4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.8 服务 4.7 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1650)待改善 (17)有图 (214)早餐丰富 (225)环境不错 (154)服务周到 (119)位置好 (82)停车方便 (56)风景很好 (36)正对九华山 (3)
5.0

201168**** 点评新星

2020-01入住,2020-01-19发表| 家庭亲子 | 家庭观景房

订的亲子房,有一张大床一张小床,三个人住正好,都可以睡得很舒服。酒店设施比较好,服务也不错,早饭比别的酒店好吃。地理位置很好。我们前一天开车到酒店睡一晚,第二天吃好早饭开车上山,很方便。酒店对面的土家菜小饭店也很好吃,下山又去吃了一顿才回家。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您选择入住九华山嘉润凯莱大饭店。感谢您与我们分享您的入住体验,并对我们做出细致的点评。看得出来您是一个非常用心的客人,相信您的点评能为很多即将入住的宾客提供非常好的帮助和意见。我们一直致力于为每一位宾客提供宾至如归的服务,打造舒适别样的住宿体验。期待您的再次入住,祝您生活愉快~
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3.3

M23036**** 点评达人

2019-10入住,2019-10-04发表| 家庭亲子 | 家庭观景房

首先我们一家五口。很多东西。门童看见并无帮忙。体感差。其次进了大门。觉得酒店不大。装修比较老式。最多三四星标准(可能在当地算是五星)前台服务很好。住了两天。早餐品种不多。没什么花样。除了炒菜最多四种。水果四种。咖啡超级难喝。蛋。面。甜点。酸奶。面包。香肠。培根。沙拉。咸菜冷菜差不多就这些。入住房间确实很大。还送了一次甜点。景观很好。沙发比我想象的要干净。床很大且枕头非常舒服。比我之前住的五星睡得床都要舒服。都说这家是五星.只能算三四星最多,按照五星标准卫生间应该有智能马桶盖,另外住了两晚。出去游玩回来一看。浴缸一次性泡澡袋未打扫。卫生间纸抽入住就是半个。并不是新的卷纸。服务员真的太节省。还有父母房间的咖啡喝完未及时加送,我把我们房间的拿过去了。说说二楼吃饭的餐厅。不大但很干净。就是太咸。性价比偏高。还收服务费。去吃之前我就已经看有评论说收取了。这个在意料之中。觉得贵的可以不去。儿童乐园小的一点点。前台说下午两点半开放(还有这种操作)我们当天晚上九点去看已经不让玩了。但第二天早上吃完早饭就看见有人在玩。乐园小的一丢丢。太小的宝宝最好父母陪伴

  • 酒店回复:尊敬的贵宾:非常感谢您选择并入住九华山嘉润凯莱大饭店,并花费您宝贵时间分享您的入住体验,这次的入住体验没能得到您的肯定,我们深感歉意和心痛,我们会一直努力做到更好!只为给您带来更好的入住体验,恳请小主您继续关注九华山嘉润凯莱大饭店,下次光临九华山嘉润凯莱大饭店的时候让您看到不一样的,我们期待着与您的下次相遇,会有给您带来不一样的惊喜哟~
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5.0

SHAOQI 点评达人

2020-04入住,2020-04-03发表| 家庭亲子 | 山景房

酒店位置超好,露台和房间都可以看到地藏菩萨圣像,服务很好,干净卫生,来九华山值得选择的酒店。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!:非常感谢您对酒店客房的高度赞赏,您的肯定是对我们极大的鼓励和促进,我们将一如既往地不断提高服务质量,为您提供更舒适的入住环境。再次感谢您对九华山嘉润凯莱大饭店的信赖,我们期待您的再次光临!
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4.8

liz华 点评达人

2019-07入住,2019-07-10发表| 家庭亲子 | 家庭观景房

很棒的酒店,就在九华山脚下,空气清新,开阔大气。房间正对99米高的地藏菩萨铜像,大愿文化院离酒店也只有5分钟车程,非常值得一去。山脚下有大片莲花美不胜收,据说是个莲花小镇!酒店设施蛮新的,干净卫生。第一天下山被雨淋湿,正好有浴缸🛁可以泡个澡去除寒气!自助早餐很棒,虽说10点结束,但9点半去吃食物还是很丰富,还有一点,没有因为不是周末而减少食物品种,服务一样出众,很赞!还要感谢的是酒店的洗衣服务,周一停洗,但周一正好淋雨全身湿透,周二是退房,跟客房商量后,周二早上8点就来取衣,12点就送回房间了,而且还每一件都包装好的,还没收加急费,真的很感动!还有前台也很棒,第一天半夜12点到入住,前台微笑服务已等候多时,商量后还给了延迟退房!所有一切服务都是为顾客着想!下次来九华山,首选嘉润!再赞下携程,网上订房方便及时还有优惠,习惯了携程,想像着没有携程不知该如何出行了,希望携程越做越好!

