
4.5

201892**** 点评新星

2020-04入住,2020-04-25发表| 朋友出游 | 高级标准房

环境非常好的酒店,背靠东明湖。不知为啥,几个APP上的照片,都没有反应出酒店和房间的真实情况,直接打了酒店电话询问后才下订单,房间很大,干湿分离有浴缸有喷淋。酒店服务也非常专业,得知有糖尿病家属随行后,温馨地把甜卷改为肉包,小细节看出专业度。疫情期间,酒店在电梯门口都放置了酒精消毒免洗洗手液和餐巾纸盒。酒店后面就是东明湖免费,走一圈非常舒服。就是去小镇上吃饭得早我们18点过去,菜都卖完了。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您对我们的认可,酒店提倡“用心服务”我们正在用心提供真诚为之努力的方向,我们相信有您的鼓励,我们会越来越好!再次感谢您的入住,期待您的再次光临!
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5.0

M22226**** 点评达人

2020-05入住,2020-05-19发表| 家庭亲子 | 豪华标房

交通便利,位置偏点,但环境不错,服务很好,2幢空调没开,送了风扇过来,可能因为住的人少为节约成本吧,毕竟酒店比较大,早餐不错,餐厅里还有儿童游乐设施,适合带小孩,有停车场,有中餐厅,味道还很好,每次过来都住这里

  • 酒店回复:敬的宾客:您好!感谢您下榻常山东方大酒店并在百忙中留下您的好评,酒店位于320国道旁,离县城开车5分中,酒店有自行车、电动车、电动汽车、电动公交车均直达或可租借。酒店后花园东明湖公园是县城最大的深林公园,公园内有浙江省最美的绿道,且环境优美、碧水涟漪、具有天然氧吧的美名。希望您能一如既往的支持我们!期待您下次光临~
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3.5

暖意的暖意 点评专家

2020-05入住,2020-05-17发表| 商务出差 | 高级单间

前台入住时服务不怎么样 讲话都听不清楚 进去直接问移动还是联通 搞得莫名其妙 你就不能说一下我这边需要扫码请问是移动还是联通 这样听上去完全不一样了好不 所以前台还需改进

  • 酒店回复:敬的宾客:您好!感谢您下榻常山东方大酒店!因疫情要求,酒店每天必须对各区域进行消毒,客人办理入住时必须要在手机上查询行程轨迹及出示绿码,确保住店客人的安全。我们已落实前台部门针对对客的语言表达及沟通进行培训,提升服务品质。感谢您的宝贵意见,期待您下次光临!
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2.8

1330651**** 点评新星

2020-05入住,2020-05-07发表| 家庭亲子 | 高级标准房

入住一个房间有异味,换了一间也有淡淡烟味,疫情期间没空调被褥还是冬天大棉被,五一外面三十度,房间里显示三十几度,给了两台电扇,前台跟我们说会开空调结果一晚桑拿。早饭是送到门口的,离以前的自助餐天差地别,呃呃呃呃呃呃呃呃

  • 酒店回复:亲爱的客人:感谢您在五一期间选择入住我们酒店,未能及时给您提供周到的服务,我们非常抱歉。我们酒店设置了无烟楼层,下次您可以入住我们无烟楼层哦。因疫情原因我们酒店4月15号才开始正式营业,我们要对中央空调管道进行全面清洗、消毒、检测,得到相关部门批准才可以开启中央空调。给你带来不便敬请谅解!
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5.0

M5903**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 高级标准房

酒店环境很好,旁边有个公园,适合散步、晨练,景色优美,非常安静。酒店的早餐挺好的,品种丰富,孩子说牛奶味道特别好。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!感谢您入住湖畔酒店并分享,很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可,通过您描述,可以感受到这次旅程给您带来的幸福感,这是我们服务者一直追求的,这也将成为我们继续努力、不断进取的动力,期待下次为您服务!
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4.5

201119**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-05发表| 家庭亲子 | 高级单间

总体还是不错的,淋浴厕所这些有分开,建议淋浴间有可以挂浴巾和换洗衣服的地方,不然洗完直接冲出来有点尴尬。。。。不知道其他款房间是不是有门隔开。。。。床很大也很舒服。环境也不错,比较安静。打车2公里能有吃的地方🤣

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!感谢您选择我们酒店,我们万分荣幸能为您服务,酒店准备了多种不同布局的房型以供不同客人的选择,如有您对房间不满意可以联系前台,我们会及时给您更换房间,希望真诚的服务能够带给您更惬意的体验,酒店全体员工衷心期待您的再次光临!
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4.8

M291762**** 点评新星

2020-01入住,2020-01-09发表| 其他 | 高级标准房

早餐不怎么样。我感觉没什么好吃.只能说填一下肚子.房间设施老了.特别是淋浴喷头下水不好.建议换龙头.老酒店了,应该跟换设施了.还有床上用品和毛巾都很旧了.

  • 酒店回复:尊敬的M291762,感谢您就近期入在常山东方大酒店的体验提供您的看法,我非常感谢您的坦诚,您所提到我们应当改进的领域将帮助我们继续提升宾客体验,我已经将您的意见传达给我们的团队,确保我们将来的设施设备方面做的更好。下次您若有机会前来常山,请您一定再次入住我们的酒店,让我们有机会为您提供应当享受的服务。
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5.0

jessica**** 点评专家

2020-01入住,2020-01-17发表| 家庭亲子 | 高级标准房

每年春节自驾出行总是会选择在东方留宿一晚,今年依然,个人感觉性价比真的很不错,早餐也能吃饱吃好

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!谢谢您的好评,很开心能得到您的认可,我们会继续努力加油!不辜负您对我们的喜爱😀,再次感谢您的到来,全体员工期待您的再次光临~
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5.0

M18095**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-13发表| 商务出差 | 高级单间

酒店很大,大堂也很气派,前台服务挺好的,房间还给免费升级了,然后今天早餐也很不错,比较丰盛。这个价位能有这样的服务及早餐很值了。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!谢谢您的5分好评,很开心能得到您的认可,我们会继续努力加油!不辜负您对我们的喜爱😀,再次感谢您的到来,全体员工期待您的再次光临
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4.3

昵称还是空空空0620 点评达人

2020-04入住,2020-05-01发表| 独自旅行 | 高级标准房

地处幽静,旁边就是花园,位置极佳 赏花看风景都有 关键是价格便宜

  • 酒店回复:亲爱的朋友:您好!感谢您的点评,酒店地理位置优越,坐落于320国道旁、距离县城5分钟的车程,酒店免费提供自行车、电动车、电动汽车租借服务,毗邻东明湖公园环境优美,入住我们酒店的客人都称赞我们酒店是天然氧吧,安静舒适,我们一定不忘初心,做好每一个细节,为您的每一次入住都能提供舒适的体验,期待您的下次入住哟!
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