  • 酒店回复:敬爱的宾客,感谢您选择下榻九华山嘉润凯莱大饭店,看到您的点评,让酒店的每一位员工都倍感荣幸,感谢您对酒店的认可,为每一位住店客人提供满意的服务是我们义不容辞的责任,希望您下次来九华山时还能继续选择入住九华山嘉润凯莱大饭店,最后祝您及您的家人身体健康,万事如意,福慧双增!
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5.0

AI玩的小兔子 点评达人

2020-05入住,2020-05-05发表| 朋友出游 | 豪华胜景连厅房

酒店早餐很丰富也好吃,订的是酒店的大床房,刚好从房间阳台看得到大佛,很开心⊙▽⊙,酒店房间也很大停车很方便

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!:感谢您的精彩点评!我们非常荣幸您对酒店豪华胜景连厅房的赞赏,本酒店多种房型面朝99米大铜像,让您足不出户提前感受地藏王的庇佑。我们一直坚持为宾客提供更多有价值的服务需求,让宾客真正感受到有别于其他酒店的奢华体验!我们会继续将好的产品推广给更多有需要的宾客,期待您的再次光临!
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5.0

M35550**** 点评达人

2019-12入住,2019-12-06发表| 商务出差 | 豪华胜景连厅房

酒店位置很好!能看到地藏菩萨的塑像!房间超大!适合出差、旅游!

  • 酒店回复:感谢您选择入住九华山嘉润凯莱大饭店,拥有优越的地理位置是我们酒店的特色和优势,出门在外,住得舒心是每个宾客的期望,也是酒店服务的终极目标,今后我们会不断努力,令您的旅途尽善尽美,真诚期待您的再次光临!
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5.0

M1579**** 点评专家

2019-09入住,2019-09-23发表| 朋友出游 | 山景房

很高大上的一间酒店,距九华山景区十公里左右,前往景区必须经过酒店门前,交通便利。早餐丰富,停车场很大,

  • 酒店回复:尊的敬宾客您好!:欢迎您入住九华山嘉润凯莱大饭店,您的认可和鼓励是我们进步的最大动力。能够为您带来舒适的入住体验,更是我们至高的荣幸。我们日后也会持续提升各项软硬件设施,使其服务品质更趋于完美。非常感谢您,希望很快能再度与您在九华山嘉润凯莱大饭店相见!
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3.5

齐儿妈 点评达人

2019-12入住,2020-01-06发表| 商务出差 | 豪华胜景连厅房

酒店环境和设施很好,入住当晚还赠送了甜品。有待于提高的是服务意识,办理入住时提了很多东西,无人帮忙。结账时告知发票用完可以邮寄,截止到目前为止,本人没有收到发票。对于出差报销的人士,不推荐入住。

  • 酒店回复:尊敬的宾客您好!:非常感谢您下榻九华山嘉润凯莱大饭店,并在百忙之中为我们留下宝贵的评价,很遗憾此次的体验有些许遗憾之处。关于您提到的酒店前台的问题,我们非常重视,已反馈给前厅部。针对客人礼宾及付款结账服务,我们已进一步加强服务人员的培训工作及流程管理,希望此类问题不会再发生。我们继续努力提高和完善我们的服务,缔造完美的入住体验。同时针对您所说的发票问题我们正在处理,很快就会邮寄至您,给您带来的不变敬请谅解!温馨提醒,在店期间如果遇到任何问题或有任何需求,可以24小时联系我们的宾客服务经理为您解决。诚挚地期待您的再次光临。
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5.0

_yt11097**** 点评专家

2019-12入住,2019-12-19发表| 独自旅行 | 山景房

位置绝佳,巨多停车位。在九华山脚下,背靠山景,九华山大愿园对面隔两条马路约500米,天气条件好的情况下,应该看的见99米地藏菩萨金身。 早餐中式本地风格,味道不错。晚餐也做的不错,可根据要求做素餐,毕竟是在九华山,不需要特别嘱咐,不加葱姜蒜

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择九华山嘉润凯莱大饭店,收到您这么诚恳的鼓励,我们一时感动到不知道说什么好!我们所追求的就是让顾客来的放心,住得暖心,走得开心。您的认可和鼓励,我们将传递给所有员工,这是对我们最大的奖赏,我们将更加努力!期待您的再次光临!
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5.0

205182**** 点评新星

2019-12入住,2019-12-15发表| 家庭亲子 | 豪华家庭观景房

每次去九华山都选这个酒店,房间住的舒服,早餐也不错。酒店的餐厅价格居然比对面的小饭店都便宜,还环境好。前台的王怡和张艳两位接待非常热情,也考虑到老人和孩子的需求安排房间。 PS如果没有自驾车,就不要考虑这个酒店,走路到南庄车站挺长。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好!感谢您选择九华山嘉润凯莱大饭店,非常感谢您对我们的好评!金奖银奖不如您的夸奖,金杯银杯不如您的口碑,小编在电脑前都被您的幸福包围了!九华山嘉润凯莱大饭店真诚期待您的再次光临!祝万事如意!
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